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 google chrome
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vianouch
  Posté le 04/01/2015 @ 22:17 
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Petite astucienne

Bonjour,

problème pour me connecter avec google chrome. J'ai désinstallé puis réinstalleé et une affiche se met sur mon bureau. De plus j'ai perdu mes contacts gmail

cjoint.com/?EAewtbtiyCy

Je ne sais plus quoi faire depuis cet après midi.

Pourriez-vous me trouver une solution. Je pense qu'à force de bidouiller j'ai fait des erreurs

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elle
 Posté le 04/01/2015 à 23:13 
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  Grande Maîtresse astucienne

Pourquoi un fichier ODT?

clbugnot
 Posté le 04/01/2015 à 23:20 
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  Grand Maître astucien

Bonjour vianouch

Problème pour le forum Internet et Réseaux. Clique l'icône dans le bandeau au-dessus de ton message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

yves.vaissiere
 Posté le 04/01/2015 à 23:58 
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  Grand Maître astucien



Modifié par yves.vaissiere le 05/01/2015 10:40
pcastuces
 Posté le 05/01/2015 à 08:34 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
vianouch
 Posté le 05/01/2015 à 08:51 
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Petite astucienne

Bonjour,

Impossible de me connecter à Google chrome. Indication au-dessus par une capture d'écran. Je ne comprends pas.
Merci de bien vouloir m'aiguiller.

vianouch
 Posté le 05/01/2015 à 10:46 
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Petite astucienne

Rebonjour,

J'ai réessayer d'ouvrir Google chrome, toujours cette affiche citée plus haut, mes onglets sont bloqués. Que faire ?

razibus
 Posté le 05/01/2015 à 11:44 
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  Astucien

Bonjour tu es avec quel OS, Seven ? Odt →tu utilises Libre Office? Tu es sur d 'être à jour avec celui-ci ?

vianouch
 Posté le 05/01/2015 à 12:04 
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Petite astucienne

j'ai windows 7. J'ai réinstallé google chrome mais sur mon icone de chrome j'ai une icone jaune et bleu (est-ce une mise à jour que je n'arrive pas à comprendre). A chaque fois que je clique sur chrome apparait cette image ci-dessus et n'arrive pas à la supprimer. Depuis hier je m'acharne, en vain.

J'utilise open office



Modifié par vianouch le 05/01/2015 12:19
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razibus
 Posté le 05/01/2015 à 12:18 
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  Astucien

Une chose à essayer pour éviter d 'être ennuyé avec les mises à jour de Google Chrome tu peux Chromium qui comme son nom l 'indique est une version plus ou moins béta de Google Chrome ou clic gauche sur les trois barres horizontales de GC →A propos de Google Chrome →l' indication de mise à jour éventuelle y figurera.

vianouch
 Posté le 05/01/2015 à 12:49 
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Petite astucienne

j'ai cliqué sur a propos de GC et chrome est à jour. Pourriez-vous m'expliquer pourquoi cette image de GC : votre profil ne peut être utilisé....apparait sur mon bureau ?

Merci

Badaud84
 Posté le 05/01/2015 à 12:53 
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Astucien

Bonjour.

On rencontre ce message entre autre quant on a utilisé une version Beta avant de revenir à une version stable de Chrome.

Dans un tel cas, pour en avoir fait l'expérience, un clic sur OK permet généralement de passer outre l'avertissement.



Modifié par Badaud84 le 05/01/2015 12:53
Badaud84
 Posté le 05/01/2015 à 12:55 
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Astucien

Nota :
pour info, la version Beta actuelle ne me pose aucun souci.

razibus
 Posté le 05/01/2015 à 13:02 
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  Astucien

E tes-vous sur de vos mot de passe et inscription sur le site?

https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome-fr/8O-p6tSrfh4

en faisant une recherche avec "Google Chrome / votre profil ne peut-être utilisé........"il y a une multitude de questions de réponses sur la question

vianouch
 Posté le 05/01/2015 à 13:22 
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Petite astucienne

oui, j'ai suivi ce que l'on me demandait de faire. Est-ce que j'ai fait une erreur ? En désinstallant GC, je pensais ne plus avoir ce problème.

J'ai cliqué sur OK et rien ne bouge. Je vous avoue que je suis un peu perdue et n'avais pas connu ce problème

razibus
 Posté le 05/01/2015 à 13:49 
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  Astucien

https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome-fr/8O-p6tSrfh4

en faisant une recherche avec "Google Chrome / votre profil ne peut-être utilisé........"il y a une multitude de questions de réponses sur la question

A tenter avant de baisser les bras.

Désinstaller GC ????avec un logiciel ou en cliquant sur supprimer ?

ça aussi peut-être tentéIl vous suffit de créer un nouveau profil utilisateur comme indiqué ici :

https://support.google.com/chrome/answer/142059?hl=fr.
vianouch
 Posté le 05/01/2015 à 13:54 
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Petite astucienne

merci de m'aider. Je vous informe que l'icone qui se trouve sur GC indique "activer ou désactiver des fonctionnalités Windows" et en cliquant sur cette page il y a en surbrillance telint



Modifié par vianouch le 05/01/2015 13:56
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El Magnifico
 Posté le 05/01/2015 à 14:34 
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Groupe Sécurité

Google Chrome Nettoyage

Pour nettoyer ton Navigateur Google Chrome, utilise Google Software Removal Tool à télécharger sur ton bureau.

Software-Removal-Tool


• Lance le programme en temps qu'administrateur.

Software Removal Tool procède à une analyse afin de détecter d'éventuels indésirables. Le cas échéant, le nombre de programmes à l'origine de problèmes est affiché et l'utilisateur peut les supprimer.

• Si l'outil ne trouve rien, tu obtiendras cette fenêtre :

Image

• Il est ensuite proposé à l'utilisateur de réinitialiser les paramètres de Chrome.

• Un rapport software_removal_tool.log est créé sur ton bureau.

Billkool
 Posté le 05/01/2015 à 16:36 
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  Astucien

Bonjour,

Le commencement est ici.

El Magnifico
 Posté le 05/01/2015 à 17:01 
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Groupe Sécurité

merci Billkool

.

vianouch poste nous un rapport d'aujourd'hui de ZHP diag

razibus
 Posté le 05/01/2015 à 17:14 
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  Astucien

vianouch si tu avais dis que tu avais déjà ouvert un post..... Tes anciennes coordonnées ont été enregistré par Google et c 'est la raison....je pense qu'ils t'envoient ce message ils existent différents logiciels qui devraient te permettre de récupérer tes mots de passe

https://www.google.com/accounts/recovery/?hl=fr&ard=AHwGkRlTIos1dKpnBPGJBOy67SDojAOxU5OYi0JMn3vyaaGIo7WFunTlA8qNPt9ChxU3D9dEldifXIZENkqPek8k9V8fzBiBBaydaFYJNXgGC1YbGPIyFeyb-5_qETgFOvw3Je4kmvsGjKb_So27FliD1egUDpghYQ&fpOnly=1

celui de Google Chrome par exemple et évites d'ouvrir plusieurs posts heureusement que BillKol veillait.

vianouch
 Posté le 05/01/2015 à 19:14 
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Petite astucienne

Je ne comprends rien pour tous ces renseignements demandés par GC. Je vous avoue que je suis nulle en informatique. Il m'est arrivée de désinstaller ou d'installer GC et jamais je n'ai eu ces problèmes. Dans un premier temps, je dois commencer par nettoyer comme me l'indique El Magnifico ?

J'espère que je vais réussir à faire toutes ces manip. Merci de m'aider

razibus
 Posté le 05/01/2015 à 19:24 
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  Astucien

Si tu avais simplement fais une recherche "Google Chrome Mot de passe oublié" tu n 'aurais peut-être pas eu tous ces soucis, maintenant il doit se mélanger les crayons il ne te reste qu'à désinstaller avec le logiciel préconisé plus haut, si tu tentes de rentrer d 'autres renseignements il va refuser il faut que tu rentres les mêmes renseignements qu'à l'origine.

vianouch
 Posté le 06/01/2015 à 07:00 
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Petite astucienne

Bonjour les astuciens.

Je tenais à vous remercier pour tous les renseignements que vous m'avez donnés. En fait, dans un premier temps j'ai fait un nettoyage avec software removal tool et cet outil n'a rien trouvé, donc j'ai obtenu la fenêtre (modèle indiqué par el magnifico) "outil de suppression de logiciels (version béta) et ai décoché "aidez nous....." mais en bas à droite au lieu d'avoir fermer, j'avais continué puis réinitialiser. Je n'ai pas eu de rapport "software...." pour vous l'envoyer.

Comme je suis têtue, j'ai désinstallé google chrome et réinstallé, maintenant tout remarche normalement.

Mille mercis à vous tous, sans vous je n'arriverais pas à me dépatouiller.

Une faveur encore, pour ajouter gmail à wlm, comment je dois procéder ?

Merci, merci, merci



Modifié par vianouch le 06/01/2015 08:33
razibus
 Posté le 06/01/2015 à 08:56 
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  Astucien

C'est mieux comme ça.

La question: une réponse devrait se trouver dedans....http://www.commentcamarche.net/forum/affich-7944136-windows-live-mail-et-gmail.

ladybug98728
 Posté le 06/01/2015 à 14:31 
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Astucien

a tous - Vianouch

Désolé de taper l'incruste, mais j'ai connu bien des déboires avec Google Chrome. Comme j'en avais assez de demander de l'aide, je l'ai viré, après des années de bons et loyaux services, et remplacé par Chromium. Quand j'ai installé ce dernier, j'ai TOUT récupéré (contacts, icônes, paramétrages, etc etc) et depuis plus aucun soucis. Légèrement plus rapide que Chrome, rien à lui reprocher. Et qui plus est, pas de "tracking" comme avec GC.

Perso, j'en suis très content. Après, à toi de choisir.

Cordialement.

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