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Nostradamus8
  Posté le 15/02/2017 @ 10:56 
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Petit astucien

Bonjour,
Depuis très longtemps, je vais sur le site de ma banque et régulièrement je fais des virements.
Depuis un certain temps, après avoir cliqué sur le bénéficiaire, il m'est imposiible de continuer. Si je vais sur la somme, je n'ai pas le curseur et je ne peux rien rentrer.
Si je rentre la somme avant le clic sur le bénéficiaire, la somme rentre, puis le bénéficiaire, ensuite plus rien, tous est bloqué.

Si je veux faire la même chose à partir de Google Chrome, ça fonctionne parfaitement.

Vous me direz que ce n'est pas trop génant, mais j'aimerais que ça fonctionne sur IE.

Est-ce que quelqu'un(e) a constaté et surtout résolu ce problème ?

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poussebois
 Posté le 15/02/2017 à 12:52 
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  Maître astucien

Bonjour

Quel Système d'Exploitation ?

Quelle version d'Internet Explorer ?

Tu peux réinitialiser ce dernier avec ResetBrowser, téléchargeable ici.

@ +

Nostradamus8
 Posté le 15/02/2017 à 13:11 
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Petit astucien

Windows 7 pro

IE 11

Je regarde ResetBrowser en fin d'aprém' car occupé pour l'instant.

Nostradamus8
 Posté le 17/02/2017 à 13:47 
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Petit astucien

Exécution de ResetBrowser.... pas d'améliorarion...

Nostradamus8
 Posté le 08/03/2017 à 16:24 
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Petit astucien

Problème qui persiste toujours.

El Magnifico
 Posté le 08/03/2017 à 18:02 
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Groupe Sécurité

Nostradamus8

Tu es à jour des mises à jour ?

Nostradamus8
 Posté le 08/03/2017 à 18:48 
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Petit astucien

De quelles maj tu parles ? Windows Update ? oui, elles sont à jours.

Nostradamus8
 Posté le 09/03/2017 à 15:05 
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Petit astucien

En faisant des recherches complémentaires, je constate que c'est tout mon compte client qui est affecté.
Par exemple, je visualise une ligne de mon Compte courant, (pour avoir le détail d'une opération).
Je l'obtiens, mais ensuite la plupart des boutons ne réagissent plus.
Impossible par exemple de visualiser une autre opération.

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