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 Problème connexion Wifi Ipad 2 et livebox playSujet résolu
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BIDULE13
  Posté le 29/03/2017 @ 18:30 
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Petit astucien

Bonjour, mon frère ne peut plus connecté son Ipad avec sa livebox play.

Pour lui tout ça c'est pas très clair.

On était arrivé à le connecter, ça fonctionnait, il est parti en Corse il s'est connecté sur place sans aucun problème, depuis son retour, il n'y arrive plus.

Il a pourtant bien rentré sa clé, et le nom de la tablette, mais pas moyen.

Par téléphone, je lui ai fait charger l'appli "ma livebox".

Toujours par téléphone, on est arrivé a obtenir sa clé, il est allé dans "réglages", il est arrivé à coller sa clé dans le cartouche et fait "rejoindre" ça n'a pas marché.

Même sa petite fille lui dit qu'avec son smartphone elle n'arrive pas à se connecter chez lui, alors qu'elle le fait ailleurs sans problème.

Moi j'ai bien essayé de le guider par téléphone, mais c'est pas évident. Au vu de tout ça, je pense qu'il a un problème avec sa box.

Pouvez vous nous aider ? Merci.

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Banzaiii
 Posté le 29/03/2017 à 18:36 
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  Maître astucien

Il a pourtant bien rentré sa clé, et le nom de la tablette, mais pas moyen.


Slt

??? il n'y pas de nom de tablette à entrer, juste à sélectionner la box dans les réseaux disponibles, cliquer sur Se connecter et entrer la clé de sécurité de la box qui se trouve sur l'étiquette collée à celle-ci (si on n'utilise pas le mode WPS)

De plus la Livebox play à un mode WPS qui dispense de saisir la clé (il suffit d'appuyer sur le bouton à l'arrière droit de la box) si ta tablette supporte ce mode (symbole WPS :



Modifié par Banzaiii le 29/03/2017 18:45
BIDULE13
 Posté le 29/03/2017 à 18:37 
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Petit astucien

Bonjour, mon frère me dit que lorsque il est rentré de Corse, la tablette lui demandait son mot de passe de messagerie et qu'il arrivait à se connecter avec ça !! Puis un jour ça n'a plus fonctionné... Je m'y perds ! Si vous avez des suggestion. Merci

Banzaiii
 Posté le 29/03/2017 à 18:43 
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  Maître astucien

tu as vu et lu ma réponse ?

On se connecte en wifi à sa Livebox avec une clé de sécurité et pas autrement

Le coup du mot de passe de messagerie sert à se connecter à un hotspot Orange, pas à sa Livebox



Modifié par Banzaiii le 29/03/2017 18:44
BIDULE13
 Posté le 29/03/2017 à 18:46 
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Petit astucien

Banzaiii a écrit :

Il a pourtant bien rentré sa clé, et le nom de la tablette, mais pas moyen.


Slt

??? il n'y pas de nom de tablette à entrer, juste à sélectionner la box dans les réseaux disponibles, cliquer sur Se connecter etnentrer la clé de sécurité de la box qui se trouve sur l'étiquette collée à celle-cin (si on n'utilise pas le mode WPS)

De plus la Livebox play à un mode WPS qui dispense de saisir la clé (il suffit d'appuyer sur le bouton à l'arrière droit de la box) si ta tablette supporte ce mode (symbole WPS :

Merci d'avoir répondu aussi vite. Il faudrait m'éclaircir sur le WPS.

Comment on sait qu'on est en WPS ?

Et si on n'y est pas comment on s'y met ?

Une fois appuyé sur le bouton wifi de la box, il faut que la tablette soit en recherche de wifi, dans "réglages " ?

Banzaiii
 Posté le 29/03/2017 à 18:48 
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  Maître astucien

Je ne connais pas les Ipad

il faut voir dans le mode d'emploi si le mode est disponible

Le principe :

On active ce mode sur la tablette et ensuite on appuie brièvement sur le bouton WPS à l'arrière droit de le Livebox Play, la connexion se fait toute seule et l'écran de la box l'indique

sinon, la méthode classique que je t'ai citée



Modifié par Banzaiii le 29/03/2017 18:53
clbugnot
 Posté le 29/03/2017 à 23:17 
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  Grand Maître astucien

Bonjour BIDULE13

Ce sujet serait mieux sur le forum Mobilité. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et, dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

Banzaiii
 Posté le 30/03/2017 à 06:54 
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  Maître astucien

Résolu ???

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