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 IE qui ne s'ouvre plus
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esteban04
  Posté le 02/04/2017 @ 14:25 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis 1 semaine, je rencontre des soucis avec IE : un jour il s'ouvre, le lendemain il se bloque. J'ai suivi un protocole de désinfection du Pc sur le forum sécurité. Visiblement le PC est ok donc non infecté.

Comme suggéré j'ai tenté de supprimer IE mais je n'y suis pas arrivé totalement car il subsiste dans "program files 86x" et malgré un contrôle total de ma part (options internet / sécurité / avancé/utilisateur), je n'arrive pas à supprimer cette version IE qui date de 2009 !!!

Avec la commande msdos peut on le supprimer définitivement ?

D'autre part je ne peux pas télécharger IE11 non plus car l'ordi redémarre mais ne va pas au bout de l'enregistrement pour une raison que j'ignore.

Pourriez vous m'indiquer l'origine de ce souci ?

Au plaisir de vous lire

Merci

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poussebois
 Posté le 02/04/2017 à 14:32 
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  Maître astucien

Bonjour ,

As-tu suivi ce lien ?

@ +

esteban04
 Posté le 02/04/2017 à 14:50 
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Petit astucien

Oui et j'obtiens le message suivant "l'installation ne peut pas s e poursuivre car le système utilise une version plus récente" !!

Une version plus récente que IE11 ?????????????? J'hallucine

sixgosses
 Posté le 02/04/2017 à 14:56 
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Petit astucien

Salut

As-tu cherché à faire une restauration système d' avant ton problème???

Cdlt

clbugnot
 Posté le 02/04/2017 à 16:54 
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  Grand Maître astucien

Bonjour esteban04

Problème pour le forum Internet et Réseaux. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et, dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

El Magnifico
 Posté le 02/04/2017 à 17:13 
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Groupe Sécurité

esteban04

Je te signale que tu as IE 11 d'installé, (vue dans ton premier ZHPDiag)

1) fait les mises à jour avec Windows Update

2) L’outil vérificateur des fichiers systéme(SFC) détecte et répare les fichiers

Pour XP => Demarrer / Tous les programmes / Accessoires / Invite de commandes ( il faut le disque d’installation)

Copier / Coller sfc /scannow dans la fenêtre noire au curseur clignotant qui suit la ligne c:\windows\syste32>

3) Coche devant IE11

esteban04
 Posté le 02/04/2017 à 19:13 
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Petit astucien

El magnifico

Je n'ai pas le CD d'installation donc procédure impossible avec l'invite de commande...

El Magnifico
 Posté le 02/04/2017 à 19:39 
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Groupe Sécurité

esteban04

Tu n'as pas besoin du CD pour réaliser un sfc scannow

Je te fais vite fait une demo animée: clic droit sur cmd pour ensuite ouvrir avec "executer en tant qu'administrateur etc......

A la fin tu valides par Entrée



Modifié par El Magnifico le 02/04/2017 19:40
pcastuces
 Posté le 03/04/2017 à 00:55 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
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esteban04
 Posté le 03/04/2017 à 13:25 
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Petit astucien

Ok je continue sur l'autre forum. Merci à tous les intervenants pour vos réponses

Esteban

esteban04
 Posté le 03/04/2017 à 13:42 
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Petit astucien

Re,

Scan effectué..Pas de souci

Mais IE bloque toujours même en l'ouvrant en administrateur !

esteban04
 Posté le 03/04/2017 à 19:35 
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Petit astucien

Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : STEPHANE-PC

Suffixe DNS principal . . . . . . :

Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride

Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non

Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :

Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) 82578DC Gigabit Network Connection

Adresse physique . . . . . . . . . . . : 90-FB-A6-4B-4D-6C

DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui

Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::64e7:3055:ca20:3dd5%10(pr‚f‚r‚)

Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.12(pr‚f‚r‚)

Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0

Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : lundi 3 avril 2017 17:27:31

Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 4 avril 2017 05:27:31

Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.0.254

Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254

IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 244382630

DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-22-CF-E2-90-FB-A6-4B-4D-6C

Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254

NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Tunnel 6TO4 Adapter :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :

Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft 6to4

Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non

Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :

Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non

Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{54E535A5-C7DC-45E0-A18C-D64470B326BB} :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :

Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2

Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non

Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

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