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 conexion ADSL trop lenteSujet résolu
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khaldcasa
  Posté le 27/02/2016 @ 14:17 
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Astucien

Bonsoir,

Depuis quelques jours ,ma connexion ADSL est trop lente aussi bien au démarrage du pc qu'a l'ouverture des pages weeb, j'ai effectué un test ;dont résultat ci dessous:

PING: 85ms

débit descendant:4,08Mbps

débit montant:0,23Mbps

nb; pour obtenir ces résultats j'ai du attendre plusieurs minutes

ci joint aussi scan zhp; http://www.cjoint.com/c/FBBnqWGiLco

avec mes remerciements

a vous lire

salutations

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clbugnot
 Posté le 27/02/2016 à 14:38 
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  Grand Maître astucien

Bonjour khaldcasa

Problème pour le forum Internet et Réseaux. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et, dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

khaldcasa
 Posté le 27/02/2016 à 14:46 
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Astucien

merci c'est fait.

pcastuces
 Posté le 27/02/2016 à 18:18 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
khaldcasa
 Posté le 18/03/2016 à 15:20 
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Astucien

Bonjour,

j'attend toujours aide car mon pc n'est pas normalje refait zhpdiag ou autre scan ??

merci

LudoTITANIUM
 Posté le 18/03/2016 à 15:28 
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Petit astucien

Bonjour

desactive les mise a jour materiel par windows

Démarrer -> Exécuter , taper control sysdm.cpl,,3

Dans la nouvelle fenêtre , ouvrir l'onglet Matériel

Cliquer sur Paramètres d'installation des périphériques

Cocher la case Non , je préfère choisir manuellement

Enregistrer les modifications

khaldcasa
 Posté le 18/03/2016 à 15:53 
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Astucien

bonjour,

manipulation effectuée et enregistrée.

attend autres instructions

dois je réactiver mises ajours?

merci

LudoTITANIUM
 Posté le 18/03/2016 à 16:08 
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Petit astucien

tu as le Drivers de la carte Reseau ?

si oui . tu desinstalle la carte reseau tu redemarre la pc et tu reinstal le drivers a partir du gestionnaire de peripherique.

fait un teste avec http://www.degrouptest.com/test-debit.php

khaldcasa
 Posté le 18/03/2016 à 16:30 
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Astucien

non je n'ai pas drivers carte reseau.

test se bloque pour envoi.

latence;90ms

réception:4,O405Mb/s

envoi: impossible j'ai refait test plusieurs fois

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LudoTITANIUM
 Posté le 18/03/2016 à 16:34 
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Petit astucien

cherche le drivers sur googles ...

je connais pas ton materiels marque de PC et reference pareil si c'est une carte mere .... ni ton Windows 7 ou 10 / 32 ou 64bits

khaldcasa
 Posté le 18/03/2016 à 16:44 
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Astucien

ici config.pc http://www.cjoint.com/c/FCspPSZWMaP

systeme:windows7edition intégrale avec pack1

32bits

merci pour ton aide

attend instructions

LudoTITANIUM
 Posté le 18/03/2016 à 16:58 
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Petit astucien

donne la reference du DELL ?



Modifié par LudoTITANIUM le 18/03/2016 17:01
khaldcasa
 Posté le 18/03/2016 à 17:04 
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Astucien

DELL latitude E6330

LudoTITANIUM
 Posté le 18/03/2016 à 17:18 
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Petit astucien
LudoTITANIUM
 Posté le 18/03/2016 à 17:22 
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Petit astucien

dans RESEAU y a les drivers

WIRELESS pour le WIFI

Ethernet Network pour la connection cable

khaldcasa
 Posté le 18/03/2016 à 17:31 
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Astucien

Je fais un diagnostic avec dell system ect et je reviens vers toi

merci

khaldcasa
 Posté le 18/03/2016 à 18:17 
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Astucien

Aucune mise à jour n’est disponible ou requise pour le produit que vous avez sélectionné.

c'est le resultat .

comprend pas ,j'ai pas pu entrer dans drivers/pilotes

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LudoTITANIUM
 Posté le 18/03/2016 à 18:20 
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Petit astucien

Je sais pas j'utilise pas de DELL ... j'en ais jamais eux

khaldcasa
 Posté le 18/03/2016 à 18:40 
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Astucien

je ne trouve rien

khaldcasa
 Posté le 18/03/2016 à 19:38 
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Astucien

re voila ce que j'ai trouvé
Réseau (4 fichiers)

Dell Wireless 1540/1504/1530 WiFi Driver Afficher les détails
Nom du fichier: Network_Driver_5RHDN_WN_6.30.223.215_A02.EXE
Description: Update Package for Microsoft® Windows® (84.18 MB)
Version: 6.30.223.215 ,A02

Dell Wireless 380 Bluetooth Application Afficher les détails
Nom du fichier: Network_Application_9CP1N_WN_6.5.1.4000_A02.EXE
Description: Update Package for Microsoft® Windows® (244.53 MB)
Version: 6.5.1.4000 ,A02

Intel Device Manager Diagnostics (DMIX) Utility Afficher les détails
Nom du fichier: DIAG_Network_Intel_A09_x86-6DDVX_setup_ZPE.exe
Description: Hard-Drive (23.21 MB)
Version: 18.1.59.00 ,A09
Ce fichier sera automatiquement installé après le téléchargement. Redémarrage requis

Intel 825xx 10/100/1000 Ethernet Controller Driver Afficher les détails
Nom du fichier: Network_Driver_NNGMH_WN_18.1.0.0_A08.EXE
Description: Update Package for Microsoft® Windows® (23.77 MB)
Version: 18.1.0.0 ,A08
Ce fichier sera automatiquement installé après le téléchargement. Redémarrage requis
khaldcasa
 Posté le 19/03/2016 à 11:37 
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Astucien

Bonjour,

J'ai installé toutes les MAJ ci dessus; et problème persiste toujours.

Constance
 Posté le 19/03/2016 à 13:43 
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  Astucien

Salut .o/

Et si tu contactais le support technique de ton fournisseur d'accès ?

khaldcasa
 Posté le 19/03/2016 à 14:25 
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Astucien

re

déjà fait ;fournisseur a testé connexion il parait bonne.

Constance
 Posté le 19/03/2016 à 17:28 
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  Astucien

OK, à tout hasard as-tu redémarré ta box (ou ton modem) ?
Ton PC y est connecté comment, en wi-fi ou bien via un câble ? As-tu la possibilité de changer, juste pour tester ?



Modifié par Constance le 19/03/2016 17:28
khaldcasa
 Posté le 19/03/2016 à 19:12 
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Astucien

re

j'ai redémarrer la box plusieurs fois ,sans resultet

je suis connecté en wifi sans cable

j'ai déjà testé avec cable ,c'est pareil

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