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 Installation de IE9 plante le PCSujet résolu
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betacorne
  Posté le 02/10/2012 @ 18:25 
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Astucien

Bonjour à tous,

IE9 présentait un aspect curieux (p.ex. barre d'outils en noir). J'ai décidé de télécharger la version sur le site de MS, mais voilà qu'en cours d'installation, XP plante. Très exactement lorsque la fenêtre d'installation m'annonce que la version ancienne (c'était la même) est en train de se désinstaller. 3 essais conduisent au même problème.

J'ai essayé d'installer une version antérieure, mais l'installation m'annonce qu'une version plus récente existe sur le PC. Or impossible d'ouvrir IE qui a probalement été partiellement désinstallé. L'outil "restauration système" n'est plus disponible.

Que faire ?

Merci d'avance de votre réponse.

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Jean-Pierre
 Posté le 02/10/2012 à 18:41 
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  Maître astucien

IE qui est intimement lié à l'OS

Je te conseillerais déjà un SFC sans clé déjà pour "sonder".

Ensuite nous ajouterons une clé si des erreurs réparables détectées.

@+

Georges78660
 Posté le 02/10/2012 à 18:43 
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Astucien

{#} Bonjour,

IE9 ne fonctionne qu'avec Vista ou Windows 7.

Pour XP, il faut IE8 {#}

betacorne
 Posté le 02/10/2012 à 19:23 
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Astucien

Salut à vous et merci de vos réponses.

Oui, j'avais essayé avec IE8, mais le problème est identique.

J'ai fait un SFC/scannow, mais rien ne change.



Modifié par betacorne le 02/10/2012 19:23
Jean-Pierre
 Posté le 02/10/2012 à 20:40 
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  Maître astucien

J'ai fait un SFC/scannow, mais rien ne change.

Quel était le rapport en console ?

Car un "ça marche pas" n'avance à rien

http://support.microsoft.com/kb/306084/fr



Modifié par Jean-Pierre le 02/10/2012 20:49
betacorne
 Posté le 02/10/2012 à 21:32 
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Astucien

Désolé, je ne pensais pas que le rapport se trouvait dans la fenêtre de l'invite de commande; j'attendais un rapport type .txt. Il y avait bien quelques lignes, mais quoi ????

Bien sûr, je viens de refaire un scan sfc, mais cette fois, le rapport est vide.

Concernant le lien que tu me donnes, il est impossible de faire un restau système, l'outil n'étant plus disponible (probablement corrompu).

Jean-Pierre
 Posté le 02/10/2012 à 21:38 
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  Maître astucien

Bien sûr, je viens de refaire un scan sfc, mais cette fois, le rapport est vide.

Hé oui car seconde passe... la précédente est passée par là et à "réparé" : pour cette raison que je recommandais déjà sans clé...

Le lien dito donne aussi des indications si c'est récalcitrant. C'ets ce que je crosi avoir lu en diagonale.

@+

betacorne
 Posté le 03/10/2012 à 12:15 
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Astucien

Re,

J'ai consulté la procédure proposée par MS pour restaurer le système lorsque la restau n'est plus possible depuis Windows en mode normal. Fortuitement, en suivant la procédure, j'en ai découverte une plus simple. La voici :

  1. Démarrer le PC en mode sans échec
  2. Lorsque windows démarre en mode sans échec, une fenêtre s'ouvre proposant soit le mode sans échec (répondre oui), soit la restauration système (répondre non).
  3. La suite se déroule comme en mode normal sinon que la retauration prend infiniment plus de temps que sous le mode normal.

Mon problème est ainsi résolu. Merci à vous Jean-Pierre et George.

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