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 Adobe Flash Player : message récurrentSujet résolu
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Cobra1234
  Posté le 24/07/2012 @ 14:52 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis que j'ai installé la version 11.3.300.265 , lorsque je navigue sur Internet Explorer, j'ai régulièrement une fenêtre d'Adobe Flash Player "demandant une autorisation pour apporter des modifications..." qui s'ouvre sans cesse.

Si je donne cette autorisation, une deuxième fenêtre arrive montrant le téléchargement et/ou une installation Adobe Flash Player (avec espace de progression).

Après fermeture de cette deuxième fenêtre, une troisième fenêtre arrive signalant que j'essayais de télécharger une version ancienne et me donnant le lien vers le téléchargement d'Adobe Flash Player.

J'ai désinstallé puis réinstallé le logiciel.

Sans résultat, la première fenêtre revient ensuite très régulièrement.

Une idée de comment résoudre cette question ?

Bien merci d'avance à vous et bonne fin d'après-midi à tous.

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chaseur57150
 Posté le 24/07/2012 à 17:16 
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  Grand Maître astucien

Désinstalle Adobe Flash player à l'aide RevoUninstaller

http://www.6ma.fr/tuto/revo+uninstaller+pour+desinstaller+des+programmes-354

Ensuite tu retournes dans le dossier Flash et tu supprimes tout le reste manuellement. Passe Ccleaner ( nettoyeur + registre )

Avant suppression de Flash fait moi une copie d'écran du dossier flash.

Cobra1234
 Posté le 24/07/2012 à 21:19 
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Petit astucien

Bonsoir chaseur57150 ,

Bien merci.

J'ai bien installé la version 1.94 de Revo Uninstaller.

Etrange : dans la colonne "date d'installation", tous les programmes ont comme date unique le "1/01/1601" !!!

Je présume que cela ne prête pas à conséquence ...

Avant de me lancer, pourrais-tu m'indiquer où précisément se trouve le dossier Flash auquel tu fais référence.

Bien merci d'avance.



Modifié par Cobra1234 le 24/07/2012 21:20
chaseur57150
 Posté le 24/07/2012 à 21:35 
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  Grand Maître astucien

Disque C,\windows\system32\macromed , Flash. ( 32 bits )
disque C\windows\syswow64\macromed , flash. ( 64 bits )

Cobra1234
 Posté le 24/07/2012 à 22:37 
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Petit astucien

Voici donc les deux captures demandées, effectuées avant toute manipulation.

Puis-je maintenant commencer la désinstallation avec Revo Uninstaller et la suppression manuelle des 2 dossiers Flash ?

La suite sera pour demain en ce qui me concerne.

Bonne soirée.



Modifié par Cobra1234 le 24/07/2012 22:38
chaseur57150
 Posté le 25/07/2012 à 07:22 
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  Grand Maître astucien

Tu désinstalles tout ce qui est marqué d'une flèche rouge avec Revo.

Le reste tu le fait manuellement.

Cobra1234
 Posté le 25/07/2012 à 13:43 
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Petit astucien

J'ai donc procédé à la désinstallation de Flash Player 11 Active X et de Flash Player 11 Plugin à l'aide de Revo Uninstaller , et ce en suivant le tutoriel signalé par toi.

Sauf si j'ai malgré tout commis une erreur, à aucun moment il ne m'a été proposé de supprimer les 5 éléments indiqués par toi d'une flèche rouge.

En vérifiant dans les 2 dossiers Macromed concernés, je constate néanmoins que 3 éléments ont été supprimés mais qu'il en reste donc toutefois 2 à savoir :

- dans SysWOW64 : Flash Util32_11_300_265_ActiveX

- dans System32 : Flash Util64_11_300_265_ActiveX

Comment procéder pour supprimer ces deux éléments avec Revo Uninstaller ?

Si cela n'est pas possible, puis-je les supprimer manuellement, en même temps que tous les autres éléments encore présents dans les deux dossiers Flash ?

Je présume qu'ensuite je peux utiliser CCleaner (nettoyeur + registre) , ensuite redémarrer, ensuite réinstaller Flash Player ?

Bien merci d'avance.

chaseur57150
 Posté le 25/07/2012 à 15:18 
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  Grand Maître astucien

Tu clic droit et tu supprimes. Vérifie bien qu'il ne reste plus rien dans le dossier flash.

Ensuite passe Ccleaner.

Tu es en 64 bits ou 32 bits.?

Quel est ton navigateur?

Cobra1234
 Posté le 25/07/2012 à 15:38 
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Petit astucien

Bien d'accord, je supprime tout ce qui se trouve dans les 2 dossiers Flash.

Je supprime donc également les 2 dossiers Flash ... qui seront donc alors vides ...

Je suis sous Windows7 - 64 bits.

Mon navigateur est le plus souvent Internet Explorer, le plus souvent celui en 32 bits, mais aussi parfois celui en 64 bits.

Sauf erreur, un seul et même Flash Player convient à la fois pour 32 et 64 bits.

J'utilise également Google Chrome

Pour ce dernier, toujours sauf erreur, il me faut également le plug-in de Flash.

Puis-je me lancer ?



Modifié par Cobra1234 le 25/07/2012 15:50
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chaseur57150
 Posté le 25/07/2012 à 16:08 
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  Grand Maître astucien

Si je ne me trompe pas pour google chrome flash player y est intégré.

Oui tu supprimes tout ce qu'il y a dans les deux dossiers. Ne pas oublier de passer Ccleaner. Puis tu redemarres.

Içi pour le téléchargement.

Lors de l'installation ferme tous les navigateurs.

Flash Player for ActiveX

Flash Player Plug-in

Cobra1234
 Posté le 25/07/2012 à 17:05 
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Petit astucien

Tout a bien été supprimé dans les deux dossiers Flash concernés.

J'ai ensuite tout réinstallé et tout semble maintenant fonctionner correctement.

Je marque ce problème comme résolu.

En cas de nouveau problème éventuel, je reviendrai ici.

Mille mercis pour ton aide.

Très bonne soirée.

chaseur57150
 Posté le 25/07/2012 à 17:52 
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  Grand Maître astucien

De rien.

Bonne soirée sous la chaleur.

Cobra1234
 Posté le 25/07/2012 à 17:55 
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Petit astucien

Eh oui ... la chaleur est bien là ... 30° en ce moment chez moi ...

Encore bien merci.

chaseur57150
 Posté le 25/07/2012 à 18:04 
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  Grand Maître astucien

Dans deux jours se sont les orages

Cobra1234
 Posté le 25/07/2012 à 18:23 
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Petit astucien

... ici aussi ... trois fois hélas ...

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