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 Dossier et fichiers impossibles à supprimer sur NAS 351AV
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TinTenT
  Posté le 08/10/2013 @ 09:19 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Je possède un disque dur réseau (NAS 351 AV) sur lequel j'ai des fichiers et dossier qu'il m'est impossible de supprimer. A la suppression ce message s'affiche :

"Vous avez besoin d'une autorisation de la part de Unix User\35001 pour modifier ce dossier"

J'ai essayé d'utiliser un logiciel de suppression, de le supprimer depuis Windows, Linux, dos, mode sans echec. Mais rien y fait.

Une idée ?

Merci d'avance

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DEBOFFLE DANIEL
 Posté le 09/10/2013 à 14:02 
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Petit astucien

Bonjour Tin Ten T,

Avez-vous essayez en accédant directement au NAS et ensuite vous supprimez les fichiers et dossiers récalcitrants. Je ne connais pas votre NAS mais je possède pour ma part un NAS Thécus N2200 et j'accède à l'interface en tapant directement dans mon navigateur son adresse réseau qui est http://192.168.1.100 et de là j'accède soit aux paramètres, soit aux dossiers, soit à la galerie album photos. En espérant que vous puissiez régler votre problème je vous souhaite une bonne journée. A+

P.S. Concernant le message il me semble que se serait plutôt un problème de paramètrage de façon à ce que le NAS puisse vous reconnaitre et pour celà il vous faut accéder à l'interface et rentrer vos adresses réseaux avec l'aide de la documentation qui doit être fournie ou voir sur leur site internet.



Modifié par DEBOFFLE DANIEL le 14/10/2013 11:33
Jujubegood
 Posté le 24/05/2019 à 11:43 
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Nouvel astucien

Bonjour,

J'ai exactement le même problème pour supprimer des fichiers sur mon disque réseau.

Quelle solution avez-vous trouvé, à l'époque, pour résoudre le problème ?

Merci d'avance et bonne journée

TinTenT
 Posté le 24/05/2019 à 21:03 
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Nouvel astucien

Jujubegood a écrit :

Bonjour,

J'ai exactement le même problème pour supprimer des fichiers sur mon disque réseau.

Quelle solution avez-vous trouvé, à l'époque, pour résoudre le problème ?

Merci d'avance et bonne journée

Bonjour,

J'ai fini par en avoir marre, j'ai formaté le disque. Il me semble qu'en formatant le disque, je perdais les fonctionnalité AV de mon NAS, mais vu qu'elles ne fonctionnaient déjà plus à ce moment là, je n'ai pas hésité.

Storex avait un SAV déplorable, ils ne m'ont pas aidé sur le sujet.

Bonne soirée.

DEBOFFLE DANIEL
 Posté le 24/05/2019 à 22:42 
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Petit astucien

Bonsoir,

Pour répondre à Jujubegood, tout dépend surement du matériel donc pour ma part j'ai un NAS Thécus N2200 disposant de 2 baies et j'accéde à l'interface du NAS en tapant directement dans mon navigateur sur internet son adresse réseau qui est http://192.168.1.100 ET n'ayant pas rentré de mot de passe je tape deux fois admin pour y avoir accés et ensuite je sélectionne l'onglet documents pour entrer dans les dossiers. Bonne soirée

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