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 Problème entre messagerie Orange et google chromeSujet résolu
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madob
  Posté le 08/12/2015 @ 22:52 
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Petite astucienne

Bonjour,

Depuis quelques jours,je ne peux plus aller sur ma messagerie Orange avec google chrome. Au téléphone, un technicien d'Orange m'a demandé d'essayer d'y aller avec Explorer. Et effectivement j'ai pu lire mes messages d'Orange. Il m'a dit qu'en ce moment il y avait un problème entre Orange et google chrome. Quelqu'un a-t-il entendu parlé de ce problème? (J'utilise Windows 7)

Merci

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Banzaiii
 Posté le 09/12/2015 à 08:07 
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  Maître astucien

Slt

je ne peux plus aller sur ma messagerie Orange avec google chrome.




C'est-à-dire ? tu fais quoi ? il se passe quoi ? Message d'erreur ?

Windows 7 et Chrome sont bien à jour ?

Aucun problème chez moi pour aller dans la messagerie Orange avec Chrome (la (non) réponse du "technicien" est, comme d'hab chez Orange, stupide)

La version actuelle de Chrome est la 47.0.2526.80 m



Modifié par Banzaiii le 09/12/2015 08:07
le sergio
 Posté le 10/12/2015 à 09:58 
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Petit astucien

bonjour

je suis également chez orange et utilise g.chrome aucun problème si ce n'est que depuis 15 jours environ un mot de passe est indispensable pour pouvoir accéder à ma messagerie

bonne journée

madob
 Posté le 10/12/2015 à 11:18 
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Petite astucienne

Bonjour,

Je vais sur le portail d'Orange où je vois que j'ai de très nombreux mails mais quand je clique sur "mails" j'obtiens cette fenêtre:

Merci de m'aider

madob
 Posté le 10/12/2015 à 11:22 
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Petite astucienne

Auparavant, j'avais cette fenêtre:

madob
 Posté le 10/12/2015 à 11:25 
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Petite astucienne

Ma version de Google Chrome est 47.0.2526.73

Georges78660
 Posté le 10/12/2015 à 11:49 
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Astucien

Bonjour,

Je viens d'essayer, sous Chrome, d'accéder à la messagerie Orange.

Je dois passer par Espace client; là tout fonctionne.

https://espaceclientv3.orange.fr/?page=gt-home-page

Banzaiii
 Posté le 10/12/2015 à 13:21 
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  Maître astucien

madob a écrit :

Ma version de Google Chrome est 47.0.2526.73

Mets déjà Chrome à jour

madob
 Posté le 10/12/2015 à 18:18 
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Petite astucienne

Bonsoir,

J'ai mis Chrome à jour (...80) mais rien n'a changé....

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madob
 Posté le 10/12/2015 à 18:23 
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Petite astucienne

J'ai essayé de passer par "espace client", et voici la fenêtre que j'obtiens:

traduite par

Banzaiii
 Posté le 11/12/2015 à 09:14 
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  Maître astucien

Essayer de vider le cache de Chrome et le réinitialiser

madob
 Posté le 11/12/2015 à 14:44 
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Petite astucienne

Bonjour,

Un technicien d'Orange a pris mon ordi en main, a fait ? et aussi a vidé l'historique de google chrome et maintenant tout refonctionne.

Merci à tous d'avoir essayé de m'aider.

Bonne journée

Banzaiii
 Posté le 11/12/2015 à 15:41 
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  Maître astucien

Tu aimes vivre dangereusement de filer ton PC à un "technicien" Orange quand on voit les âneries qu'ils débitent et font à longueur d'année ..

Ils ne te facturent pas ?

Tant mieux pour toi si c'est résolu

Merci du retour d'info



Modifié par Banzaiii le 11/12/2015 15:42
marie6claude
 Posté le 13/12/2015 à 18:58 
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Petite astucienne

Bonsoir'

Je suis également chez Orange, et, quand, j'ai un souci sur un navigateur, je vide toujours le cache

et, je le réinitialise. Parfois, cela résout le problème, mais, pas toujours.

Si le problème est présent sur tous mes navigateurs, c'est chez Orange qu'il réside!

Dans ces cas-là, il faut attendre que tout rentre dans l'ordre.

Pour en revenir à Google Chrome, il n'y a pas de problème entre Orange et ce navigateur!

Chez Orange, les conseillers ne sont pas toujours au top, mais, les experts qui font les partages

d'écran résolvent très souvent des problèmes. J'en ai fait l'expérience avec Incredimail, expérience positive.

Mes excuses pour avoir été aussi longue...

marie6claude

madob
 Posté le 13/12/2015 à 20:49 
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Petite astucienne

Merci.Effectivement mon problème a été résolu avec un partage d'écran.

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