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 messagerie orangeSujet résolu
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ysaline
  Posté le 30/11/2008 @ 15:56 
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Petite astucienne

Bonjour,

J'ai un problème avec ma messagerie orange qui refuse de s'ouvrir au changement d'utilisateur; Je précise que je n'ai plus le gestionnaire orange que j'ai supprimé depuis plusieurs mois. Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Bon dimanche

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marc2247
 Posté le 30/11/2008 à 18:22 
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Petit astucien

Bonsoir Ysaline,

Il faudrait plus de précisions:

S'agit-il de changement d'utilisateurs sur un serveur de messagerie du style Thunderbird ou Windows Live Mail, ou directement sur la page Orange par le navigateur, si oui, quel navigateur ?

A plus.

ysaline
 Posté le 30/11/2008 à 21:24 
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Petite astucienne

Bonsoir marc2247,

Tout d'abord, merci de t'interesser à mon problème. Je suis sous IE7 et je n'arrive pas à ouvrir ma messagerie sur le portail orange. Pour être plus précise, j'ouvre une messagerie et quand je veux changer d'utilisateur je me retrouve sur le portail orange avec le nom de l'utilisateur choisi mais la messagerie ne s'ouvre pas , il y a un petit rond qui tourne sans cesse.

J'ai ce problème depuis quelques jours, je crois que c'est quand j'ai installé spybot, du coup, j'ai tout désinstallé proprement. Ou alors un problème de cookies ? Si tu as une idée, je suis preneuse.....merci

Sinon, j'ai outlook express, le problème n'est pas bien grave juste énervant!!!!

marc2247
 Posté le 30/11/2008 à 22:34 
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Petit astucien

Me revoilà Ysaline,

Etrange ton problème, je ne vois pas bien le rapport avec Spybot. Essaye provisoirement avec un autre navigateur comme Firefox 3, pour voir si c'est IE7 qui patauge ou Orange au niveau de la gestion de tes différents utilisateurs.

A plus.

ysaline
 Posté le 30/11/2008 à 22:57 
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Petite astucienne

re,

J'ai lu que spybot pouvait être la cause des problèmes de messagerie orange, c'est pourquoi je m'interrogeais.

J'attends encore un peu, je vais peut-être avoir d'autres avis, et je suivrai ton conseil si cela ne s'arrange pas. Merci beaucoup et bonne soirée

marc2247
 Posté le 30/11/2008 à 23:22 
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Petit astucien

Encore moi,

Effectivement, dans IE7, en cliquant sur outils, tu peux vérifier la configuration de Spybot et dans l'onglet "allowed and denied", voir si des URL sont bloquées. Mais je ne vois pas pourquoi l'accès à la messagerie fonctionnerait avec un utilisateur et pas un autre.

Firefox3 serait quand même à essayer. Cependant actuellement, la messagerie Orange est en pleine refonte et il peut y avoir des problèmes auprès de certains utilisateurs.

Bonne soirée.

ICAR78
 Posté le 30/11/2008 à 23:31 
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Astucien

salut

aucun probleme avec orange j'y suis et quand je tape orange.fr j'y rentre direct plus mon code pour rentrer dans ma messagerie et hop j'y suis je les fais en meme temps que ces 1 ligne

bonne soirée

ysaline
 Posté le 01/12/2008 à 08:42 
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Petite astucienne

coucou,

Ce matin, tout est rentré dans l'ordre, le problème devait venir de chez orange puisque je n'ai touché à rien. Merci encore et bonne journée à tous et toutes.

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