Bonjour,

J'ai acheté un ordinateur portable marque "Lenovo" et je n'arrive pas à me connecter en wifi à ma box "neuf box" de chez SFR

Pouvez-vous me donner la marche à suivre ?

Qu'Est-ce que l'adresse ID de l'utilisateur ?

L'adresse du serveur je suppose que c'est le N° de la box?

Merci d'avance pour les renseignements que vous voudrez bien me communiquer

Cordialement

Bonjour,

Je ne sais pas comment tu procèdes mais pour se connecter à son réseau Wifi il n'y a pas de notion d'identifiant utilisateur ni de nom de serveur.

Sur la plupart des portables il y a maintenant un bouton ou une combinaisosn de touches pour activer ou non le Wifi. Une fois activé tu afiches a liste des réseaux wifi à portée, tu choisis le tien et quand on te le damande tu saisis la clef de cryptage. Si tu ne l'as pas modifiée elle est inscrite sur une étiquette collée sur ta Neufbox.

La procédure pour afficher les réseaus Wifi dépend de la version de Windows. On ne sait pas lequel tu as.

En principe les Neufbox disposent de la fonction WPS et au lieu de saisir la clef de cryptage tu peux appuyer sur le bouton WPS si tu es au moins sous Windows 7.

Bonjour

D'abord merci pour le réponse

J'ai Windows 8. Il est marqué : sur la colonne de droite : Mode avion : désactivé ensuite wi-fi: activé et ensuite réseaux introuvables

cordialement

Est-ce que le Wifi est bien activé sur ta Neufbox ?

Encore une fois, sur ton ordinateur (et non pas dans Windiows) il doit y avoir un bouton pour activer la carte Wifi. Tu as vérifié ?

Si tout est OK regarde dans le Gestionnaire de périphériques si ta carte Wifi est bien présente et si elle n'est pas en anomalie.

Bonjour,

J'ai trouvé, je n'y ai pas pensé plus tôt. J'ai rebranché mon ordinateur de bureau qui était en réparation et je pense que c'est suite à la connexion de l'ADSL qui a déclanché le problème sur le portable de mon épouse.

Cet après-midi J'ai donc arrêté mon ordinateur de bureau et arrêté ma box. J'ai attendu un peu et j'ai tout rallumé et le portable a détecté aussitôt ma box et çà remarche

Merci beaucoup quand même de vos suggestions

Cordialement

Bonjour,

Je croyais avoir trouvé la solution mais en vain

J'ai mis l'ordinateur portable "Lenovo" dans la pièce où il y a ma box "neuf box" de chez SFR et qui alimente aussi mon ordinateur de bureau mais çà ne marche pas

il y a une croix sur le wifi du portable et je ne peux pas me connecter

J'ai été dans réseaux et aucun réseau n'a été trouvé.

sur ma box le voyant "wifi" est allumé

Merci pour vos réponses

Cordialement