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 Problème de portail Orange avec IE7Sujet résolu
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le futé
  Posté le 18/01/2009 @ 18:03 
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Astucien

Bonjour,

J'ai changé de livebox hier, et depuis je viens de me rendre compte que je ne peux pas m'identifier sur IE7.

Lorsque je veux m'identifier, une fenetre me demande d'ouvrir ou d'enregistrer un fichier. Je ne peux pas l'ouvir, je l'ai donc enregistré, mais cela n'a rien changé.

le service d'assistance de Orange m'a dit que ça venait forcément de IE7, puisque le problème ne se présente pas sur FF3.

Je n'y crois pas une seconde car sur la session de ma femme il n'y a pas ce probleme.

Ma session est celle prise encompte pour Orange.

je ne sais plus que faire pour arranger cela.

Quelqu'un peut 'il m'aider à résoudre ce problème ?

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chaseur57150
 Posté le 18/01/2009 à 18:29 
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  Grand Maître astucien

le futé!.. Essaie peu être de réinitialiser IE.

Mais avant fait une sauvegarde de tes favoris.

essaie également sans modules complémentaires!



Modifié par chaseur57150 le 18/01/2009 18:30
le futé
 Posté le 18/01/2009 à 18:39 
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  Astucien

chaseur57150 a écrit :

le futé!.. Essaie peu être de réinitialiser IE.

Mais avant fait une sauvegarde de tes favoris.

essaie également sans modules complémentaires!

chaseur57150,

J'ai déja fait ,il y a quelque temps cette opération, et je ne me souviens pas d'avoir fait une sauvegarde de mes favoris, je ne sais d'ailleur pas comment la faire.

Je sais qu'en réinitialisant je perds mes mots de passes et identifiants, mais ça n'est pas grave. En revanche perdre mes favoris, c'est plus embètant.

Peux tu me dire comment faire cette sauvegarde ?

merci d'avance

ps/ te fatigues pas je crois avoir trouvé.



Modifié par le futé le 18/01/2009 18:43
chaseur57150
 Posté le 18/01/2009 à 19:09 
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  Grand Maître astucien

le futé
 Posté le 18/01/2009 à 19:34 
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  Astucien

Re,

j'ai trouvé comment sauvegarder, mais c'était inutile car les favoris n'ont pas disparus.

j'ai donc réinitialisé IE7 et le problème reste le meme.

j'ai aussi essayé sans modules complémentaires mais pas de changements.

voici la fenetre qui s'ouvre quand je clique sur "identifiez vous" sur le portail Orange.

Vois tu une autre solution?

2ja
 Posté le 18/01/2009 à 20:11 
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Petit astucien


Bonsoir le futé, chaseur57150 et tlm,

cf. ICI le futé, mais relis peut-être tout le topic.

Bonne soirée,

chaseur57150
 Posté le 18/01/2009 à 20:36 
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  Grand Maître astucien

A tout hasard, essaie de faire "reset" sur ta box!

le futé
 Posté le 18/01/2009 à 21:00 
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  Astucien

2ja a écrit :


Bonsoir le futé, chaseur57150 et tlm,

cf. ICI le futé, mais relis peut-être tout le topic.

Bonne soirée,

J'ai vu ce tuto, et c'est en effet ce qui ce produit.

J'ai bien trouvé une clé qui devrait correspondre, mais elle n'a pas de donnée.

Je voudrais bien tenter de la supprimer, mais il me faudrait pouvoir la sauvegarder, en cas de problème je pourrais peut etre la réintégrer.

voici la clé en question, mais voila; comment la sauvegarder avant de la supprimer. ?

PS: je crois qu'il y a une méthode pour l'exporter et au besoin la fusionner si il y a un pépin.



Modifié par le futé le 18/01/2009 21:02
chaseur57150
 Posté le 18/01/2009 à 21:16 
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  Grand Maître astucien

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2ja
 Posté le 18/01/2009 à 21:17 
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Petit astucien


re,

façon Windows, ICI

ou si tu disposes de plus de temps (pour l'adopter), avec ERUNT (notre forum est très Erunt : ICI, à la lettre P).



Modifié par 2ja le 18/01/2009 21:22
le futé
 Posté le 18/01/2009 à 21:30 
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  Astucien

2ja a écrit :


re,

façon Windows, ICI

ou si tu disposes de plus de temps (pour l'adopter), avec ERUNT (notre forum est très Erunt : ICI, à la lettre P).

2ja,

merci, c'est vrai que j'ai ERUNT qui me fait une sauvegarde du registre tous les jours.

mais j'ai pensé que pour une seule clé, ce serait plus simple de sauvegarder sur le bureau (ou ailleur)

2ja
 Posté le 18/01/2009 à 21:33 
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Petit astucien

re re,

Je viens de retrouver cette "note" ; ça avait marché impecc chez moi. Mais viens pas disputer si ça marche pas chez toi, :

"pour identificat°-authentificat° Orange dans IE7 : suppression item de registre Orange 8.0 type REG-SZ", en date du 26 mai 08.


chaseur57150
 Posté le 18/01/2009 à 21:47 
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  Grand Maître astucien

Regarde le tuto que je t'ai mis pour exporter une seule clé, ( clic droit sur cette clé ensuite exporter)

Tu n'as pas besoin d'exporter tout le registre!



Modifié par chaseur57150 le 18/01/2009 21:48
le futé
 Posté le 18/01/2009 à 21:52 
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  Astucien

2ja a écrit :

re re,

Je viens de retrouver cette "note" ; ça avait marché impecc chez moi. Mais viens pas disputer si ça marche pas chez toi, :

"pour identificat°-authentificat° Orange dans IE7 : suppression item de registre Orange 8.0 type REG-SZ", en date du 26 mai 08.


Re,

j'ai supprimé cette clé, et ça a marché du 1er coup. j'ai pu m'identifier tout de suite, sans problème.

merci aussi à toi chaseur57150.

Quand je pense que le service Assistance Orange voulait me faire supprimer IE7, qui certe ne me sert pas beaucoup , mais est obligatoire pour MAJ windows.

Je pense d'ailleur que meme si j'avais voulu le supprimer ça n'aurait pas été possible.Pack SP3.

Problème donc résolu.

le futé
 Posté le 18/01/2009 à 21:58 
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  Astucien

chaseur57150 a écrit :

Regarde le tuto que je t'ai mis pour exporter une seule clé, ( clic droit sur cette clé ensuite exporter)

Tu n'as pas besoin d'exporter tout le registre!

Pour sauvegarder la clé j'ai suivi ton tuto, qui est le meme que celui de 2ja.

provisoirement je garde la clé sur mon bureau, mais il est vrai que mon registre est sauvegardé avec ERUNT, donc éventuellement en cas de problème il me reste 2 solutions de rattrapage

J'aurai au moins appris à sauvegarder une clé.

Merci encore.

2ja
 Posté le 18/01/2009 à 22:09 
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Petit astucien

, ,

chaseur57150
 Posté le 18/01/2009 à 22:24 
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  Grand Maître astucien

Comme on dit, ce soir tu te coucheras moins bête hi hi

Content que ton problème soit réglé.

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