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 pas de connexion sous firefox
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taigak
  Posté le 23/08/2017 @ 17:36 
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Petit astucien

bonjour

je suis sous firefox 55.0.2 et impossible d'établir une connexion : message "la connexion a échouée" alors que ma connexion internet est active et fonctionne avec internet explorer et opéra

d'ou peu venir le problème ? j'ai essayé une réinstall de firefox mais sans résultat

je suis sous windows 7 sp1

merci de vos réponses

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elle
 Posté le 23/08/2017 à 17:51 
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  Grande Maîtresse astucienne

Ton pare-feu?

taigak
 Posté le 23/08/2017 à 17:54 
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Petit astucien

mon pare-feu est zone alarm, mais je n'ai trouvé aucune restriction concernant firefox

je viens même de désactiver le pare-feu et toujours pas de connexion avec firefox



Modifié par taigak le 23/08/2017 17:56
gator13
 Posté le 23/08/2017 à 18:05 
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Astucien

Bonjour taigak,

Il m'arrive la même chose

Mais comme je viens de télécharger la mise à jour de Malwarebytes et que par mégarde j'ai installé la version Premium Trial, je cherche de ce coté là.....

Pour le moment mon Firefox V 52.02.6291 qui fonctionnait sur mon XP, ne fonctionne plus...??

A bientôt

elle
 Posté le 23/08/2017 à 18:38 
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  Grande Maîtresse astucienne

gator13
 Posté le 23/08/2017 à 19:26 
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Astucien

Bonjour elle,

J'ai parcouru ton lien et il m'a conforté dans la décision de supprimer Malwarebytes que je venais de mettre à jour.

Merci Grande Maîtresse, mais maintenant il faut que je trouve une version qui marche avec mon XP...? On verra...

Mais je suis déjà très content, j'ai eu peur.

A bientôt

El Magnifico
 Posté le 23/08/2017 à 19:53 
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Groupe Sécurité

A la place de MBAM installe et Telecharger le logiciel ici ® http://support.kaspersky.com/fr/viruses/kvrt2015

gator13
 Posté le 24/08/2017 à 02:04 
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Astucien

Bonjour EL Magnifico,

Je m'excuse du retard, mais surpris par plus de 4 h de scan. Ouf!!

3 à 4 saloperies trouvées qui se trouvent dans C:\Volume Information.

Tout est en quarantaine.

Après je donnerai plus d'informations quitte à ouvrir une nouvelle discussion si nécessaire.

En attendant je te remercie beaucoup de m'avoir aidé.

Bonne nuit

(Pas de nouvelle de taigak ??)



Modifié par gator13 le 24/08/2017 02:47
gator13
 Posté le 24/08/2017 à 09:11 
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Astucien

Bonjour EL Magnifico

Photo du rapport:

A bientôt



Modifié par gator13 le 24/08/2017 09:18
El Magnifico
 Posté le 24/08/2017 à 09:46 
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Groupe Sécurité

gator13

KVRT fait le même boulot que MBAM , il a l'avantage de ne pas s'installer et consomme donc moins de ressources.

Pour obtenir 4H de scan, je suppose que tu as coché devant system drive d'ailleurs comme MBAM qui posséde aussi cette option, si non c'est trés rapide!

Pour mon info, comment as tu procéder à la suite du scan ( pour supprimer les detections).

gator13
 Posté le 24/08/2017 à 10:30 
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Astucien

EL Magnifico,

Rien fais de spécial j'ai mis suivant en bas de la fenêtre fin de Scan et c'est lui qui a trié et choisi les mises en quarantaine. J'en étais un peu coi

Cela me semble un super outil, cependant je n'ai pas trouvé le moyen de capter le rapport pour l'envoyer, j'ai dû utiliser Impr. Ecran avec tout le toutim Paint pour le mettre la dimension pour le joindre à ma réponse, ça me fait un peu d'entrainement.

Je suis très satisfait à toi.

A bientôt.

El Magnifico
 Posté le 24/08/2017 à 10:52 
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Groupe Sécurité

Re,

J'avoue etre un peu decontenancé avec cet outil (trés bon en occurence) c'est pour celà que je te demandais quelques précisions sur le déroulement du processus.

Il semble qu'il y a plusieurs possibilités de fixer les detections, je ne l'ai malheureusement pas suffisamment utilisé pour en dire plus.

Bonne journée

gator13
 Posté le 24/08/2017 à 11:25 
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Astucien

Re,

Il faut que je te dise que j'y ai passé une bonne partie de la nuit, le découvrant, et tendu pour savoir comment ça allait se passer et quand ça allait se terminer???

Si bien, pas pris de note pour rester dans ma concentration j'ai bataillé pour t'envoyer le rapport.

Scan en 4 mn si je ne coche pas "System Drive", mais rien trouvé.

Scan en+ de 4 h si coché pour environ 500 000 objets, je crois.

A bientôt je crois qu'on va en entendre parler



Modifié par gator13 le 24/08/2017 11:28
gator13
 Posté le 24/08/2017 à 13:14 
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Astucien

Bonjour Tilde,

je ne vois ces termes dans les préférences.

A moins que ce serait la traduction de l'un de ceux-là:

Et quel serait l'avantage?

A bientôt.

El Magnifico
 Posté le 24/08/2017 à 15:23 
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Groupe Sécurité

gator13

J'avais fait un tuto animé, mais je n'avais pas de malveillant de signalé, alors je suis un peu sec => https://forum.pcastuces.com/img/172e5a4f2c41275d8cf40b2802fd1070.gif

gator13
 Posté le 24/08/2017 à 15:58 
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Astucien

Re El Magnifico,

Bien ce tuto il permet de voir comment ça démarre mais en effet il manque la partie intervention en cas de détection.

Je pensais, moi je ne suis pas capable en la matière, mais n'y aurait-il pas des informations à capter du coté des forum de Kapersky? j'essaierai

Mais ce serait peut-être en Anglais, alors là je serais doublement perdu.

Je ne sais si on doit continuer sur cette discussion car je n'en suis pas l'auteur.

C'est taigak et c'est lui qui doit "résoudre" si c'est le cas????

à bientôt.

taigak
 Posté le 24/08/2017 à 16:30 
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Petit astucien

pas de réponses qui solutionne mon problème

antivirus avira free et parerfeu zonealarm désactivés et toujours pas de connexion

je viens d'intaller la version portable de Firefox 55.0.2 qui fonctionne parfaitement !!!!

allez comprendre

El Magnifico
 Posté le 24/08/2017 à 17:24 
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Groupe Sécurité

j'ai complétement zappé taigak

Qui a résolu son probléme tout seul semble t il !?

je viens d'intaller la version portable de Firefox 55.0.2 qui fonctionne parfaitement !!!!

Alors que bien souvent c'est la version portable qui bug !

Comme tu dis " va comprendre "

euskal-herri
 Posté le 24/08/2017 à 18:56 
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  Astucien

a essayer

dans la barre de recherche taper about:support

ensuite en haut a droite reparer firefox

taigak
 Posté le 24/08/2017 à 20:06 
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Petit astucien

pour répondre à euskal-Herri, manip déjà faite sans résultat

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