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 Problème suite mise à jour AdobeSujet résolu
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Carine55
  Posté le 16/06/2012 @ 09:34 
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Petite astucienne

Bonjour,

Suite à une mise à jour Adobe, mon père ne parvient plus à jouer à des jeux en utilisant le navigateur Firefox. Il a une page blanche et rien ne se charge.

Que faut-il faire?

A noter que cela fonctionne sur Internet Explorer mais que c'est terriblement lent.

J'ai regardé si sa version de Firefox était à jour en allant dans "A propos de Firefox" et c'est à jour.

Par avance, merci pour votre aide.

Carine

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Tarabiscote
 Posté le 16/06/2012 à 09:47 
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Astucienne

Salut,

Le problème est survenu sur le pc d'un ami.
Seule solution qu'on a trouvé : restauration du système à une date antérieure pour supprimer la mise à jour...

Qui dit mieux ??

Carine55
 Posté le 16/06/2012 à 10:02 
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Petite astucienne

Je vais essayer et vous tiens au courant! En tout cas merci pour ce retour rapide!!

Tarabiscote
 Posté le 16/06/2012 à 10:11 
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Astucienne

De rien. Par contre, d'autres astuciens auront ptet d'autres réponses...

Carine55
 Posté le 16/06/2012 à 10:59 
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Petite astucienne

Quand je fais la restauration sur Vista, j'ai malheureusement un message d'erreur quand ça redémarre qui dit que la restaurauration système n'a pas pu se terminer. Je sens que ça va être compliqué...

Tarabiscote
 Posté le 16/06/2012 à 11:18 
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Astucienne

Ouch... As-tu essayé un autre point de restauration ?

Carine55
 Posté le 16/06/2012 à 11:33 
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Petite astucienne

Oui et toujours pareil...

Mori
 Posté le 16/06/2012 à 12:05 
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Astucien

télécharge et installe fx 13.0.1 qui corrige le problème avec la dernière version de flash adobe (la 11.3) . http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/?from=getfirefox

le problème est entre autre expliqué ici : http://support.mozilla.org/fr/kb/flash-charge-pas-videos-firefox

Tarabiscote
 Posté le 16/06/2012 à 12:41 
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Astucienne

Ah cool ! Je pique l'info !! :-)

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Carine55
 Posté le 16/06/2012 à 16:56 
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Petite astucienne

Merci à tous les deux pour votre aide!

Bon Week End!

Carine

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