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 Un lien ne s'ouvre pas
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popol31
  Posté le 24/07/2013 @ 15:53 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

J'ai envoyé un mail à un ami avec un lien dans le message. Il utilise Outlook Express.

Il ouvre bien le mail mais il n'arrive pas à ouvrir le lien. Pouvez vous me dire ce qu'il faut faire

pour remédier à ce problème. Merci d'avance.

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abdo8
 Posté le 24/07/2013 à 17:06 
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Petit astucien

Message original par popol31

Bonjour à tous,

J'ai envoyé un mail à un ami avec un lien dans le message. Il utilise Outlook Express.

Il ouvre bien le mail mais il n'arrive pas à ouvrir le lien. Pouvez vous me dire ce qu'il faut faire

pour remédier à ce problème. Merci d'avance.



la pluspart des infections viennent des liens envoyés en email ou gmail ou hotmail.
par titre de precaution ne pas cliquer sur les liens envoyés via mail.outlook a refusé d'ouvrir ce lien.
essaie de copier le lien (clique bouton droit) si t'es sûr de la personne qui a envoyé le raccourci vers,puis le coller sur ton explorateur.

ratonlaveur
 Posté le 24/07/2013 à 19:01 
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Astucienne

abdo8 a écrit :
Message original par popol31

Bonjour à tous,

J'ai envoyé un mail à un ami avec un lien dans le message. Il utilise Outlook Express.

Il ouvre bien le mail mais il n'arrive pas à ouvrir le lien. Pouvez vous me dire ce qu'il faut faire

pour remédier à ce problème. Merci d'avance.



la pluspart des infections viennent des liens envoyés en email ou gmail ou hotmail.
par titre de precaution ne pas cliquer sur les liens envoyés via mail.outlook a refusé d'ouvrir ce lien.
essaie de copier le lien (clique bouton droit) si t'es sûr de la personne qui a envoyé le raccourci vers,puis le coller sur ton explorateur.

, as-tu bien lu la question ? C'est lui qui a envoyé le lien et pas l'inverse ....

popol31
 Posté le 24/07/2013 à 21:20 
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Petit astucien

Bonsoir ratonlaveur,

Je vois que tu as bien cerné ma question . Effectivement , c'est moi qui ai envoyé le mail avec le lien.

Peux-tu me renseigner pour la suite à donner à mon ami. Je présume qu'il a quelque chose qui bloque, mais quoi ???

Merci de me venir en aide

ratonlaveur
 Posté le 24/07/2013 à 22:29 
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Astucienne

popol31 a écrit :

Bonsoir ratonlaveur,

Je vois que tu as bien cerné ma question . Effectivement , c'est moi qui ai envoyé le mail avec le lien.

Peux-tu me renseigner pour la suite à donner à mon ami. Je présume qu'il a quelque chose qui bloque, mais quoi ???

Merci de me venir en aide

popol, je ne peux malheureusement pas te venir en aide, désolée . Attends d'autres avis ......

Bonne fin de soirée.

popol31
 Posté le 25/07/2013 à 12:22 
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Petit astucien

Merci ratonlaveur ,même si tu n'as pas pu me renseigner, c'est gentil de m'avoir répondu.

J'attend que quelqu'un me trouve la solution.

Bonne journée à toi.

le futé
 Posté le 25/07/2013 à 12:40 
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  Astucien

popol31

As tu vérifié que ton lien fonctionne bien ?

Par exemple en essayant de l'ouvrir en cliquant dessus, dans "les éléments envoyés".

Je ne me sers pas de outlook depuis pratiquement le tout début de l'achat de mon PC. J'ai dû l'utiliser 1 ou2 mois, mais je pense que ça fonctionne comme les autres courrielleurs.

popol31
 Posté le 25/07/2013 à 14:21 
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Petit astucien

le futé,

Je pense que c'est dans les options de la messagerie de mon ami qu'il y a un problème.

Car il m'a dit que tous les mails avec un lien, il ne peut pas les ouvrir.

Cela ne concerne pas que ceux que je lui envois.

Cherchez l'erreur !!!!!

clbugnot
 Posté le 25/07/2013 à 15:12 
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  Grand Maître astucien

Bonjour popol31

Puisque cela semble bien venir de chez ton ami, conseille-lui de s'inscrire sur PC Astuces et de soumettre le problème sur le forum Internet et Réseaux.

Cordialement.

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popol31
 Posté le 25/07/2013 à 19:48 
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Petit astucien

clbugnot

Tu as raison, je vais lui dire de s'inscrire sur PS Astuces

merci et bonne soirée

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