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 débit ralenti sur mon PC en wifi
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benoitr
  Posté le 10/07/2017 @ 18:40 
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Petit astucien

Bonjour,

Depuis quelques temps, j’ai constaté que mes téléchargements étaient plus lents que d’habitude sur mon PC portable. J’ai fait des speed tests sur mon iphone pour me rendre compte qu’effectivement il y avait bien 300 Ko/s de différence entre les tests et ce que j’avais réellement en débit sur mon PC. Un test sur les autres PC de la maison, plus en test en ethernet sur mon PC, m’ont permis de confirmer qu’il y a avait un souci avec le wifi sur mon PC acer Aspire V17 Nitro. N’ayant pas trouvé de solution, je vous soumets mon problème.
Merci d’avance pour votre aide.



Modifié par benoitr le 10/07/2017 18:41
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Daneel Olivaw
 Posté le 10/07/2017 à 19:57 
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  Maître astucien

La distance et les obstacles influent énormément sur les performances wifi. Parfois bouger le PC de 50 centimètres suffit pour améliorer les performances.

Ton portable peut se connecter en 5 Ghz qui est moins encombrée que le 2.4 Ghz.

Si ta box ou routeur accepte le 5 Ghz, essaie de te connecter avec.



Modifié par Daneel Olivaw le 10/07/2017 19:57
benoitr
 Posté le 10/07/2017 à 20:08 
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Petit astucien

bonjour Daneel

Comment connecter le portable en 5 Ghz sur ma livebox sagem ?

(Précision : je n'ai rein modifié dans mon installation depuis des années.)

Daneel Olivaw
 Posté le 10/07/2017 à 20:18 
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  Maître astucien

D'abord, est-ce que ta livebox supporte le 5 Ghz ? Si oui, il faut l'activer en rentrant dans les paramètre de la livebox.

Généralement, tu tapes 192.168.0.1 dans le navigateur.

Si tu as réussi à activer le 5 Ghz dans la livebox, il n'y rien de particulier à faire dans le portable. La connexion apparaitra dans le choix et il suffit de la sélectionner.

benoitr
 Posté le 10/07/2017 à 20:55 
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Petit astucien

non il n'a pas cette option sur ma livebox
Mais le problème vient de la gestion du Wifi pour ce PC uniquement. (il est à 3 m de la livebox)



Modifié par benoitr le 10/07/2017 20:56
Daneel Olivaw
 Posté le 10/07/2017 à 21:24 
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  Maître astucien

Il est possible que tu ais des logiciels cachés qui utilisent ta bande passante.

Dans Exécuter tape resmon etouvre l'onglet Réseau. Regarde s'il n'y a pas un processus qui consomme de la bande passante.

benoitr
 Posté le 10/07/2017 à 21:35 
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Petit astucien

voilà une copie d'écran

J'avais déjà regardé mais je n'avais rien remarqué... et puis si ça tire sur le wifi, ça tire aussi sur l’Ethernet logiquement non ?

Daneel Olivaw
 Posté le 10/07/2017 à 22:26 
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  Maître astucien

benoitr a écrit :

voilà une copie d'écran

J'avais déjà regardé mais je n'avais rien remarqué... et puis si ça tire sur le wifi, ça tire aussi sur l’Ethernet logiquement non ?

J'avais pas fais attention que tu avais testé le PC en ethernet.

Il y a quantité de raisons qui peuvent ralentir le wifi, en dehors d'une infection.

Une connexion wifi est plus lente intrinsèquement qu'une connexion ethernet.

Tu parles d'une différence de 300 Ko/s, mais par rapport à quoi ?

Une différence de 300 Ko/s sur une connxion de 30 Mb/s ce n'est comme sur une connexion de 5 Mb/s.

Quelle est la vitesse normale de ta connexion sur les autres PC ?

Essaye de modifier la position du PC par rapport à la box. Trop proche aussi, le signal peut être dégradé.

benoitr
 Posté le 10/07/2017 à 22:38 
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Petit astucien

je télécharge à 700 Ko/s sur tous les PC de la maison (wifi et ethernet) sauf sur le mien (seulement en wifi) depuis 3 semaines où ça stagne autour de 400 ko/s.
les pilotes de ma carte réseau sont à jour.

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Daneel Olivaw
 Posté le 10/07/2017 à 22:45 
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  Maître astucien

Je n'ai plus de suggestions à te faire autre que de déplacer le PC tester à des endroits différnds

C'est facile, puisque c'est un portable.

Peut-être un reset de la box aussi.

benoitr
 Posté le 10/07/2017 à 23:39 
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Petit astucien

merci en tout cas

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