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Anonyme
  Posté le 18/07/2012 @ 11:21 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Mon problème est le suivant j'ai voulu me connecter sur EDF mon compte client, impossible une fenêtre s'ouvre et marque:

"Internet explorer ne peut ouvrir et abandonne" j'ai réessayer plutard même chose, j'ai demandé un autre mot de passe a EDF toujours le même problème.

Je voulais aller sur mon client mais je ne peux pas.

Mon ordinateur est XP édition familiale version 2002 service pack3 76412-OEM-0074395-75269

AMD Athlom(tm)64 processeur 3500+ 2.21 GHz 896Mo de RAM

Si qu'elqu'un pouvait m'aider ça me rendrer un grand service.

Merci et à bientôt

bottine2012

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Georges78660
 Posté le 18/07/2012 à 11:48 
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Astucien

{#} Bonjour,

Je vois dans ta configuration que tu as IE7; Il faudrait passer à IE8.

Dans l'immédiat je te mets un lien EDF, regardes s'il fonctionne :

http://particuliers.edf.com/acces-espace-client-47820.html

clbugnot
 Posté le 18/07/2012 à 12:02 
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  Grand Maître astucien

Bonjour bottine2012, bienvenue sur PCA !

Problème pour le forum Internet et Réseaux. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

pcastuces
 Posté le 18/07/2012 à 14:09 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans un forum plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite.

A bientôt.
Anonyme
 Posté le 19/07/2012 à 14:05 
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Nouvel astucien

Bonjour

Merci à Georges 78660 le lien que tu m'a mis fonctionne, et aussi merci à tous, vous etes efficace pour passer en IE8 j'attends que mon technicien soit revenu de vacances.

A bientôt

bottine2012

Georges78660
 Posté le 19/07/2012 à 15:35 
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Astucien

{#} Content pour toi que çà est fonctionné.

Comme tu viens de t'inscrire, si tu as besoin d'aide, n'hésites pas.

Bonne après-midi.

Passes le sujet en "Résolu".

sylvdera
 Posté le 03/08/2012 à 14:26 
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Nouvelle astucienne

Merci pour le tuyau, j'ai eu le même pb et l'adresse donnée fonctionne ! mise en favori donc pb résolu !!

Merci

Anonyme
 Posté le 03/08/2012 à 16:41 
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Nouvel astucien

Ravi pour toi mais j'ai fait une bêtise en ne mettant pas le lien dans mes favoris et me voici de nouveau bloqué pour aller sur le site EDF, si tu pouvais me le redonner se serait sympa

Bon week-end et merci

Bottine

sylvdera
 Posté le 03/08/2012 à 20:42 
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Nouvelle astucienne

Il est tjs ans les messages au-dessus !

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