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 prendre la main sur un pc distantSujet résolu
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gepoupaitte45
  Posté le 11/03/2010 @ 21:09 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Voila je voudrai prendre la main sur le pc de mon père qui a des problemes pour installer certains programme, et vue que nous somme separé de plus de 250 km et que nous n'avons pas le même fournisseur internet, je voudrai savoir comment faire pour prendre la main sur son pc tout en etant certain qu'il n'y a que moi et seulement moi qui peux rentrer dessus et seulement avec son accord.

merci d'avance pour vos reponse.

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Chm56
 Posté le 11/03/2010 à 21:13 
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Astucienne

Tu as Teamviewer gratuit pour une utilisation non commerciale :

http://www.teamviewer.com/fr/index.aspx

Simple d'utilisation.

A+

Jumpty
 Posté le 11/03/2010 à 21:43 
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Astucien

ce site est super ..

http://www.spark-angels.com/web2/index.php

fonctionne avec interface web (cad navigateur)

donc aucun parametrage à faire au niveau du routeur et autre ..

le lancer ...

on arrive sur :

La personne qui accompagne clique sur "j'accompagne", l'autre sur "je suis accompagné"

-

Celle qui clique sur "je suis accompagné" arrive la dessus :

L'option "je montre mon écran" permet seulement à la personne qui controle de montrer (message qui indique clic gauche, double clic ...)

L'option "Je partage mon ordinateur" donne la main complête à celui qui controle ...

l'accompagné communique le N° de session à la personne qui controle... par tel ou msn ....

-

la personne qui veut controler clique sur "j'accompagne" (voir la 1° image) , elle arrive la dessus :

elle met le N° de session communiqué par tel ou msn .. ou autre ...

et zoup, c'est parti ...



Modifié par Jumpty le 11/03/2010 23:02
gepoupaitte45
 Posté le 12/03/2010 à 19:37 
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Nouvel astucien

bonjour as tous

merci pour vos reponses, je vais de ce pas essayer tout cela

Jumpty
 Posté le 12/03/2010 à 22:17 
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Astucien

Veiller à mettre résolu si c'est le cas ..

(sous les messages)

Catimage
 Posté le 13/03/2010 à 07:07 
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Astucienne

Bonjour Gepoupaitte45 ♪

Tu peux aussi le faire par ton Windows Live Messenger !.. Il faut ouvrir la fenêtre de ton correspondant qui est en ligne ( bien sur), ensuite cliquer sur le bouton qui dit quand on passe le curseur : '' voir la liste des activités '' dans cette fenêtre, puis sur '' demander de l'aide à distance '' .. Ensuite suivre la procédure, tout ce qui est demandé donc, notamment un mot de passe qui vous sera fournit par le logiciel ... etc...

Bonne journée {#}

Catimage

jpigrec
 Posté le 16/03/2010 à 11:12 
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Petit astucien

Bonjour gepoupaitte45,

Je ne peux que recommander LogMeIn Free, lui aussi gratuit pour une utilisation gratuite, qui m'a paru encore mieux que TeanViewer..

Alors que je n'ai jamais réussi à faire marcher le VPN de Windows (qui n'est d'ailleurs pas un logiciel de prise de contrôle à distance) aucun problème pour faire marcher LogMeIN. Il suffit de s'enregistrer avec une adresse email+mot de passe, installer un programme sur le PC distant à dépanner et à la 1ere assistance à distance installer un ActivX sur le PC "dépanneur". C'est tout et surtout rien à changer au niveau du modem de la Box ou du routeur ! (il faut quand même que le PC à dépanner soit running sous Windows ).

Bonne chance.

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