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 plus d'internet avec Win XPSujet résolu
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dauphin
  Posté le 07/12/2013 @ 14:52 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

J'ai le même problème que "Deversois" : je ne peux plus me connecter à internet avec mon portable sous XP, alors que je peux le faire avec ma tour sous Linux; j'ai une box SFR et tout fonctionnait bien jusqu'à présent.J'ai essayé les manip qui lui ont été indiquées, mais ça n'a pas marché. Que puis-je faire? D'avance merci.

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fgondard
 Posté le 07/12/2013 à 15:03 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Eh bien tu connaîs la musique. Faire un copier-coller de ce qui suit dans Démarrer / Exécuter : cmd /k ipconfig /all > ip.txt & notepad ip.txt

Copie le contenu du bloc-notes dans ton prochain message.

FG

dauphin
 Posté le 08/12/2013 à 19:28 
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Petit astucien

Merci fgondard,

voici la liste du bloc-notes:

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : michel-6qq23dex

Suffixe DNS principal . . . . . . : T

ype de nœud . . . . . . . . . . : Inconnu

Routage IP activé . . . . . . . . : Non

Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local:

Suffixe DNS propre à la connexion :

Description . . . . . . . . . . . : Connexion réseau Intel(R) PRO/100

Adresse physique . . . . . . . . .: 08-00-46-67-87-22 DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui

Configuration automatique activée . . . . : Oui

Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 0.0.0.0

Masque de sous-réseau . . . . . . : 0.0.0.0

Adresse IP. . . . . . . . . . . . : fe80::a00:46ff:fe67:8722%4

Passerelle par défaut . . . . . . :

Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

fec0:0:0:ffff::1%1

fec0:0:0:ffff::2%1

fec0:0:0:ffff::3%1

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre à la connexion :

Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

Adresse physique . . . . . . . . .: FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF-FF

DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non

Adresse IP. . . . . . . . . . . . : fe80::ffff:ffff:fffd%5

Passerelle par défaut . . . . . . :

NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . : Désactivé

fgondard
 Posté le 09/12/2013 à 11:12 
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  Grand Maître astucien

Il y a vraiment un malaise. Le serveur DHCP a communiqué son adresse et celle de la passerelle mais il n'a pas pu attribuer d'adresse IP. Je n'avais jamais vu ça.

Tu es sûr d'avoir ré-initilaisé avec succès le protocole TCP/IP comme indiqué dans le fil auquel tu te réfères ?

Je te suggère aussi de télécharger sur le site de son constructeur le dernier pilote dipsonible pour ta carte réseau et de l'installer.

Côté services (services.msc) regarde si Client DHCP est bien en démarrage automatique.

FG

dauphin
 Posté le 09/12/2013 à 16:16 
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Petit astucien

Je suis allé dans le panneau de configuration>système>carte réseau et j'ai choisi 'mettre le pilote à jour': réponse: "votre pilote est à jour"

Le client DHCP est bien en automatique. Toujours pareil

Y a-t-il une méthode particulière pour ré-initialiser le protocole TCP/IP ? J'ai désactivé la connexion, redémarré l'ordi et ré-activé la connexion : toujours rien!

fgondard
 Posté le 09/12/2013 à 16:20 
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  Grand Maître astucien

dauphin a écrit :

Je suis allé dans le panneau de configuration>système>carte réseau et j'ai choisi 'mettre le pilote à jour': réponse: "votre pilote est à jour"

Ce n'est pas ça que je t'ai suggéré de faire. Window te répondra tojours que le pilote est à jour.

Y a-t-il une méthode particulière pour ré-initialiser le protocole TCP/IP

Je croyais que tu l'avais déjà fait. Voir ici.

FG

dauphin
 Posté le 11/12/2013 à 11:36 
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Petit astucien

Bonjour fgondard,

Je suis allé sur le site indiqué et j'aieffectué le manipulations; problème: l'adresse ip est en automatique. Comment faire? J'ai regardé sur un autre ordi et c'est pareil: adresse automatique, j'espérais pouvoir copier cette adresse pour aller plus loin (cet ordi est sur la même box que celui qui n'a plus d'accès à internet).



Modifié par dauphin le 11/12/2013 11:37
fgondard
 Posté le 11/12/2013 à 13:07 
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  Grand Maître astucien

Tu peux passer en adresse IP manuelle, cela contournera peut-être le problème mais sans toutefois le résoudre.

Si ta la description de ta configurationest à jour je pense que tu as une Freebox. Dans ce cas l'adresse de la passerelle devrait être 192.168.0.254 hors ton ipconfig donne 192.168.1.1 !

Avec quoi te connectes-tu sur internet. Pas seulement Freebox ou Livebox mais aussi le modèle précis ?

Et en ce qui concerne le pilote, as-tu télécharger le dernier pilote disponible (ici)?

FG

dauphin
 Posté le 11/12/2013 à 14:28 
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Petit astucien

Merci fgondard,

J'avais une Freebox V5, mais je suis maintenant chez SFR avec un neufbox NB6V-FXCr0 depuis octobre. Internet fonctionnait normalement jusqu'à il y a environ 3 semaines. Je viens de télécharger le pilote Intel et je vais l'installer.

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fgondard
 Posté le 11/12/2013 à 14:42 
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  Grand Maître astucien

Si tu passais en adresse IP manuelle alors il faudrait mettre 192.168.1.2 (sous vérification qu'elle est bien en dehors de la plage réservée au serveur DHCP, voir 3e lien dans ma signature) et 192.168.1.1 pour la passerelle par défaut.

FG

dauphin
 Posté le 15/12/2013 à 07:13 
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Petit astucien

Bonjour fgondard,

J'ai téléchargé le pilote Intel indiqué dans ton lien sur une clé USB et ai tenté de l'installer sur le portable; petit souci: il scanne l'ordi et tente de se connecter à Internet; évidement il n'y arrive pas! Comment le forcer à continuer sans connexion?

Merci d'avance

fgondard
 Posté le 15/12/2013 à 14:25 
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  Grand Maître astucien

Tu as dû te tromper de rubrique et télécharger l'outil de recherche automatique du pilote et non le pilote lui-même. Prende l'option 2 ou 3.

FG

dauphin
 Posté le 15/12/2013 à 16:29 
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Petit astucien

Effectivement, j'avais téléchargé l'option 1; malheureusement, je viens d'essayer avec l'option 2 et ~3, et j'ai le même résultat.

fgondard
 Posté le 15/12/2013 à 17:22 
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  Grand Maître astucien

Y'en a mare de toujours tomber sur des chargeurs en tout genre au lieu de ce qu'on cherche. En insistant en peu je pense avoir trouvé ce que tu cherchais : ici.

FG

dauphin
 Posté le 15/12/2013 à 20:40 
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Petit astucien

Merci fgondard,

Je viens de le télécharger et je cours l'installer!

MC

dauphin
 Posté le 16/12/2013 à 18:08 
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Petit astucien

Bonsoir fgondard,

J'ai installé la mise à jour du pilote, puis je suis retourné voir la suite des choses à faire sur le post de "deverdois", j'ai essayé l'I.P. manuelle, mais pas mieux! Je désespère. J'ai dû louper quelque chose, mais quoi? J'ai regardé les propriétés de la connexion 1394 (la seule activée) pas de client réseau Microsoft; est-ce normal? Si j'essaie de lui demander d'en installer un, il veut l'adresse du CD, mais lequel? à part celui de l'insatllation de Windows, je n'en ai pas d'autre. Quelle galère!

MC

fgondard
 Posté le 17/12/2013 à 13:03 
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  Grand Maître astucien

Oublie la connexion 1394, c'est le port firewire utilisé par certains périphériques, essentiellement des camescopes (voir ici).

En adresse IP manuelle tu as bien mis ce que je t'avais indiqué (192.168.1.2 et 193.168.1.1 pour la passerelle) ? Que dit alors un ping 192.168.1.1 (dans une fenêtre de commandes) ?

Est qu'il s'agit d'une carte réseau additionnelle ou bien d'un module intégré à la carte mère ?

FG



Modifié par fgondard le 17/12/2013 13:04
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dauphin
 Posté le 18/12/2013 à 07:31 
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Petit astucien

Merci mille fois fgondard, grâce à ton conseil d'oublier la connexion 1394, j'ai pu résoudre mon problème. J'ai lancé panneau de configuration/système et j'ai pu réactiver la connexion du réseau Intel, puis je suis revenu sur la connexion activée et j'ai pu la paraméter plus finement. Maintenant tout baigne. Encore mille merci.

MC

PS: Je ne comprends toujours pas comment ce b** a put se produire!

Encore merci pour ton aide.



Modifié par dauphin le 18/12/2013 07:33
clbugnot
 Posté le 18/12/2013 à 10:01 
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  Grand Maître astucien

Bonjour dauphin

Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu dans le bandeau au-dessus du premier message ou en bas de page dans Options.

Cordialement.



Modifié par clbugnot le 18/12/2013 10:01
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