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 internet ne veut pas demarerSujet résolu
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kalait
  Posté le 10/07/2009 @ 13:43 
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Petit astucien

Bonjour à tous

Je suis vraiment dans le souçi...

intenet explorer a cessé de fonctionner

J'arrive plus a ouvrir ma page internet ..je suis chez SFR - ma messagerie fonctionne bien ainsi que msn

voici ce qu'il se passe : quand je clique sur sfr j'ai une page blanche qui s'affiche 1 '' et ensuite m'indique que internet explorer a cessé de fonctionner ou rien du tout .

J'ai passé un bon coup de C Cleaner

J'ai voulu effectuer Spybot mais ca m'indique que Spybot a cessé de fonctionner

J'ai réinitialisé les paramètres mais c'est pareil

J'ai réinstallé ma box .. c'est idem

J'ai tenté de restaurer mon P C a une date antérieur mais ca n'a rien apporté

Sinon mon pc tourne bien

Je vous écris du portable de mon épouse

je compte sur votre aide

merci

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lafouine1968
 Posté le 10/07/2009 à 13:58 
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Petit astucien

lut

installer firefox et plus de probleme

kalait
 Posté le 10/07/2009 à 14:03 
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Petit astucien

Bonjour lafouine1968

Merci pour ta réponse , mais comment faire ? je n'ai pas accès à internet !!

salutations

Sunchild
 Posté le 10/07/2009 à 14:09 
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Astucien

bonjour à tous

as-tu installer le cd de sfr ? si oui essaye de le désinstaller et retente d'ouvrir insternet explorer.

un fois que sfr est désinstaller, repasse un coup de ccleaner !

quelle version d'internet explorer utilise tu ?

en ce qui concerne spybot (perso je ne suis pas fan) je te conseillerai plutot malwarebyte antimalwere plus récent et à jour...

a te lire

kalait
 Posté le 10/07/2009 à 14:15 
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Petit astucien

Bonjour Sunchild

merci de ton intervention .

ok je vais redésinstaller SFR et repasser C Cleaner

pour Malwarebyte je l'ai aussi mais ne veut pas se lancer . surment a cause que je peut pas aller sur le net

je te tiens au courant

mer'ci

Sunchild
 Posté le 10/07/2009 à 14:22 
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Astucien

re hum

pourrait tu nous lister tes logiciel de protection ! je ne pense pas que spybot et malwarebyte en même temps face copain !!!

quel est aussi ton par feu stp

d'autre avis pour ceci svp !

kalait
 Posté le 10/07/2009 à 14:57 
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Petit astucien

re

voilà j'ai fait ce que tu m"a dit mais malheureusement c'est toujours pareil

quand je clic sur sfr j'ai une page blanche qui s'affiche 1 '' et puis plus rien .

pour mes logiciels , je possède BitDefender total security 2008 - Spybot - Malwarebyte

j'attend ta réponse Merci

Sunchild
 Posté le 10/07/2009 à 15:00 
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Astucien

non utilise pas sfr pour ouvrir internet mais plutot Internet explorer pour voir si tu te connecte

il faut le virer sfr

kalait
 Posté le 10/07/2009 à 15:09 
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Petit astucien

re

le problème reste le même avec internet explorer

je suis completement désemparé....

si tu as d'autre solutions ....

merci

Sunchild
 Posté le 10/07/2009 à 15:19 
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Astucien

pourrais tu aussi enlever spybot (vraiment tu n'en à pas besoin) désinstelle le et passe ccleaner (nettoyage registre jusqu'à ce qu'il ne trouve plus aucune erreur) puis redémarre ton pc

ensuite pourrai tu regarder dans ton parfeu voir les logiciel qui possède une autorisation à internet (regarde si internet explorer bénéficie d'une connexion)

verifie les mise-à-jour de windows par : "Démarrer" "Windows Update

virifie aussi si ton antivirus te propose des mise à jour par : clique droit sur l'icone bitdefender internet security" il dois y avoir dans ce menu une commande de mise à jour

pareil pour malwarebyte et si il y a un scan en temps réel d'activer il faut le désactiver car tu as déjà un antivirus complet !

Juliusco
 Posté le 10/07/2009 à 15:26 
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Petit astucien

Salut,

je dirais comme la fouine plus haut, installe firefox, il n'y a que des avantages! En le mettant en navigateur par defaut, tout devrair rentrer danns l'ordre.

Et tu peux virer sfr ça ne changera rien pour ton abonnement, mais tu pourras surfer plus tranquillement. Et rapidement si c'est firefox.

Jumpty
 Posté le 10/07/2009 à 15:29 
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Astucien

Hello kalait,

Pour installer Firefox ..

essaye ceci ..

Astuce ...Utiliser la calculatrice comme navigateur pour installer Firefox ..

ICI => http://geeketfier.free.fr/index.php/2008/01/04/aller-sur-internet-sans-navigateur-sous-xp/

Mettre dans la fenêtre adresse "http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/" (sans les guillemets)

suivre ce tuto ..

Faire ... Démarrer / exécuter puis ..

Mettre l'url...

Lancer le téléchargement

Si ce message d'erreur s'affiche ... continuer en cliquant sur oui ...

L'enregistrer et lancer l'install...

@+ et Tiens nous au courant ...

Sunchild
 Posté le 10/07/2009 à 15:30 
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Astucien

oui moi aussi je pensais comme lafouine ! mais il faut bien qu'il arrive à se connecter ! j'allais lui proposer de l'installer selon la réponse qu'il allait me donner

parcootre es tu d'accord pour spybot et malwarebyte ? pour me confirmer ? merci d'avance

kalait
 Posté le 10/07/2009 à 16:09 
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Petit astucien

Merci a vous tous pour vos réponses c'est très gentil

pour ce qui est de Spybot je l'ai retiré et j'ai passé un bon coup de Ccleaner

pour répondre à Jumpty , pour la calculette sa marche pas car je suis sous vista .. peut-être une solution ?

en tout cas merci à vous tous

ca me fait peur tout ca ...grrrr .. ca sens la restauration !!!

si il y a d'autre solutions je suis preneur

merci

Jumpty
 Posté le 10/07/2009 à 16:21 
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Astucien

peut être essayer ceci ..

Comment vérifier et réparer les fichiers système sous Vista

A tester ..



Modifié par Jumpty le 10/07/2009 16:21
kalait
 Posté le 10/07/2009 à 18:06 
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Petit astucien

re Jumpty

voilà je viens d'effectuer les manips que tu ma conseillé

tout d'abord merci pour le tuto vraiment très très bien

la procédure n'a trouvé aucune violation d'intégrité je l'ai fait en mode normal et en mode sans échec comme indiqué dans le tuto

mais malheureusement je n'ai toujours pas internet ...grrrrr

qu'est ce qui se passe ... Grrrrrr......

si tu as d'autre idées je suis preneur et encore merci à tous pour votre patience

merci

Sunchild
 Posté le 10/07/2009 à 18:12 
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Astucien

mais tu as accès au mise à jour de windows ! ou surment désinstaller Internet explorer et le réinstaller

c'est quelle version d'insternet explorer stp ?

kalait
 Posté le 10/07/2009 à 19:02 
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Petit astucien

re..

ok , j'ai la version I E 7

pour les mises a jour il me propose la version I E 8 mais pas très chaud pour l'installer ...

mais effectivement si je l'installais peut-être que cela corrigerait les choses !!!! dans le doute.....

te remerciant d'avance et je te tiens au courant car la je dois quitter ..soirée grillade ...

bonne soirée

Jumpty
 Posté le 10/07/2009 à 19:47 
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Astucien

peut être cette piste à voir ...

Réparer Internet Explorer 7

Tout pb a une solution ... mais il faut la connaitre ....

kalait
 Posté le 10/07/2009 à 23:24 
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Petit astucien

re Jumpty

Ok me revoilà , je viens de faire la procedure que tu m'a conseillé et c'est toujours pareil

de mon côté j'ai désinstallé Bit Defender et réinstallé mais ca n'a rien fait

franchement je ne sais pas ce qui ce passe

tungstene
 Posté le 10/07/2009 à 23:39 
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Astucien

Si vous écrivez sur ce forum, c'est que d'une manière ou d'une autre vous accédez au net. Donc télchargez firefox, mettez-le sur un clé USB, ou gravez le sur un CD, et vous pourrez l'installer sur le PC qui n'accède pas au net. Si vous pouvez surfer avec firefox c'est que c'est IE qui est malade, si non il va falloire chercher ailleurs

Jumpty
 Posté le 10/07/2009 à 23:59 
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Astucien

un rapport HijackThis peut peut être aider...

tuto ici (poster le rapport)

infection ?...

car ie semble ne pas avoir de pb ni le système ..

mais en effet, vai une clé usb, serait plus simple de mettre firefox ..

Voir ensuite si le pb persiste ..

je va ....



Modifié par Jumpty le 11/07/2009 00:02
kalait
 Posté le 11/07/2009 à 00:16 
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Petit astucien

re Jumpty

ok je vais voir cela demain matin car la je suis crevé

je te tiens au courant et merci pour tou

merci beaucoup

kalait
 Posté le 11/07/2009 à 08:47 
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Petit astucien

Bonjour à tous

Voilà j'ai essayé d'installer Firefox et il me dis qu'il a rencontré un problème et a planté .

vraiment un gros souci et la je pense que je vais penser a une restauration .

sinon mon pc va bien démarage et extinction rapide , accès à tout mes documents , messagerie etc...etc...

amicalement

plaidoiries
 Posté le 12/07/2009 à 17:32 
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Petit astucien
PatDeCaen
 Posté le 12/07/2009 à 20:34 
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Astucien

Bonjour,

Pas plus tard qu'avant hier, un client avait le même problème que toi avec IE7.

Je lui ai fait accepter l'installation de IE8 et après cela tout marchait bien.

Je te conseille donc de faire de même.

Personnellement, j'ai IE8 et AvantBrowser.

Aucun problème avec ces 2 navigateurs.

Cordialement.

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