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 Désinstallation logiciel permettant d'avoir la wifiSujet résolu
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Help.pc
  Posté le 22/05/2016 @ 17:15 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

Je pense avoir malheureusement désinstallé le logiciel de mon pc me permettant d'avoir accès à la wi-fi. Mon pc est un dell xps 13 windows 10-64 bit, intel core i5. J'ai réinitialisé mon pc mais le problème persiste toujours. Et pour la restauration je suis sous windows 8.1 et je n'arrive pas à choisir une date qui correspond a la désinstallation de ce logiciel.

Merci de votre aide!

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fgondard
 Posté le 22/05/2016 à 18:49 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Il n'y a besoin d'aucun logiciel hormis le pilote de la carte Wifi.

Dans le Gestionnaire de périphériques est-ce que cette carte est signalée en anomalie ?

Help.pc
 Posté le 22/05/2016 à 19:33 
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Nouvelle astucienne
fgondard a écrit :

Bonjour,

Il n'y a besoin d'aucun logiciel hormis le pilote de la carte Wifi.

Dans le Gestionnaire de périphériques est-ce que cette carte est signalée en anomalie ?

Lorsque je demande de résoudre les problèmes il est indiqué: windows n'a pas trouvé de pilote pour votre carte réseau.

Help.pc
 Posté le 22/05/2016 à 20:40 
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Nouvelle astucienne

J'ai finalement réussi à rétablir la connexion en téléchargeant le logiciel dell wireless. Merci pour votre aide

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