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 internet qui plante sans raison, avec neuf telecomSujet résolu
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anned35
  Posté le 25/09/2008 @ 16:43 
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Petite astucienne

bonjour,

alors voilà, je suis chez neuf telecom, j'ai un ordi portable avec vista, et mon ordi plante sans raison. je suis toujours connectée, mais le curseur de ma souris devient un rond, comme si il cherche quelque chose, mais sans jamais le trouver. je suis obligée de redémarrer mon ordi, pour que la connexion recommence. par contre, msn fonctionne même si internet plante. j'ai essayé de me déconnecter et de reconnecter, sans succès. d'attendre, sans succès non plus.

pouvez vous m'aider, car c'est pénible, je ne peux pas rester sur internet pendant plus d'une heure, parfois 30 minutes, parfois 2 heures....

merci d'avance

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anned35
 Posté le 11/10/2008 à 12:58 
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Petite astucienne

me revoila, j'ai toujours ce problème, merci de m'aider si vous avez une solution

capitainedu59
 Posté le 11/10/2008 à 16:03 
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Petit astucien

bonjour ! si tu perd ta connection au net tu perd automatiquement aussi ta connection msn ! tu ne le vois peut etre pas de suite mais tu la perd , comment est tu connecté !! wifi ou cable a ton modem ?

anned35
 Posté le 11/11/2008 à 14:27 
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Petite astucienne

non je ne perd pas ma connection msn, ni sur windows mail. je peux continuer de discuter sur msn longtemps et aller regarder mes mails, j'ai fait le test. en fait, je ne perd pas ma connection, car l'icone de connection tourne. et en plus, mon copain n'a pas de souci avec son portable. j'ai essayé le cable et la wifi, y'a rien qui fonctionne. j'ai formaté mon ordi, en pensant que ça irait mieux, car quand je l'ai acheté pas de souci. mais cela n'a rien donnée

aidez s'il vous plait, j'en ai marre

merci

be-bop
 Posté le 11/11/2008 à 18:04 
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  Astucien

ds les proprietes de ta liaison ss fil les dns sont en auto?

si oui essaye de mettre une ip fixe et les dns sur 208.67.220.220 et 208.67.222.222

anned35
 Posté le 12/11/2008 à 13:31 
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Petite astucienne

je vais essayer de regarder, mais que je sois connectée avec la wifi où le cable le problème est le même.

be-bop
 Posté le 12/11/2008 à 21:42 
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  Astucien

la reponse est valable pour la connection cable...

les mails et msn n'ont pas besoin de dns

anned35
 Posté le 13/11/2008 à 07:50 
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Petite astucienne

tu peux m'expliquer la marche à suivre précise, je n'y connais rien en informatique

merci d'avance

anned35
 Posté le 29/11/2008 à 19:20 
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Petite astucienne

quelqu'un peut me donner la marche à suivre pour cette proposition

merci d'avance

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ICAR78
 Posté le 29/11/2008 à 19:54 
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Astucien

salut

tu tes perdu entre le 13.11.2008 et le 29.11.2008 et tu veux que BE-BOP te reponde j'crois qu'il est parti depuis longtemp il c'est ennuier a attendre

B.J

anned35
 Posté le 04/12/2008 à 19:07 
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Petite astucienne

ça ne résoud pas mon problème tout ça, y' personne

Chm56
 Posté le 04/12/2008 à 19:39 
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Astucienne

Bonsoir Anned35

Voilà comment tu peux accéder au paramétrage des DNS sous Vista :

Nardino a dit :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=28&s=1166

Sur le pc, Clic droit sur l'icône du réseau dans le systray près de l'horloge.

Centre réseau et partage où tu peux accéder par le panneau de configuration également si tu n'as pas l'icône.

Connexion au réseau local: clic sur Voir le statut.

Bouton propriété dans la boite qui s'ouvre

Sélection de la ligne Internet version 4 (TCP/IPv4) et clic sur le bouton Propriétés

Arrivé là, tu peux modifier les DNS comme on te l'a indiqué.

A+

anned35
 Posté le 04/12/2008 à 20:05 
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Petite astucienne

merci beaucoup pour ton aide, j'ai réussi à arriver jusqu'à la page dnc, mais j'avoue que c'est un peu trop compliquée pour moi à modifier, donc si tu pouvais m'aider, ce serait sympa

merci d'avance

Chm56
 Posté le 04/12/2008 à 20:10 
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Astucienne

Tu fermes toutes les fenêtres IE ou Firefox.

Dans la procédure que je t'ai donnée, tu cliques sur "Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante"

et tu renseignes comme be-bop te l'a dit :

DNS préféré 208.67.220.220

DNS Auxilliaire 208.67.222.222

Et tu cliques sur OK

Y a plus qu'à tester

A+

anned35
 Posté le 04/12/2008 à 20:26 
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Petite astucienne

ok, merci de ton aide, je vais essayer comme ça un certain temps, et on verra bien

merci encore pour ton aide

Chm56
 Posté le 04/12/2008 à 21:02 
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Astucienne

De rien, mais tiens-nous au courant...

A+

Chm56
 Posté le 07/12/2008 à 19:59 
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Astucienne

Anned35

Alors, qu'est-ce que ça donne ?

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anned35
 Posté le 13/12/2008 à 21:32 
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Petite astucienne

salut à tous et à toutes

alosr voilà après plusieurs jours d'essais, ça ne fonctionne toujours pas

j'ai pourtant bien modifié le dns, mais sans succès. retour à la case départ

si vous avez d'autres idées, merci

Chm56
 Posté le 14/12/2008 à 05:11 
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Astucienne

Anned35,

Quel est ton modele exact de neuf box ?

oss1717
 Posté le 14/12/2008 à 15:53 
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Petit astucien

Bonjour;

J ai exactement le même problème avec ma connexion et j ai une freeboxe, je confirme que la messagerie et MSN marche bien , merci pour une solution collective et

bravo pour votre aide a tous les empêtres de l ordinateur.

ICAR78
 Posté le 14/12/2008 à 16:02 
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Astucien

slt

sans internet il n'y a plus de MSN

si il y a encore MSN c'est que le net est toujours la non deconnecter sinon t'aurai rien

aider quelqu'un c'est bien mais bon si faut attendre 15 jours pour une reponce bonjour les degas

sa serais bien une adresse mail sans intrnet mais c'est encore impossible



Modifié par ICAR78 le 14/12/2008 16:05
ICAR78
 Posté le 14/12/2008 à 16:14 
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Astucien

HA..si tu peux me donner le truc pour avoir une adresse mail sans internet "dit le moi" sa me ferai economser 30euros chez orange

fait moi signe

fgondard
 Posté le 14/12/2008 à 16:23 
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  Grand Maître astucien

ICAR78 a écrit :

HA..si tu peux me donner le truc pour avoir une adresse mail sans internet "dit le moi" sa me ferai economser 30euros chez orange

fait moi signe

Bonjour,

N'importe qui peut disposer d'une ou plusieurs adresses de messagerie internet sans avoir d'abonnement internet ni même d'ordinateur (compte Yahoo par exemple). Il suffit d'avoir accès quelque part à un ordinateur connecté à internet ou pour les possesseurs d'un portable équipé Wifi de se mettre à proximité d'un point d'accès Wifi.

FG

be-bop
 Posté le 15/12/2008 à 01:42 
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  Astucien
ICAR78 a écrit :

slt

sans internet il n'y a plus de MSN

si il y a encore MSN c'est que le net est toujours la non deconnecter sinon t'aurai rien

aider quelqu'un c'est bien mais bon si faut attendre 15 jours pour une reponce bonjour les degas

sa serais bien une adresse mail sans intrnet mais c'est encore impossible

mais si tu as msn et les mails et pas de navigation c'est que tes dns sont nazes ....et donc pas en pratique pas de net

Chm56
 Posté le 15/12/2008 à 20:58 
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Astucienne

Bonsoir à tous,

Et si la machine était "malade" !

Un p'tit tour sur le Pré-nettoyage d'un PC infecté

https://forum.pcastuces.com/pre_nettoyage_un_pc_infecte-f25s17490.htm

Ca ne risque rien, ca prend seulement un peu de temps...

A+

anned35
 Posté le 19/12/2008 à 16:42 
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Petite astucienne

on s'égare du sujet!!!

donc, je confirme qu'en changeant les dns, le problème est toujour là

je peux discuter sur msn pendant des heures, je peux regarder mes mails sur windows mail, sans problème . par contre je ne peux pas arriver à surfer que ce soit sur internet explorer, où firefox. donc pour ceux qui prétendent que c'est impossible. et bin si, puisque c'est comme ça chez moi.

ma neufbos est une trio

merci pour ceux qui me croient!!!!!!

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