bonjour

j'ai ma mère qui à un soucis avec son google chrome quand elle

l'ouvre çà met ceci dns probe finished no internet et bien sur

elle ne sais pas comment faire 85 ans :o) j'ai pris en charge

son pc avec team weaver mais pas trouve non plus les forums

sont trop imprécis donc je voudrais savoir comment faire avec

des mots simples et accessible à mon cerveau

elle est sous xp sp3

merci à vous

Bonjour

Si vous avez la main dessus avec teamviewer , c'est que la connection internet fonctionne à peu pres.

reste le probleme des DNS .

Sur le pc malade , ouvrez une invite de commande (cmd)

tapez ipconfig /all

et postez le resultat

voilà ce qui m'est répondu

ipcofig' n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier

de commande

Vous avez mal lu , c'est ipconfig /all , pas ipcofig .....

je viens de recommencer et voici ce qui est écrit

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\thafsuth>ipconfig / all

Erreur : ligne de commande inconnue ou incomplète.

UTILISATION :

ipconfig [/? | /all | /renew [carte] | /release [carte] |

/flushdns | /displaydns | /registerdns |

/showclassid carte |

/setclassid carte [ID de classe] ]

où :

carte Nom de connexion

(caractères génériques * et ? autorisés, voir les exemples)

Options :

/? Affiche ce message d'aide.

/all Affiche toutes les informations de configuration.

/release Libère l'adresse IP pour la carte spécifiée.

/renew Renouvelle l'adresse IP pour la carte spécifiée.

/flushdns Vide le cache de la résolution DNS.

/registerdns Actualise tous les baux DHCP et réinscrit les noms DNS.

/displaydns Affiche le contenu du cache de la résolution DNS.

/showclassid Affiche tous les ID de classe DHCP autorisés pour la carte.

/setclassid Modifie l'ID de classe DHCP.

Par défaut, seuls l'adresse IP, le masque de sous-réseau et

la passerelle par défaut pour chaque carte liée à TCP/IP sont affichés.

Pour la libération et le renouvellement, si aucun nom de carte n'est spécifié,

les baux d'adresse IP pour toutes les cartes liées à TCP/IP seront

libérés ou renouvelés.

Pour SetClassID, si aucun ID de classe n'est spécifié, l'ID de classe

est supprimé.

Exemples :

> ipconfig ... Affiche les informations

> ipconfig /all ... Affiche les informations détaillées

> ipconfig /renew ... Renouvelle toutes les cartes

> ipconfig /renew EL* ... Renouvelle toute connexion dont le nom

commence par EL

> ipconfig /release *Local* ... Libère les connexions correspondantes,

par exemple "Connexion au réseau local 1" o

u

"Connexion au réseau local 2"

C:\Documents and Settings\thafsuth>

donc je ne sais pas si il faut mettre un espace entre ipconfig /all

ipconfig et le / et le / et all

refaire sans mettre de séparation

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\thafsuth>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : thafsuth-3a3a97

Suffixe DNS principal . . . . . . :

Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu

Routage IP activé . . . . . . . . : Non

Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local:

Suffixe DNS propre à la connexion :

Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller

Adresse physique . . . . . . . . .: 00-19-66-86-58-77

DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui

Configuration automatique activée . . . . : Oui

Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.42

Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0

Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1

Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

Bail obtenu . . . . . . . . . . . : lundi 18 janvier 2016 15:25:13

Bail expirant . . . . . . . . . . : mardi 19 janvier 2016 15:25:13

C:\Documents and Settings\thafsuth>

Ok .

maintenant , toujours dans une invite de commandes :

ping 8.8.8.8

ping www.google.fr

et postez le resultat

Bonjour thafsuth

Problème pour le forum Internet et Réseaux. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et, dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

Envoi d'une requête ' ping' sur 8.8.8.8 avec 32 octets de données :

réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=49ms TTL=54

réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=50ms TTL=54

réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=47ms TTL=54

réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=46ms TTL=54

Statistique Ping pour 8.8.8.8:

Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 <perte 0%>

Durée approximative des boucles en millisecondes :

Minimum = 46ms, Maximum = 50ms, Moyenne = 48ms

c\Documents and Settings\thafsuth>

et ca : ping www.google.fr ?????

si je clic sur ton lien çà s'ouvre dans mon pc bien sur mais il faut que je le fasse

dans celui de ma mère et là j'ai que internet explorer

j'ai désintaller et réinstaller et toujours idem sauf que lorsque je clique

sur icone acceuil j'ai la page google france avec la barre de recherches

rechercher sur goggle ou saisir une url mais lorsque je clic sur un lien rien

ne ce passe j'ai toujours la même phrase

même problème

Bonjour albabeti

Crée ton propre sujet plutôt que de te greffer sur celui-ci. Va sur la page d'accueil du forum Internet et Réseaux, clique sur Poser une question, en haut à droite de la liste des sujets, et expose ton problème.

Cordialement.

oici le courrier que je suis récemment qui a fixé mon problème de façon permanente

Selon la description, je comprends que votre Internet cesse de fonctionner et d'obtenir parfois un message d'erreur.

Cela aurait pu se produire en raison de certains tiers conflits d'applications tierces.

J'ai besoin d'informations.

Quelle est la marque et le modèle de votre ordinateur?

Avez-vous apporté des modifications à votre ordinateur avant de cette question?

Essayez les méthodes.

Méthode 1:

Étape 1:

Je vous suggère d'essayer de démarrer l'ordinateur en mode sans échec et vérifiez si vous obtenez la même erreur. S'il vous plaît se référer à l'article deskdeocde ci-dessous et vérifier si ça aide.

http://www.deskdecode.com/safe-mode/

Étape 2:

Si vous ne recevez pas le message d'erreur en mode sans échec, je vous suggère d'effectuer un démarrage minimal, parce que peut être une application tierce est à l'origine de cette question.

REMARQUE: Un redémarrage est effectué pour démarrer Windows en utilisant un ensemble minimal de pilotes et programmes de démarrage. Cela permet d'éliminer les conflits logiciels qui se produisent lorsque vous installez un programme ou d'une mise à jour ou lorsque vous exécutez un programme dans Windows. Vous pouvez également dépanner ou déterminer ce conflit est à l'origine du problème en effectuant un démarrage propre. Vous devez vous connecter à l'ordinateur en tant qu'administrateur pour pouvoir effectuer un démarrage propre. Votre ordinateur peut perdre temporairement certaines fonctionnalités lorsque vous effectuez un démarrage propre. Lorsque vous démarrez l'ordinateur normalement, les rendements de fonctionnalité. Cependant, vous pouvez recevoir le message d'erreur d'origine, ou l'expérience du comportement d'origine si le problème existe toujours. Si l'ordinateur est connecté à un réseau, les paramètres de stratégie réseau peuvent vous empêcher de suivre ces étapes.

Une fois que vous effectuez un démarrage minimal ne se référer à la section "Comment réinitialiser l'ordinateur pour démarrer normalement après le dépannage de démarrage minimal" pour démarrer l'ordinateur en mode normal.

Méthode 2:

Je vous suggère d'effectuer un scan SFC et de vérifier si ça aide.

Note: Lors de l'exécution SFC Numériser Je vous recommande de vous assurer qu'il n'y a pas d'applications ou des programmes en cours d'exécution sur le terrain arrière

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

Bonsoir albabeti

Merci pour cette information.

Cordialement.