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 Firefox 8 pas de lecture video
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mobic
  Posté le 28/11/2011 @ 09:51 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis que j'ai installé la dernière version de Firefox je ne pleux plus lire de vidéo . Je suis obligé à chaque démarrage de mon portable de réinstaller Flash player et ça fonctionne. Si je lance Chrome les vidéos fonctionnent normalement sans réinstaller Flash Player.

J'utilise un portable Sony Vaio avec Windows7

Merci pour votre aide

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koopa
 Posté le 28/11/2011 à 10:04 
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Astucien

bonjour,

C'est une version portable ou installable que tu as de firefox ?

En ce qui concerne chrome, flash est intégré donc pas de souci à se faire!



Modifié par koopa le 28/11/2011 10:05
qmike549
 Posté le 28/11/2011 à 10:13 
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  Maître astucien

bonjour

oui et pour Google chrome

Les mises à jour du lecteur Flash seront effectuées en même temps que celles du logiciel Chrome.

mobic
 Posté le 28/11/2011 à 10:17 
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Petit astucien

Rebonjour,

C'est une version installée de Firefox que j'ai

Merci

koopa
 Posté le 28/11/2011 à 11:04 
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Astucien

assure toi que tu installes la bonne version de flash player, tu es en seven32 ou 64 bits ?

Sur ce lien, vérifies aussi ta version de flash et clique sur " centre de téléchargement", tu auras l'executable de la bonne version de flash.

appuies toi au cas ou, sur cette FAQ http://kb2.adobe.com/fr/cps/191/tn_19166.html

mobic
 Posté le 28/11/2011 à 12:37 
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Petit astucien

Dons a priori j'utilise Win7 en 64 bits, c'est inscrit en haut de cette page http://get.adobe.com/fr/flashplayer/ dans "system" et ensuite je télécharge Flash à partir de cette même page (qui doit installer les toutes dernières versions 32 et 64). Par contre mon programme Mozilla Firefox est dans les programmes 32 bits.

Il y a aussi quand je vais sur http://www.adobe.com/fr/software/flash/about/ je n'ai pas le petit cadre "version information" mais la liste des Plateformes/Navigateurs/Versions FP et dans mes programmes installés j'ai Adobe Flash Player 11 Plugin 64 bits.

Merci pour ton aide car je suis perdu!!

koopa
 Posté le 28/11/2011 à 12:49 
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Astucien

re-

c'est normal que firefox soit dans les programmes en 32 bits.

Il faut cliquer sur centre de téléchargement et se laisser guider ensuite.

Si tu n'a pas version information, c'est que flash n'est pas présent du tout sur ton pc....donc ce site ne peut logiquement pas donné ton numéro de version.

Lors du téléchargement, il faut décocher la case te proposant mac afee en supplément.



Modifié par koopa le 28/11/2011 12:50
mobic
 Posté le 28/11/2011 à 13:33 
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Petit astucien

Re

Mais c'est la manip de chargement que je fais toutes les fois que je veux voir une vidéo! Je l'ai faite des dizaines de fois déjà! C'est comme si le programme s'installait pour la durée de mise en route du micro et une fois arrêté il faut recommencer. Et en Firefox 7 et version antérieure de Flash tout marchait bien

Merci pour l'aide

koopa
 Posté le 28/11/2011 à 13:50 
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Astucien

ouvre firefox et vérifie si ton plugin correspondant à flash(ca peut être shocwave) est bien activé!

Si oui, fais une vérification de mise à jour du plugin!

Dans ce cas, refais une tentative d'installation...

* Quel anti-virus as-tu?

* As-tu déja nettoyé ton pc avec un nettoyeur de registre?

EDITE : Si toujours sans résultat, tente une desinstallation de ta version antérieure de flash..;http://www.adobe.com/fr/support/flash/ts/documents/playerfaq.htm#remove

puis réinstalle.



Modifié par koopa le 28/11/2011 13:53
mobic
 Posté le 28/11/2011 à 14:13 
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Petit astucien

Shockwave Flash 11.1.102.55 est bien activé et à jour

Anti virus : Kaspersky IS

Oui j'ai fait un nettoyage registre avec Registry Repair Wizard 2011 mais je ne peux pas dire si c'est lié au problème.

Merci de prendre le temps de m'aider

koopa
 Posté le 28/11/2011 à 15:47 
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Astucien

re-

on va voir si ca vient de kaspersky que je ne connais pas malheureusement.

essaie de desactiver kaspersky temporairement..

Inspires toi de cette procédure : http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=120979

*

*

mobic
 Posté le 28/11/2011 à 16:51 
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Petit astucien

Ok , je regarderai ça demain et te tiens informé.

Merci pour tout

technoman
 Posté le 28/11/2011 à 17:00 
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Petit astucien

Bonsoir,

As tu installé et activé une extension comme Flash Block dans Firefox8?

A+

mobic
 Posté le 28/11/2011 à 18:22 
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Petit astucien

Non, rien de tel. Ce qui est bizarre c'est que quand je réinstalle Flash Player après chaque démarrage ça fonctionne super.

Je regarderai cette désinstall que tu m'as indiquée.

Tu es super sympa, merci

chaseur57150
 Posté le 28/11/2011 à 19:31 
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  Grand Maître astucien

mobic. Installe shockwave pour firefox.

http://get.adobe.com/fr/shockwave/otherversions/

mobic
 Posté le 28/11/2011 à 20:21 
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Petit astucien

Merci chaseur mais ça ne marche pas mieux

koopa
 Posté le 28/11/2011 à 20:27 
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Astucien

re

il faudrait que tu dresses la liste de tout ce que tu as déjà tenté afin de ne pas s'y perdre!

As-tu essayé la désinstallation puis un reboot ?

mobic
 Posté le 29/11/2011 à 06:21 
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Petit astucien

J'ai fait tourner la désinstallation de flash, j'ai réinstallé la nouvelle version, installé shockwave indiqué mais quand je remets en marche mon micro les vidéos ne marchent pas. Il faut toujours réinstaller Flash et ça fonctionne jusqu'au prochain arrêt.

Merci à tous pour le temps passé à m'aider. Je vais continuer comme ça ou bien je vais passer définitivement à Chrome.

koopa
 Posté le 29/11/2011 à 07:37 
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Astucien

bonjour,

On a même pas pensé a la restauration systeme qui permet de revenir à un état antérieur ou tout fonctionnait bien!

Surtout que tu dis que DEPUIS que tu as installé la dernière version de firefox...etc

Tu peux essayer la restauration systeme, en sachant que si tu n'es pas satisfait du résultat, tu peux annuler cette restauration.

**

Cherche le point de sauvegarde juste avant le début des problèmes!



Modifié par koopa le 29/11/2011 07:37
mobic
 Posté le 29/11/2011 à 08:59 
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Petit astucien

Merci pour l'info mais je ne vais pas me lancer dans cette manip

Bonne journée

koopa
 Posté le 29/11/2011 à 09:31 
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Astucien

mobic a écrit :

Merci pour l'info mais je ne vais pas me lancer dans cette manip

Bonne journée

cette manip n'est pas risqué, tu peux tout à fait revenir sur ton choix juste après. Mais si tu ne la sent pas, tu fais bien

stepmond
 Posté le 29/11/2011 à 09:37 
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Petit astucien

bonjour, une piste peut etre: firefox tourne peut ete en mode sans echec (safemode)?

une autre: lancer en mode administrateur les réinstallations de firefox et flash player: (clic droit sur l'exécutable> propriétés> onglet compatibilité> "exécuter en mode administrateur")

sinon, désinstaller firefox et flash avec un désinstallateur avancé (ex revo uninstaller) et relancer les install?

bon courage

edmond75
 Posté le 30/11/2011 à 04:59 
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Nouvel astucien

Bonjour,

J'ai eu ce même problème. Il suffit de désinstaller toutes les versions antérieures de Flash Player. Sur le site d'Abode il y àun logiciel pour cela.

Après, on peut installer la dernière version et cela fonctionne parfaitement.

Bonne suite

mobic
 Posté le 30/11/2011 à 12:52 
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Petit astucien

Je l'ai fait edmond, il me dit bien qu'il me faut Flash mais après réinstallation et redémarrage micro ça ne marche toujours pas!

koopa
 Posté le 30/11/2011 à 14:01 
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Astucien

bonjour,

regarde attentivement dans les options de ton parefeu pour voir si flash est bloqué.

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