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 Non connecté aucune connexion n'est disponibleSujet résolu
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exo7
  Posté le 12/01/2017 @ 04:13 
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Petit astucien

Bonjour,

Ce matin à ma grande surprise je n'ai pas pu aller sur internet;

Au bas de mon écran à droite un carré et un X rouge avec comme indication si je passe le curseur dessus

"non connecté aucune connexion n'est disponible"

Alors que sur un autre portable que j'ai je n'ai pas ce souci.

J'ai été voir la carte réseau tout parait normal, la mise a jour du pilote me dit que tout fonctionne !!

Par contre lorsque je relie le portable avec un cable ethernet à la freebox tout refonctionne à merveille et lorsque je retire le cable tout est non connecté !!

D'après vous d'ou vient ce souci et que devrai je faire pour que tout fonctionne il s'agit d'un portable ACER ASPIRE 7739ZG

J'ai fait une restauration système rien n'y a fait.

Pas de triangle jaune sur ma carte réseau

merci pour votre aide

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roberique
 Posté le 12/01/2017 à 06:41 
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Astucien

Bonjour,

Si je comprends bien, tu parviens à te connecter en Ethernet, mais en en Wifi... qui semble s'être déconnecté.

Remets en place le Wifi (ouvre l'icone Wifi et entre de nouveau la clé de ta box... ).

A+

capitainekirk
 Posté le 12/01/2017 à 08:09 
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Astucien

salut,

et surtout reactive le ...

peut etre un bouton sur le coté du pc, une combinaison de touche (fn+fx), ... tout depend du pc, sur lequel nous n avons aucune indication

exo7
 Posté le 12/01/2017 à 08:49 
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Petit astucien

Merci pour votre aide

Alors impossible de remettre en place le wifi je vais sur mon compte free je fais la démarche necessaire rien n'y fait

Je n'ai plus automatiquement la liste des connexions réseau et pas l'icone wifi

J'ai appuyé sur Fn et F3 pour activer aucun résultat !!

Je vous avoue que je suis perplexe pourtant d'après les test d'une éventuelle panne tout est dans l'ordre

Je vous remercie

clbugnot
 Posté le 12/01/2017 à 10:07 
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  Grand Maître astucien

Bonjour exo7

Ce sujet serait mieux sur le forum Internet et Réseaux. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et, dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

exo7
 Posté le 12/01/2017 à 10:09 
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Petit astucien

bonjour clbugnot

ta demande a été exaucée

clt

pcastuces
 Posté le 12/01/2017 à 10:51 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
caroll ingien
 Posté le 12/01/2017 à 12:36 
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Astucienne

tu as cherché ce qu' à dit Kaptainkirk ( bouton sur le côté )????

par exemple sur un Acer, il faut que je réactive la wifi par le bouton si je coupe tout en enlevant la batterie, sinon walou, ça ne revient pas tout seul au démarrage

exo7
 Posté le 12/01/2017 à 15:17 
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Petit astucien

bonjour caroll ingien

oui j'avais fait la manip avant que capitainekirk me le signale

j'avais utilisé la touche bleue Fn et F3 ou il y a le pictogramme wifi

et aucun résultat

clt

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exo7
 Posté le 12/01/2017 à 15:51 
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Petit astucien

je ne sais si cela peut être utile ???

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : confucius-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ether
net Controller (NDIS 6.20)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : E0-69-95-E6-DB-86
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::e400:7ec0:968e:6832%11(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.11(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 12 janvier 2017 15:28:24
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : dimanche 22 janvier 2017 15:38:12
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.0.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 199256469
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-93-E5-82-E0-69-95-E6-DB
-86
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 208.67.222.222
208.67.220.220
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

C:\Windows\system32>

clt

exo7
 Posté le 12/01/2017 à 17:48 
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Petit astucien

Bonjour

Une question ?

Est ce normal de ne détenir qu'une carte réseau?

J'ai mon PC qui en dispose de deux !!!

fgondard
 Posté le 12/01/2017 à 18:51 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Ben là tu as juste ta carte ethernet, et qui fonctionne parfaitement bien a priori.

Est-ce que tu vois ta carte Wifi dans le Gestionnaire de périphériques ?

exo7
 Posté le 12/01/2017 à 19:28 
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Petit astucien

Bonjour fgondard

Sauf erreur de ma part je ne pense pas que la carte wifi soit présente mais faudrait que tu me dise ou elle se situe exactement

Mais je ne penses pas

Clt



Modifié par exo7 le 12/01/2017 19:29
fgondard
 Posté le 12/01/2017 à 19:35 
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  Grand Maître astucien

faudrait que tu me dise ou elle se situe exactement

Dans le Gestionnaire de périphériques, rubrique Cartes réseaux.

exo7
 Posté le 13/01/2017 à 08:07 
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Petit astucien

bonjour fgondard

voici copie d'écran de ma carte réseau

Dis moi c'est quoi ce triangle jaune au dessus stp?

Y a t-il rapport avec mon souci d'après toi et si oui lequel?

Merci pour ton aide

capitainekirk
 Posté le 13/01/2017 à 08:31 
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Astucien

salut,

regarde ici

et prends le pilote wireless lan qui correspond

https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/support-product/3773?b=1

ou fais clic droit sur "controleur de reseau"

propriété, onglet "detail", et donne le "numero d identification du materiel"

donne le ven et le dev .

ainsi que ton systeme (32 ou 64 bits)

exo7
 Posté le 13/01/2017 à 08:49 
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Petit astucien

bonjour capitaine Kirk

Voici copie d'écran après avoir ouvert propriétés du controleur réseau

Pour ce qui est du numéro d'identification du matériel est ce les caractéristiques du PC ? ACER ASPIRE 7739ZG W7 premium 64 bits

Tu me demande de te donner le VEN et le DEV .................... je comprends pas !!

Pour ce qui est d'aller chez ACER télécharger le pilote j'y ai été et est ce que j'ai téléchargé le bon pilote j'espère mais permets moi d'en douter !!

Si tu avais quelques mn pour aller chez ACER et me communiquer le lien du téléchargement à effectuer je pourrai vérifier s'il y a erreur de ma part ou pas !!

En tout cas je te remercie

cordialement

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capitainekirk
 Posté le 13/01/2017 à 09:04 
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Astucien

comme il y a plusieurs pilote c est pour ça que je te demande le ven et le dev

exo7
 Posté le 13/01/2017 à 10:50 
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Petit astucien

capitainekirk
 Posté le 13/01/2017 à 11:20 
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Astucien

exo7
 Posté le 13/01/2017 à 12:00 
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Petit astucien

Cher CapitaineKirk tu es un génie !!

Tout est rentré dans l'ordre grace à toi

Un grand merci d'avoir consacré un peu de ton temps pour satisfaire ma demande

Bonne journée

Et encore merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

Amicalement

capitainekirk
 Posté le 14/01/2017 à 03:17 
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Astucien

pas de genie,

ven c est le vendeur (8086 c est intel)

c est tout

exo7
 Posté le 14/01/2017 à 03:38 
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Petit astucien

je vois que je ne suis pas le seul insomniaque

merci pour ces renseignements je ne savais pas !!

cordialement

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