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 Pas de réception mails sur Microsoft Outlook 2007Sujet résolu
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gold2012
  Posté le 10/10/2017 @ 00:13 
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Petit astucien

Bonjour les Gens.

Je m'explique : J'ai enregistré une nouvelle adresse mail (orange) sur l'ordi de mon épouse, et tout cela sur Outlook 2007 (Pack Office 2007). Tout s'est bien déroulé (d'ailleurs ça n'était pas la première), et tout les tests sont passés au vert.

Mais ses mails sortants arrivent bien à leurs destinataire sans soucis, mais ses mails entrants ne s'affichent pas dans "La Boite de Réception", alors que pour ses autres adresses cela fonctionne bien.

Donc pour lire ses mails sous la nouvelle adresse elle doit aller sur la messagerie d'Orange, ce n'est pas grave, mais c'est un peu ch.....

Merci d'avance de me lire et qui sait de me répondre.

A pluche les Gens

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roberique
 Posté le 10/10/2017 à 06:36 
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Astucien

Bonjour,

Comment as-tu procédé ? création "automatique ou as-tu renseigné toi même tous les éléments ?

Pour ce qui est de la connexion auto, il faut parfois recommencer plusieurs fois !!. Pour la création du compte manuelle, il faut renseigner toutes les rubriques...

Cordialement

Cordialement

Rob

Banzaiii
 Posté le 10/10/2017 à 08:29 
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  Maître astucien

Message original par gold2012

J'ai enregistré une nouvelle adresse mail (orange) sur l'ordi de mon épouse, et tout cela sur Outlook 2007 (Pack Office 2007). Tout s'est bien déroulé (d'ailleurs ça n'était pas la première), et tout les tests sont passés au vert.

Mais ses mails sortants arrivent bien à leurs destinataire sans soucis, mais ses mails entrants ne s'affichent pas dans "La Boite de Réception", alors que pour ses autres adresses cela fonctionne bien.

Slt

Le compte est en POP ou en IMAP ?

Les mails ne sont pas dans les indésirables ?

Si, avec cette adresse, tu envoies un mail à cette même adresse, il arrive ?

il est bien dans les options d'envoi/réception (Outils === Options === Messagerie === Envoyer/recevoir)




Modifié par Banzaiii le 10/10/2017 08:40
pcastuces
 Posté le 10/10/2017 à 09:05 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
gold2012
 Posté le 10/10/2017 à 18:35 
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Petit astucien

Merci Banzaiii de t'être penché sur ma question.

Les paramètres que tu m'a donnés étaient identiques sur mon ordi, en fait ça ne marchait pas quant aux mails entrant car il y avait un problème de syntaxe: je m'explique - Sur Orange au moment de la création de l'adresse il y avait des majuscules, la messagerie d'orange ne tenait pas compte de la casse (que l'adresse soit en minuscule ou en majuscule pour la réception ou l'envoi), mais sur Outlook ce n'était pas le cas - va savoir pourquoi - et j'ai juste rectifié, sur Orange, la syntaxe et ça marche.

Merci beaucoup à toi.

Et à pluche les Gens.

gold2012
 Posté le 10/10/2017 à 18:41 
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Petit astucien

oupsssss merci aussi à toi Roberique.

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