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decojmax
  Posté le 08/08/2014 @ 10:28 
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Petit astucien

Bonjour,

lorsque j'allume mon ordi (W7 Professional), j'ai l'icône de connexion Internet (à coté de l'horloge) qui annonce dans une info bulle (en passant la souris dessus) que j'ai l'accès à internet.

C'est surement vrai puisque j'ai un logiciel (Radiosure qui se lance automatiquement) qui donne la radio normalement.

En revanche quant je lance mon navigateur (Chrome) aucune page Internet ne veut s'ouvrir.

De même Outlook ne permet pas de recevoir mes mails: la connexion est refusée.

Il me faut parfois plusieurs redémarrages avant que tout ne fonctionne normalement.

J'ajoute que les redémarrages sont également difficiles car l'ordinateur se bloque sur "Arrêt en cours" et ne s'arrête jamais, je suis obligé de forcer l'arrêt en appuyant longuement sur le bouton "Power"

Merci d'avoir pris le temps de me lire.

Cordialement

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beorcs
 Posté le 08/08/2014 à 16:29 
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  Astucien

Bonjour,

Ce n'est pas très sympa pour l'ordi, de l'arrêter ainsi à la hussarde....

première question : est- ce qu'il n'y a pas pléthore de programmes qui se lancent au démarrage de la machine, et /ou processus qui tournent ?

Peux tu vérifier ?

1) Question simpliste, mais parfois .... : pour le navigateur, est ce que tu attends assez longtemps ?

2) est ce que tu as essayé avec un autre navigateur, pour voir ?

decojmax
 Posté le 08/08/2014 à 18:00 
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Petit astucien

Merci beorcs pour cette réponse.

J'ignore quels sont les programmes qui se lancent au démarrage. Il se peut qu'il y en ait de trop, mais je ne sais pas comment supprimer ceux qui ne sont pas indispensables.

Oui, je crois que j'attends assez longtemps: quelques fois plus de 10 minutes et une page s'affiche annonçant que la page web est inaccessible.

La même chose pour Outlook, au bout d'une dizaine de minutes , j'ai un message d'erreur.

Oui, j'ai essayé avec Mozilla et Internet Explorer et le problème est identique.

Je ne suis pas trés calé mais je n'arrive pas à comprendre pourquoi j'ai un peu d'internet (puisque la radio fonctionne) mais pas complètement pour naviguer sur internet ou récupérer mes mails.

beorcs
 Posté le 08/08/2014 à 18:21 
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  Astucien

Re__,

pour voir les programmes qui se lancent au démarrage de ta machine, une des méthodes simples,

c'est __ Pour autant que tu aies installé CCleaner sur ton ordi, __, d'ouvrir CCleaner,

puis "Outils" >>>> "Démarrage"

d'ailleurs tu devrais nous en fournir une copie d'écran, dans ta prochaine réponse.

decojmax
 Posté le 08/08/2014 à 18:54 
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Petit astucien

Et voilà: http://ovh.to/BXaBgB

J'espère que ça fonctionne (le lien)

beorcs
 Posté le 08/08/2014 à 19:31 
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  Astucien

Re__,

Tu peux en désactiver pas mal -----> mis à part ton antivirus pfffff il y en a un sacré paquet ! ( attention , désactiver, pas enlever ! )

ce n'est pas étonnant si tu as ta navigation ralentie !

essaie de produire une copie d'écran, comme indiqué par le tuto de MJO54 , (lien suivant) >>>> c'est plus lisible:

( faudrait pas se tromper et confondre parce qu'on y voit mal et qu'on est pas certains ! )

Tu pouvais aussi poster directement une capture d'écran , en t'inspirant de l'excellent >>>> tuto de Mjo54

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