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 lecture impossible avec IE 11Sujet résolu
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polpi
  Posté le 17/08/2017 @ 08:24 
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Astucien

Bonjour,

Suis-je sur le bon forum ?

voici mon problème et j'espère avoir une réponse.

J'ai un abonnement à eurosportplayer, depuis une mise à jour de leur site j'ai des problème de lecture.

Sur ma tour avec win 7 et IE 11 je me connecte mais l'image d'une émission reste fixe.

sur mon portable avec win 10 et IE 11 pas de problème.

je signale aussi qu'avec firfox cela fonctionne sur les deux PC donc j'en conclu que le problème viendrait IE sur la tour mais quoi ?

j'ai contacté Eurosport mais j'attend toujours leur réponse.

Si quelqu'un peut m'aider je le remercie d'avance.

Voici l'image que j'ai et impossible de lancer.



Modifié par polpi le 17/08/2017 08:30
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capitainekirk
 Posté le 17/08/2017 à 10:04 
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  Maître astucien

salut

peut etre mettre à jour flashplayer

https://get.adobe.com/fr/flashplayer/

polpi
 Posté le 17/08/2017 à 10:46 
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Astucien

Bonjour capitainekirk,

j'avais déjà fait cette manip avant mais par sécurité je viens de la refaire mais toujours le même problème.

Merci à toi

Gérard du 07
 Posté le 17/08/2017 à 16:26 
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Astucien
polpi
 Posté le 17/08/2017 à 16:58 
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Astucien

Bonjour Gérard du 07,

je viens d'exécuter tes propositions que j'avais déjà fait en partie.

toujours le même résultat.

Mais le plus étrange c'est qu'avec win10 et également IE11 cela fonctionne.

j'attend qu'eurosportplayer daigne répondre à mes messages mais je doute.

merci à toi

Daneel Olivaw
 Posté le 17/08/2017 à 20:46 
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  Maître astucien

Eurosportplayer n'est pas disponible chez nous, je ne peux faire de tests, mais je te suggère deux choses :

Dans les Options Internet onglet sécurité mettre sur défaut.

Ouvrir l'onglet Avancé dans les 2 PC et comparer les réglages.

polpi
 Posté le 17/08/2017 à 22:38 
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Astucien

Daneel Olivawn bonjour,

désolé mais ta proposition ne donne rien, même résultat.

Il y a quelques différence entre les options internet win 7 et win 10 un peu plus de cases dans win 10.

mais les même dans 7 et 10 sont cochées.

j'ai de la chance car ces le portable qui est connecté à ma tv et Eurosport fonctionne aussi bien avec IE , win EDGE (que j'aime pas) et firfox.

Si j'ai pas d'autre solution je laisse tomber et je verrais au prochain passage chez mon informaticien.

merci à toi

polpi
 Posté le 20/08/2017 à 12:44 
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Astucien

Bonjour

Voila mon problème est solutionné, j'ai carrément passé à win 10 (que j'avais déjà installé et enlevé plus tot) et Eurosportplayer est OK donc à mon avis le problème viendrait de Win 7.

Y en a t-il d'autre qui on le même problème depuis la mise à jour.

merci

je met en résolu

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