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 Internet explorer ne repond plusSujet résolu
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grib
  Posté le 24/12/2013 @ 15:42 
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Petite astucienne

Bonjour,

Depuis quelques jours, IE ne répond plus; impossible de l'ouvrir donc pas de barre d'outil.....seulement "ne répond pas".....cherché sur les sites..souvent trouvé ouvrir outils et options ....mais je ne peux pas avoir barre outils ni rien....

j'ai tenté d'ouvrir IE sans module complémentaire à partir d'accessoires et outils système...idem, pas d'ouverture

Je suis sous windows 7 et tenté de réparer par "résoudre les problèmes"....idem

J'ai voulu désinstaller IE mais impossible de le trouver sur l'ordi ou ds les programmes (j'utilise revo-ininstaller ou ccleener..); par contre , si j'essaie de le re-installer, l'installation ne parvient pas au bout...un e fenêtre m'informe que IE est déjà installé....

Je signale aussi que, si j'installe un raccourci sur le bureau, ce raccourci s'installe avec l'icone IE...... ( et pourtant, j'utilise Google chrome par defaut!);

que faire? Bien sûr....j'ai un autre navigateur mais souhaite garder IE en second

Merci de votre aide et joyeux Noël

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El Magnifico
 Posté le 24/12/2013 à 16:01 
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Groupe Sécurité

Bs grib

Pour désinstaller la derniere version d'IE tu suis ce chemin: demarrer/Panneau de configuration/Programmes/Programmes et fonctionnalités/Afficher les mises à jours

Exemple ci dessous, et dis nous quel IE était installé .

Billkool
 Posté le 24/12/2013 à 16:09 
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  Astucien

Essaie de le désinstaller/installer en mode sans échec avec prise en charge réseau.

(F8 au démarrage du bios voir F5 si cela ne fonctionne pas)

Cordialement.

grib
 Posté le 25/12/2013 à 21:53 
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Petite astucienne

Pour El Magnifico

Merci de ta réponse....j'avais, en effet , fait ce que tu dis mais je ne trouve nulle part internet explorer....même pas ds les mises à jour....et pourtant ......je comprends rien....

grib
 Posté le 31/12/2013 à 19:46 
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Petite astucienne

Re,

Malgré l'ouverture en mode sans échec.....impossible de trouver le programme IE.....(sauf une mise à jour, que j'ai désinstallée).....ceci est extrêmement étrange.....(j'ai essayé aussi avec désinstallation de ccleaner..mais rien); je ne peux tjs pas re-installer....il refuse

Je bloque....

Excellente année 2014 à tous

El Magnifico
 Posté le 31/12/2013 à 21:13 
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Groupe Sécurité

Procéde comme suit pour voir quelles sont les mises à jour Windows installées

  1. Pour ouvrir Windows Update, clique sur le bouton DémarrerImage du bouton Démarrer. Dans la zone de recherche, tapez Update, puis, dans la liste des résultats, cliquez sur Windows Update.

  2. Dans le volet gauche, cliquez sur Afficher l’historique des mises à jour.

  3. Donne la version réussie et celle de l'échec ainsi que la date

grib
 Posté le 05/01/2014 à 14:28 
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Petite astucienne

Merci

mais Windows update...j'ai fait et refait.ds l'historique des mises en jour..rien)...il n'y a rien qui concerne IE...J'avais tt supprimé.. (cf message précédent); pourtant, je ne parviens pas à re-installer.

Tjs même problème: je clique sur l'icone IE (que j'ai gardé sur le bureau)... un essai de chargement....une barre s'installe et puis disparaît....le bureau revient .

Accepte tte idée....A +

El Magnifico
 Posté le 05/01/2014 à 15:06 
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Groupe Sécurité

Bj

Essaie une restauration à une date antérieure au 15 Octobre

grib
 Posté le 05/01/2014 à 15:16 
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Petite astucienne

OK mais je voulais éviter cette restauration car j'ai bcp de boulot dessus depuis..je vais sauvegarder et ...ns verrons! Ou j'abandonne IE....Je ne l'utilise qu'en second, avec encore certains sites qui s'ouvrent exclusivement avec IE. ou qui ne fonctionnent pas encore TB avec les autres navigateurs...

merci dans tous les cas

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El Magnifico
 Posté le 05/01/2014 à 18:27 
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Groupe Sécurité

Re

une restauration ne touche pas à tes données personnelles, elle remet juste le systéme en place , en fonction de cette date .

Mais je penche plutôt pour un programme qui bloque IE 11, lequel ?

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