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 Firefox ne s'ouvre plusSujet résolu
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berni66
  Posté le 22/02/2017 @ 08:47 
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Petit astucien

bonjour à tous,

J'utilise Firefox depuis un certain temps;Hier il ne voulait plus s'ouvrir. En lieu et place j'ai cette fenêtre. Si quelqu'un peut me dire comment y remédier.Merci par avance.J'ai rien trouvé dans mes recherches de cas identique.

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Jedde
 Posté le 22/02/2017 à 09:37 
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Petit astucien

Bonjour,

Le fichier de configuration est le fichier prefs.js dans le profil de Firefox, à l'adresse %appdata%\mozilla\firefox\profiles\[xxxx].default

Il semble que ce fichier soit endommagé, ou inaccessible.

Cet incident est traité ICI

NB : %appdata% est une variable système contenant le chemin vers ton répertoire personnel sur le PC. Tu peux taper %appdata% tel quel dans la barre adresse de Windows explorer + presser la touche <Enter>, et tu te retrouveras dans ce répertoire. Dans Windows 7 et plus, cela correspond à C:\Users\[ton login windows]\AppData\Roaming\

A+



Modifié par Jedde le 22/02/2017 09:42
berni66
 Posté le 22/02/2017 à 10:51 
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Petit astucien

bonjour Tilde et Jedde.

Merci beaucoup à vous. Je vais m'employer à étudier vos suggestions . Je vous tiens au courant . - L'OS est Windows 10.

berni66
 Posté le 22/02/2017 à 15:08 
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Petit astucien

Je suis perdu les amis je vous mets ou j'en suis.!

et puis

et puis

Je ne sais pas ou chercher après ,merci pour votre patience .

Jedde
 Posté le 22/02/2017 à 17:03 
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Petit astucien

On va faire simple.

1. Ferme Firefox.

2. Modifie le nom du répertoire "Firefox" dans le répertoire "C:\Users\[login Windows]\AppData\Roaming\Mozilla" (même chose que %appdata%\Mozilla) en "Firefox_old". Voire supprime ce répertoire si tu n'as rien à récupérer de cet ancien profil.

3. Redémarre Firefox. Il va créer un nouveau profil tout neuf.

A+



Modifié par Jedde le 22/02/2017 17:04
berni66
 Posté le 22/02/2017 à 18:23 
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Petit astucien

bonsoir Jedde,

J'ai du faire une embrouille dans les manipulations avant de poster pour demander de l'aide. Je n'arrive pas à faire ce que tu m'indiques; Tu voudras bien m'excuser d'être "aussi lourd dans la compréhension" j'en suis navré et je mérite bien ça

berni66
 Posté le 24/02/2017 à 13:48 
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Petit astucien

amis astuciens bonjour,

bonjour Jedde, Tilde.

Merci pour vos conseils . Le profil est rétabli grace à vos indications . Vous êtes précieux pour des "brêles" comme moi .A+ je cloture .

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