bonjour,

Bonjour,

"Déconnecté" .

Avec autant d'éléments, comment voulez-vous qu'on vous réponde ?

que voulez vous dire par:

Avec autant d'éléments, comment voulez-vous qu'on vous réponde ?

Slts

Bonjour,

Tout ce que l'on sait c'est que tu utilises Outlook 2013

Ce dossier qui a un statut déconnecté, il correspond a la boite de réception d'une adresse mail ?

De quelle FAI, peut être vérifier déjà ça.

As tu une ou plusieurs adresses qui fonctionnent configurés dans ton Outlook ?

oui j'ai trois boite email configurés

oui j'ai trois boite email configurés

Celle qui n'est pas opérationnelle elle est de quelle FAI, (Par exemple Gmail, Orange ou autre ....)

Essaye de donner quelques infos si tu veux que des astuciens puisse t'aider

As tu essayé si cette adresse fonctionne sur le Webmail.

FAI:est outlook.com/hotmail.com

les trois adresses souvrent normalement sur le net

Les 3 sont Hs ou une seulement ?

As tu tenté la réparation ?

Que veux-tu dire de Hs ?

ci dessous la capture

Les 3 adresses ne fonctionnent plus, ou juste une ???

HS Hors Service.

les trois HS

Désactive la fonction "Travailler hors connexion"

c'est fait mais ca ne marche pas

babil a écrit :

c'est fait mais ca ne marche pas

Maintenant si travailler hors connexion est désactivé

Dans paramètre compte

-Sélectionne un compte

-Modifier (tu modifies rien)

-Suivant

ça devrait se connecter au serveur

voir ci dessous

Tu as modifié des paramètres de comptes récemment ?

Je pense que oui mais j'ai oublié ce que j fait !!!!!!!!!!!!!

Une capture d'écran des paramètres d'un compte Outllook.com StP

Sur la première copie d'écran (celle du haut) (l'adresse outlook.com)

Double clic dessus et met un capture d'écran, stp

Sans rien modifier pour l'instant.

Une adresse outlook.com se configure très facilement avec outlook 2013 et en automatique, ça dure moins de 40 secondes.

Si tu es d'accord supprimes une adresse outlook.com, celle qui n'est pas par défaut

Ensuite tu fais nouveau et tu la récrés (Bien sur il te faut le mot de passe)

Je vais essayer

Toujours rien

C’est vraiment ennuyeux

Je pense que c'est en rapport avec la connexion.

Google ça marche et Outlook ça marche pas !!!!!!!!!!!!!!!

Message affiché:

outlook ne parvient pas à se connecter au serveur