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 Mon windows live mail a t il été infecté???Sujet résolu
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kelly
  Posté le 04/11/2013 @ 02:30 
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Petite astucienne

Bonjour,

Il y a deux jours mon ordi a planté d'applomb. Tout allait mal et tout gelait. On m'a aidé. Elle s'est rétablit à 90% mais il reste ma messagerie Windows live mail.

Lorsque je clique dessus, il ne veut pas ouvrir ou bien c'est un carré noir qui apparaît et quand je viens pour le fermer, je ne suis pas capable car il gèle et je dois redémarrer mon ordi en fermant par mon bouton d'ordinateur. J'ai un portable Windows 7 64 bits que j'ai depuis deux ans et qui allait très bien.

Je l'ai envoyé à quelqu'un qui est bon en informatique et il m'a dit que c'était Windows live mail le problème et que je devais utiliser un autre service de messagerie mais je n'aime pas les autres car j'ai un travail pour envoyer des messages et j'ai besoin de tous mes comptes de messagerie et plusieurs n'acceptent pas le pop.

J'ai essayé de supprimé Windows live mail et impossible. Je l'ai fait en mode sans échec= incapable et aussi j'ai essayé de l'enlever avec Ccleaner et encore impossible. Je pense qu'il est corrompu et que c'est lui qui me cause tout ce trouble.

Je voudrais enlever celui ci et réessayer d'en installé un autre Windows mail.

J'ai besoin de votre aide

Merci

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ibere
 Posté le 04/11/2013 à 08:18 
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Astucien

Bonjour,

Pour désinstaller voir là:

http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2722.htm

Cordialement

somebodyone
 Posté le 04/11/2013 à 09:43 
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  Maître astucien

Bonjour à vous 2 et Re. Kelly:

Citation:

J'ai essayé de supprimé Windows live mail et impossible

.
En fait pour désinstaller Windows Live Mail c'est Windows Live Essentials 201x suivant
la version qui est installée sur ton PC qu'il faut désinstaller.

A ce propos un peu de lecture pour désinstaller en cliquant ICI avant de désinstaller tu devrais
prendre des sécurités car souvent les produits Macrosoft sont tellement imbriqués que parfois
après REBOOT du PC sasa pose des problèmes.

Beaucoup d'utilisateurs n'aiment pas Windows Live Mail car pour une simple gestion des
MAILs c'est un peu une usine à gaz et beaucoup sont repassés à Windows Mail qui est un
Outlook express légèrement amélioré et un peu plus coloré, c'est la seule différence.



Modifié par somebodyone le 04/11/2013 10:22
nardino
 Posté le 04/11/2013 à 10:19 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Dans tes explications, il y a un truc qui me chiffonne.

Tu dis que certains comptes n'acceptent pas le pop, mais cette procédure concerne la réception des messages.

Une bonne messagerie permet le pop ou l'imap.

C'est le cas de Thunderbird.

@+



Modifié par nardino le 04/11/2013 14:37
pcastuces
 Posté le 04/11/2013 à 10:46 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
D3542
 Posté le 04/11/2013 à 11:19 
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Petit astucien

Bonjour,

Avant désinstallation, fait une sauvegarde de tes mails.

Puisque tu ne peux plus ouvrir WLMail il faut passer par l'explorateur. Tu vas avoir besoin d'afficher les Dossiers et Fichiers masqués :

  1. Panneau de configuration >Options des dossiers >onglet Affichage >tu coches "Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés".
  2. Chemin de WLMail : C:\Utilisateurs\ton nom Utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\ >Tout se trouve dans ce dossier (il y a des sous-dossiers). Tu peux le copier entièrement.


Modifié par D3542 le 04/11/2013 11:21
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