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 perte mot de passe laposte.netSujet résolu
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roberique
  Posté le 21/04/2013 @ 09:29 
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Astucien

Bonjour à tous.

Refus du mot de passe de messagerie la poste (je l'ai sur papier!) la demande de remplacement est réfusée: date de naissance incorrecte (association).

(ça fait beaucoup j'en conviens), existe-t-il un moyen pour le récupérer (contact la poste ?) ou logiciel de recherche ?

J'utilise Win7

Merci de votre aide.

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Jean-Pierre
 Posté le 21/04/2013 à 12:18 
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  Maître astucien

Pas usurpation de tes identifiants, ensuite... ?

Faudrait que tu tentes via une autre adresse email de t'envoyer un courriel, afin de voir ce qui se passe

Sinon, certain de la BONNE saisie de ton mot de passe, maj/min ; etc. ?

@+

roberique
 Posté le 21/04/2013 à 12:28 
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Astucien

à Jean-Pierre

merci de ta réponse,

Envoi d'un essage à l'adresse "laposte.net"... pas de refus.

A n'en pas douter l'adresse mail est bonne, seul le mot de passe ne fnctionne plus. A moinsque quelq'un du club ait effectué une modif, cela est pssible, il y a partout des apprentis sorciers .. je verrai cela demain au club.

Merci encore

Jean-Pierre
 Posté le 21/04/2013 à 16:12 
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  Maître astucien

Ben oui mais réception OK ?

roberique
 Posté le 21/04/2013 à 21:24 
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Astucien

re,

Pas de réception, puisque pas accès sans mote de passe...

J'ai tenté un contact et demandé u nouveau mt de passe. Attente...

Je te tiendrai au courant

A+

roberique
 Posté le 27/04/2013 à 05:43 
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Astucien

à Jean-Pierre

Re,

Le contact avec La poste a été fructeux. En communiquant certains éléments qui étaent refusés au départ, j'ai pu obtenir un mot de passe provisoire (que j'ai modifié) et récupérer la messagerie.

Cordialement.

Jean-Pierre
 Posté le 27/04/2013 à 11:35 
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  Maître astucien

Roberique

Nous en sommes heureux pour toi !

Merci de cette bonne nouvelle et bravo à La Poste : ça c'est du sérieux

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