Bonsoir,

Depuis quelques jours ,ma connexion ADSL est trop lente aussi bien au démarrage du pc qu'a l'ouverture des pages weeb, j'ai effectué un test ;dont résultat ci dessous:

PING: 85ms

débit descendant:4,08Mbps

débit montant:0,23Mbps

nb; pour obtenir ces résultats j'ai du attendre plusieurs minutes

ci joint aussi scan zhp; http://www.cjoint.com/c/FBBnqWGiLco

avec mes remerciements

a vous lire

salutations

Bonjour khaldcasa

Problème pour le forum Internet et Réseaux. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et, dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

merci c'est fait.

Bonjour,

j'attend toujours aide car mon pc n'est pas normalje refait zhpdiag ou autre scan ??

merci

Bonjour

desactive les mise a jour materiel par windows

Démarrer -> Exécuter , taper control sysdm.cpl,,3

Dans la nouvelle fenêtre , ouvrir l'onglet Matériel

Cliquer sur Paramètres d'installation des périphériques

Cocher la case Non , je préfère choisir manuellement

Enregistrer les modifications

bonjour,

manipulation effectuée et enregistrée.

attend autres instructions

dois je réactiver mises ajours?

merci

tu as le Drivers de la carte Reseau ?

si oui . tu desinstalle la carte reseau tu redemarre la pc et tu reinstal le drivers a partir du gestionnaire de peripherique.

fait un teste avec http://www.degrouptest.com/test-debit.php

non je n'ai pas drivers carte reseau.

test se bloque pour envoi.

latence;90ms

réception:4,O405Mb/s

envoi: impossible j'ai refait test plusieurs fois

cherche le drivers sur googles ...

je connais pas ton materiels marque de PC et reference pareil si c'est une carte mere .... ni ton Windows 7 ou 10 / 32 ou 64bits

ici config.pc http://www.cjoint.com/c/FCspPSZWMaP

systeme:windows7edition intégrale avec pack1

32bits

merci pour ton aide

attend instructions

donne la reference du DELL ?

DELL latitude E6330

les driver sont la

http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1/product-support/product/latitude-e6330/drivers/advanced

dans RESEAU y a les drivers

WIRELESS pour le WIFI

Je fais un diagnostic avec dell system ect et je reviens vers toi

merci

Aucune mise à jour n’est disponible ou requise pour le produit que vous avez sélectionné.

c'est le resultat .

comprend pas ,j'ai pas pu entrer dans drivers/pilotes

Je sais pas j'utilise pas de DELL ... j'en ais jamais eux

je ne trouve rien

Bonjour,

J'ai installé toutes les MAJ ci dessus; et problème persiste toujours.

Salut .o/

Et si tu contactais le support technique de ton fournisseur d'accès ?

re

déjà fait ;fournisseur a testé connexion il parait bonne.

OK, à tout hasard as-tu redémarré ta box (ou ton modem) ?
Ton PC y est connecté comment, en wi-fi ou bien via un câble ? As-tu la possibilité de changer, juste pour tester ?

re

j'ai redémarrer la box plusieurs fois ,sans resultet

je suis connecté en wifi sans cable

j'ai déjà testé avec cable ,c'est pareil