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 Restrictions d'ouverture de liens hypertextes sur Outlook
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Mado56
  Posté le 02/12/2013 @ 11:48 
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Nouvelle astucienne

Hier, la seule activité sur mon PC a été de mettre à jour mon navigateur OPERA. Pour cela on demande de fermer toutes les applications. J'ai remarqué un nouveau graphisme, de nouvelles accessibilités à des fonctionnalités connues.

Puis, j'ai ouvert OUTLOOK, comme d'habitude. Les mails se sont chargés, se sont triés et, surprise, lorsque j'ai cliqué sur un lien hypertexte contenu dans un mail, le message suivant est apparu: "Cette opération a été annulée à cause de restrictions en vigueur sur cet ordinateur".

Depuis, impossible d'ouvrir le moindre lien contenu dans un message. J'ai passé beaucoup de temps à fouiller l'aide de OPERA. J'ai même tenté de faire de firefox mon navigateur principal, rien n'y fait.

Je me demande si

1. c'est vraiment la mise à jour d'opéra qui a créé ces restrictions (sécurité?)

2. Si c'est OUTLOOK qui l'a créé.

3. J'ai AVG PROFESSIONNEL comme anti virus, aurait-il changé des règles de sécurité? (La nuit précédente!)

Ce que je sais, c'est que je n'ai pas été dans un menu ou un sous-menu de quoi que ce soit, puisque je n'ai tenté que d'ouvrir les mails.

Alors ma question: comment supprimer ces restrictions d'accès.

.

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clbugnot
 Posté le 02/12/2013 à 12:04 
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  Grand Maître astucien

Bonjour Mado56, bienvenue sur PCA !

Problème pour le forum Internet et Réseaux. Clique l'icône dans le bandeau au-dessus de ton message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

pcastuces
 Posté le 02/12/2013 à 15:36 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
El Magnifico
 Posté le 02/12/2013 à 16:24 
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Groupe Sécurité

Bj

Il faut ouvrir IE, menu Outils, Options Internet, onglet Avancé, cliquer sur le bouton Rétablir les paramètres avancés cliquer sur le bouton OK.

Si cette manip ne fonctionne pas : Alors lancer IE, menu Outils, Options Internet, onglet Avancé, cliquer sur le bouton Réinitialiser, confirmer la réinitialisation (qui fait perdre pas mal de choses) en cliquant sur le bouton Réinitialiser. Redémarrer

Mado56
 Posté le 02/12/2013 à 18:23 
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Nouvelle astucienne

Bonjour!

Merci de votre réponse, je suis toujours en retard (je n'ai pas de PC au travail!).

Je n'ai JAMAIS ouvert IE. Faut-il que je le télécharge? Cela m'ennuie , mais si mes problèmes prennent fin....

PatrickD
 Posté le 02/12/2013 à 18:44 
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  Astucien

Bonsoir Mado56,

Aurait fait un nettoyage avec CCleaner après l'installation du navigateur OPERA ?

J'ai déjà rencontré ce genre de souci avec Outlook 2013.

Une restauration des clés de registre, que j'avais sauvegardées, m'a permis de rétablir la fonctionnalité des liens hypertextes.

Mado56
 Posté le 02/12/2013 à 19:02 
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Nouvelle astucienne

J'ai nettoyé avec CCLeaner mercredi... Mais je n'ai pas sauvegardé les clés du registre!

PatrickD
 Posté le 02/12/2013 à 19:47 
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  Astucien

Re,

Dommage, car la solution était sans doute là.

Mais il faut encore garder espoir; quelqu'un te trouvera peut-être le moyen de réparer.

Mado56
 Posté le 02/12/2013 à 20:25 
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Nouvelle astucienne

Merci pour la proposition, je trouve l'idée vraiment bonne. J'ai encore la sauvegarde du mois passé. Et là, j'ai sauvé les clés de registre. J'essaye?

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PatrickD
 Posté le 03/12/2013 à 08:17 
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  Astucien

Re,

Tu peux essayer.

Restaurer une sauvegarde CCleaner


Si Windows devient instable après un nettoyage de registre, CCleaner peut aisément restaurer une sauvegarde.

  • Aller dans le dossier de sauvegarde de registre CCleaner (ici, dans Mes Documents / SauvCCleaner)
  • Double-cliquer sur la sauvegarde la plus récente.

Un message de confirmation s'affiche, cliquer sur Oui.



Modifié par PatrickD le 03/12/2013 13:00
Mado56
 Posté le 03/12/2013 à 12:13 
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Nouvelle astucienne

De nouveau, mille excuses pour le retard, mais je ne peux ouvrir le PC que de retour chez moi pour les repas!

J'ai restauré, redémarré, mais les restrictions demeurent. Pour pouvoir "naviguer" , je copie les liens des mails et les colle sur mon navigateur... C'est un peu long. Dans le navigateur, je n'ai aucune restriction pour passer d'un lien à l'autre, d'un site sur l'autre, que je sois dans FF ou dans OPERA. Il semble que ce soit OUTLOOK le problème.

Je remercie vous remercie tous, encore une fois, pour votre aide.

Quelqu'un a-t-il une autre proposition?

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