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 Firefox ne veut plus ouvrir mes contactsSujet résolu
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JeanMiche
  Posté le 05/04/2010 @ 09:59 
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Petit astucien

Bonjour,

Windows XP

Mozilla firefox

Depuis une journée je n'arrive plus à trouver mes "contacts" sur le site d'Orange. Message: "Le site est en maintenance"...Renouvelez ultérieurement..

Or, j'ai lu par ailleurs que cela pouvait provenir de mon navigateur Firefox. Navigateur qui a été mis à jour vers la nouvelle version il y a une journée...

J'ai essayé de revenir à une situation windows antérieure, j'ai rechargé une version ancienne de Firefox, rien à faire, ça ne marche pas.

Par contre, avec IE, je retrouve mes contacts sur le site...

Questions : comment faire pour retrouver mes "contacts" sur le site d'Orange ? Si je désinstalle Firefox, je vais perdre tous mes marque pages et ç'est fort embêtant. Comment faire pour les sauvegarder ? Y a t il une solution miracle ?

Je vous remercie par avance. Jean Michel



Modifié par JeanMiche le 05/04/2010 16:21
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rosco_1
 Posté le 05/04/2010 à 11:56 
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Astucien

Comme Orange te l'indique, ils sont en "maintenance" (ou une panne ) . attends donc, un peu pour voir si cela va marcher dans quelques heures.

Sauf erreur de ma part, tes adresses sont enregistrées sur le site Orange, donc, tu ne peux pas les perdre.

@+

JeanMiche
 Posté le 05/04/2010 à 12:21 
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Petit astucien

Bonjour Rosco 1,

Bon ,j'attends, mais je n'y crois pas trop. Il y a déjà 24 heures qu'ils sont en maintenance, c'est beaucoup trop long. D'autre part, comment se fait il que j'arrive à trouver ma liste de contacts avec le navigateur Internet Explorer ?

Ca ne me semble pas très logique.... S'ils sont en maintenance, ils le sont aussi avec IE.

Merci pour la réponse.

D'autres idées ?

Cordialement Jean Michel

rosco_1
 Posté le 05/04/2010 à 13:02 
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Astucien

Ha ! Cela marche avec I.E. ! Donc, comme tu vois, tu n'a pas perdu des adresses.

Encore un problème bizarre avec Firefox !

Moi, je l'ai supprimé et installé Chrome depuis quelques semaines. Et pour le moment, je n'ai pas d'ennui avec: tout s'ouvre et fonctionne.

@+

JeanMiche
 Posté le 05/04/2010 à 13:57 
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Petit astucien

Mouais,

Je suis bien d'accord que je n'ai pas perdu mon carnet d'adresses vu qu'il se trouve sur le site Orange, mais je cherche à l'ouvrir avec Firefox.

Quand je lis la notice de Chrome, ça me laisse perplexe, je cite :

La gestion des favoris est assez sommaire : il n'est pas possible de suivre des flux RSS ni d'attribuer des étiquettes à vos sites préférés pour les retrouver facilement.

Comme j'ai une liste de marque-pages à laquelle je tiens particulièrement et classés à ma convenance pour m'y retrouver, je n'ai pas trop envie de changer de navigateur au vu de la description citée plus haut, plutôt négative.

Mon prob. est que je veux déplanter impérativement Firefox.

Cordialement Jean Michel


rosco_1
 Posté le 05/04/2010 à 17:13 
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Astucien

Au fait ! Est-ce que tu as la dernière version de Firefox (3.6.3): il y a des corrections de problèmes rencontrés avec l'ancienne version. C'est peut-être la cause de tes ennuis.

@+

JeanMiche
 Posté le 05/04/2010 à 19:03 
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Petit astucien

Posco,

Non je suis toujours sur 3.6.2. Je vais essayer, ça ne risque rien. Merci

J.M

JeanMiche
 Posté le 05/04/2010 à 19:13 
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Petit astucien

Bon, je suis passé à Firefox 3.6.3, la situation est toujours la même :" mes contacts" sur Orange sont toujours en Maintenance...." Renouvelez ultérieurement votre demande"....

J.M



Modifié par JeanMiche le 05/04/2010 23:33
JeanMiche
 Posté le 06/04/2010 à 08:46 
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Petit astucien

Bonjour,

Une solution, peut être :

Je sauvegarde mes marque-pages, je désinstalle complètement Firefox, je cherche les fichiers restants, je les supprime. Je réinstalle FF, j'importe mes marque-pages et le tour est joué...

Mais est que cette solution radicale n'est pas l'équivalent de passer FF 3.6.2 à 3.6.3 ? Donc j'obtiendrai à nouveau le même résultat ? C'est à dire l'impossibilité de trouver mes Contacts sur le site Orange ?

Qu'en pensez vous ????

J.M



Modifié par JeanMiche le 06/04/2010 08:47
Anonyme
 Posté le 06/04/2010 à 08:51 
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Nouvel astucien

,

Supprime tous les cookies qui sont d' orange.

@+

JeanMiche
 Posté le 06/04/2010 à 09:02 
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Petit astucien

Déjà fait, je viens de revérifier, il y en avait encore, supprimés aussi, même résultat.

JeanMiche
 Posté le 06/04/2010 à 09:13 
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Petit astucien

O.K,

Je viens de purger à nouveau ces p... de cookies. Impeccable ! Je me connecte à nouveau sur mes "contacts" ! Super !

Je vous remercie beaucoup et je mets ce fil comme résolu.

Jean Michel

rosco_1
 Posté le 06/04/2010 à 10:37 
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Astucien

OK ! Je n'avais pas pensé à cette solution, et pourtant, je l'ai déjà vu. C'est l'âge, je commence à avoir des oublis

@+

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