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 erreur d’envoie de courrier
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adamim
  Posté le 19/12/2017 @ 20:04 
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Petit astucien

Bonsoir

depuis quelque jours impossible d'envoyer des messages

j'utilise Windows live Mail sous Windows 10

message 'erreur serveur 550 ???

que se soit avec Orange ou Gmail c'est pareil

avec Windows live mai cela ne fonctionne pas par contre avec mail orange oui

https://www.cjoint.com/doc/17_12/GLttccN4wXg_Capture.PNGaqe.PNG

https://www.cjoint.com/c/GLttcErlhNg

https://www.cjoint.com/c/GLttdhoSweg

pour l'instant j'utilise le courrier de Windows 10 mais j'aimais plus Windows live mail

Merci

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adamim
 Posté le 19/12/2017 à 23:27 
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Petit astucien

Bonsoir

Personne pour m'aider ?

poussebois
 Posté le 20/12/2017 à 06:48 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Essaie ceci (sans garantie).

Dans "Outils", "Comptes", "Propriétés", "Serveurs", tu décoches la case "Mon serveur requiert une identification".

Remarque 1 : WLM est obsolète : il n'est plus distribué depuis plusieurs années.

Remarque 2 : tu peux passer à Thunderbird.

@ +

polpi
 Posté le 20/12/2017 à 12:39 
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Astucien

Bonjour,

J'utilise WLM avec win 10 et gmail et pas de problème.

voir probablement ta configuration comme le suggère poussebois.

adamim
 Posté le 20/12/2017 à 13:21 
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Petit astucien

Bonjour

j'ai fais comme suggère Poussebois c'est pareil

envoyé des textes cela marche bien ,mais quand il y a des photos cela ne fonctionne pas

quand j'utilise Gmail tous marche bien ,c'est avec orange de cela m....

par contre avec Windows courrier cela fonctionne très bien ,mais avec Windows live mail

Gazby
 Posté le 21/12/2017 à 00:53 
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Astucien

Bonjour,

C'est peut-être parce que selon la messagerie utilisée la taille des fichiers envoyé en pièce jointe est limité de manière différente.

En général au delà de 5 méga octets dans un envoie on peut rencontrer des problèmes.
Personnellement j'utilise le serveur SMTP de la messagerie de mon site qui me permet des plus gros volumes parce que je paye pour cet hébergement. Je peux donc envoyer 15 méga sans problème mais il n'est pas sûr que tous mes destinataires puissent faire de même si leur boîte de messagerie est limité pour chaque courriel reçu avec des pièces jointes.

Si c'est un problème de ce type il faut fragmenter les envois de photos et / ou réduire leur taille avec un logiciel comme il y en a plein sur internet.

A+ Gazby.



Modifié par Gazby le 21/12/2017 00:56
Cartone
 Posté le 21/12/2017 à 02:11 
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Petit astucien

Bonjour Adamin !

Voici les paramètres à entrer :

J'utilise aussi WLM (sous W 7 et sous W10) avec mes comptes de messagerie Orange, free et Microsoft.

Pour l'instant aucun de mes comptes ne présente ce problème.

Dans les propriétés du compte

Dans l'onglet Général :

le seul paramètre important est l'adresse de ta boite mail, toute erreur de saisie de ton adresse mail pourrait provoquer tes symptômes, surtout si l'adresse erronnée correspond à une boite mail existante.

Dans l'onglet serveurs :

Les serveurs Orange sont

pour le smtp : smtp.orange.fr

pour le pop : pop.orange.fr

pour l'IMAP : imap.orange.fr

Nota : un compte utilise soit IMAP soit POP. On ne peut transformer un compte créé pour un accès via POP en compte pour accès via IMAP (et réciproquement). Pour changer il faut déclarer un autre compte.

Le nom d'utilisateur devrait contenir l'adresse de ta boite mail

Le mot de passe .... (inutile d'en dire plus)

Il faut activer l'option :

"Ouvrir une session en utilisant l'authentification en texte clair"

Il faut cocher :

"Mon serveur requiert une authentification"

Utilise le bouton paramètres...

Dans la nouvelle fenetre l faut activer l'option

Utiliser des paramètres identiques à ceux du serveur ... courrier entrant

Et rien d'autre.

Dans l'onglet Sécurité :

Ne touche à rien

Dans l'onglet Avancé :

Numéro de ports à utiliser

pour SMTP : 465 - Il faut utiliser SSL

pour POP : 995 - Il faut utiliser SSL

pour IMAP : 993 - Il faut utiliser SSL

Indiques moi si cela fonctionne

adamim
 Posté le 21/12/2017 à 05:13 
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Petit astucien

Bonjour

après fait les modifs toujours pareil

pour envoie de texte cela marche bien mais quand j'envoie une photo cela me marche pas

https://www.cjoint.com/c/GLveaAL8Pvg

je fait des envoie d'essai entre la messagerie d'orange et ma messagerie Gmail

et je remarque quand j'envoi un texte de ma messagerie orange vers la messagerie Gmail ok

mais de la messagerie Gmail vers orange je reçois sur les deux Gmail et orange ??

sinon pour document et photo cela ne fonctionne pas

merci

adamim
 Posté le 21/12/2017 à 09:42 
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Petit astucien

Bonjour

pour ceci c'est revenu normal

mais de la messagerie Gmail vers orange je reçois sur les deux Gmail et orange c'est ok

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Cartone
 Posté le 21/12/2017 à 16:39 
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Petit astucien

Bonjour à tous

Ou en es tu alors ? Car à 5h13 tu disais que cela ne fonctionnait pas et à 9h42 que cela fonctionne, que s'est-il passé, qu'à tu modifié ?

Ton fichier joint était-il trop important ?

Sino, une astuce pour envoyer des gros fichiers (jusqu'à plus de 25 Mo, cela dépend de ton FAI) :

1- fermer ton logiciel de messagerie

2- céer un fichier texte "Augmenter la taille des fichiers joints.txt" et lui copier ceci :

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences]
"MaximumAttachmentSize"=dword:00030720

3- une fois le fichier enregistré, modifier l'extension du fichier en le renommant en : "Augmenter la taille des fichiers joints.reg "

4 - ensuite cliquer 2 fois pour enregistrer dans la base de registre

5 - redémarrer Windows !

C'est valable quelle que soit ta messagerie

!

adamim
 Posté le 21/12/2017 à 17:11 
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Petit astucien

bonjour

envoie de texte cela marche bien mais une simple photo non

comment créer un fichier texte etc... ???

Ps.. avec courrier de Windows 10 tous marche bien c'est seulement avec Windows live mail que cela ne fonctionne pas

Cartone
 Posté le 22/12/2017 à 03:10 
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Petit astucien

Facile de créer un fichier texte !

Sur le bureau faire avec la souris :

- clic droit, clic sur nouveau, puis sur document texte, ton fichier est créé !

- ensuite double clic sur ce document, il s'ouvre, et copier / coller ce que je t'ai indiqué plus haut :

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences]
"MaximumAttachmentSize"=dword:00030720

- cliquer sur enregistrer

- et renommer le fichier créé "nouveau document.txt" en "nouveau document.reg"

- et ensuite double clic sur "nouveau document.reg" pour l'installer !

adamim
 Posté le 22/12/2017 à 08:00 
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Petit astucien

Bonjour

je te remercie, pour l'instant cela a fonctionner ,mais envoie limiter en taille

cela n'est pas grave

a voir dans le temps

merci

Gazby
 Posté le 23/12/2017 à 16:15 
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Astucien

Bonjour,

Envoyer des pièces jointe de 25 Mo c'est bien mais il faut que les destinataires puissent les recevoir !
La modification dans le registre ne concerne que l'envoyeur et n'est valable d'après ce que tu expliques que sous Outlook.
Pour des volumes aussi important il vaut mieux fragmenter l'envoi ou passer par un serveur de stockage qui fournira un lien qu'on enverra aux correspondants.

Enfin un envoi ne concerne que le serveur SMTP. Le serveur POP sert à recevoir !
Il est très facile de choisir un autre serveur SMTP que celui de son fournisseur d'accès. Personnellement je n'utilise pas le serveur SMTP de mon fournisseur d'accès parce qu'il est trop restrictif pour la taille de mes envois.

A+ Gazby.

pandom45
 Posté le 24/12/2017 à 11:36 
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Petite astucienne

Bonjour,

Une petite question pour Gazby :

Si tu n'utilises pas le SMTP de ton fournisseur d'accès, quelles autres serveurs SMTP peut-on utiliser, pour ma part, je n'ai pas trop de soucis par contre, j'ai des amies qui seraient surement intéressées.

Par avances merci

Joyeux Noël à tous

Cartone
 Posté le 24/12/2017 à 13:54 
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Petit astucien

Comme serveur SMTP il faut utiliser celui de ton FAI depuis lequel tu es connecté !

Par exemple, chez toi ton FAI est free tu utilises smtp.free.fr

si tu es chez un copain avec ton portable (PC) et que tu es connecté chez lui par orange tu utilises smtp.orange.fr

Par contre orange possède un serveur smtp qui te permets de se synchroniser partout : 193.252.22.72 et dans ce cas là mettre 587 pour le port et non pour le SSL, au lieu de smtp.orange.fr et 25 pour le port !

Gazby
 Posté le 26/12/2017 à 14:20 
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Astucien

Bonjour,

Cartone tu as le droit d'utiliser le serveur SMTP de ton fournisseur d'accès s'il te convient mais ne dit pas "il faut" parce que ce n'est pas vrai !
On peut comme je l'ai déjà écris avoir un serveur SMTP et même POP différent de celui de son serveur d'accès.
Pour le serveur SMTP qui sert à l'envoi c'est assez facile.
Pour le serveur POP qui sert à recevoir les messages il faut qu'il soit sur un site qui accepte qu'on y crée une boîte à courriels.
Il y a beaucoup de sites qui permettent ceci. Yahoo, etc...
Je ne peux pas les lister tous. Il faut regarder sur internet et comparer les avantages.
En ce qui me concerne j'utilise le serveur POP de mon fournisseur d'accès, le serveur POP et le serveur SMTP de mon site.
J'ai donc plusieurs boîtes de courriels sur plusieurs domaines.
Certains serveurs SMTP ne demandent pas de mot de passe et on peut donc les utiliser sans formalité mais beaucoup nécessitent un mot de passe.

A+ Gazby.

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pandom45
 Posté le 05/03/2018 à 09:32 
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Petite astucienne

Bonjour,

J'ai toujours le même problème avec le PC d'une amie, la messagerie de son FAI (Wanadoo) fonctionne très bien, je lui avais paramétré "Windows mail", et tout était OK, depuis la version 1709 de Windows 10, Windows Mail ne fonctionne plus.

Elle m'a demandé de lui paramétrer Courrier (Windows 10), et là, gros soucis, les mails arrivent bien, mais impossible de faire partir le moindre message.

Voici ses paramètres qui me semblent correctes

Je me pose plusieurs questions, j'ai paramétré "Courrier" hors de chez elle, donc pas à partir de sa box orange, mais chez une autre amie qui est également chez Orange avec une box NetGear, le problème vient-il de là ?

Ou bien est-ce du au fait qu'elle est chez Orange avec toujours une adresse Wanadoo ?

Un peu d'aide me serait bien utile !

Un grand merci d'avance

Gazby
 Posté le 07/03/2018 à 12:26 
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Astucien

Bonjour,

pandom45 quand on n'est pas sûr de quelque chose on ne complique pas la sauce !

Il vaut mieux paramétrer son compte de messagerie depuis l'interface de gestion de son fournisseur d'accès.
ça ne pose pas le moindre problème puisque le problème ne vient que de la messagerie.

A+ Gazby.

Cartone
 Posté le 07/03/2018 à 13:32 
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Petit astucien

Bonjour adamin et à tous

Adamin on va recommencer à ZERO !

Par retour dis-moi :

1°) ton adresse est du type xxxxxxxxxxxxxx@orange.fr

2°) ton adresse est du type yyyyyyyyyyyyyy@wanadoo.fr

3°) à partir d’où récupères-tu tes messages : un PC, un Mac, un smartphone ou autre

4°) avec quel outil ou messagerie récupères-tu tes messages ?

5°) lorsque tu récupères tes messages veux tu le faire en imap ou pop ?

Merci de répondre simplement à l'ensemble des questions !

adamim
 Posté le 07/03/2018 à 18:13 
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Petit astucien

Cartone a écrit :

Bonjour adamin et à tous

Adamin on va recommencer à ZERO !

Par retour dis-moi :

1°) ton adresse est du type xxxxxxxxxxxxxx@orange.fr

2°) ton adresse est du type yyyyyyyyyyyyyy@wanadoo.fr

3°) à partir d’où récupères-tu tes messages : un PC, un Mac, un smartphone ou autre

4°) avec quel outil ou messagerie récupères-tu tes messages ?

5°) lorsque tu récupères tes messages veux tu le faire en imap ou pop ?

Merci de répondre simplement à l'ensemble des questions !

Bonjour

adresse type orange et gmail

je récupère depuis un Pc fixe et portable cela était pareil

j'utilise WLM

pop avec orange et imap avec gmail

j'utilise aussi Thunderbird ,mais pas encore habituer

pour les fichiers je fais avec Thunderbird

sinon avec WLC que tu texte

Cartone
 Posté le 09/03/2018 à 01:04 
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Petit astucien

Bonjour Adamin, bonjour à tous

Une première remarque Adamin, utilises une seule messagerie ! Une seule !
Prends celle que tu préfères ! WLM ou Thunderbird de préférence et cela pour l'ensemble de tes messages textes, photos, fichiers ou autres!
Bien que si tu récupères tes fichiers en Imap, tu pourras les récupérer aussi avec une autre messagerie !
En général on récupère les messages en Imap sur un smartphone et en pop sur un pc ou un mac, mais chacun fait ce qu'il préfère !

Pour récupérer en pop avec orange :
pop: pop.orange.fr smtp: 193.252.22.72 port pop3 : 110 non SSL port smtp : 587 non SSL

Pour récupérer en imap avec orange :
pop: imap.orange.fr smtp: smtp.orange.fr port imap : 993 SSL port smtp : 25 non SSL


Pour récupérer en pop avec gmail :
pop: pop.gmail.com smtp: smtp.gmail.com port pop3 : 995 SSL port smtp : 465 SSL et connexion nécessaire : oui

Pour récupérer en imap avec gmail :
pop: imap.gmail.com smtp: smtp.gmail.com port imap : 993 SSL port smtp : 465 SSL et connexion nécessaire : oui

et n'oublies pas d'enregistrer les mots de passe de gmail et orange

voilà c'est tout !

Bon courage !



Modifié par Cartone le 09/03/2018 01:06
adamim
 Posté le 09/03/2018 à 21:06 
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Petit astucien

Cartone a écrit :

Bonjour Adamin, bonjour à tous

Une première remarque Adamin, utilises une seule messagerie ! Une seule !
Prends celle que tu préfères ! WLM ou Thunderbird de préférence et cela pour l'ensemble de tes messages textes, photos, fichiers ou autres!
Bien que si tu récupères tes fichiers en Imap, tu pourras les récupérer aussi avec une autre messagerie !
En général on récupère les messages en Imap sur un smartphone et en pop sur un pc ou un mac, mais chacun fait ce qu'il préfère !

Pour récupérer en pop avec orange :
pop: pop.orange.fr smtp: 193.252.22.72 port pop3 : 110 non SSL port smtp : 587 non SSL

Pour récupérer en imap avec orange :
pop: imap.orange.fr smtp: smtp.orange.fr port imap : 993 SSL port smtp : 25 non SSL


Pour récupérer en pop avec gmail :
pop: pop.gmail.com smtp: smtp.gmail.com port pop3 : 995 SSL port smtp : 465 SSL et connexion nécessaire : oui

Pour récupérer en imap avec gmail :
pop: imap.gmail.com smtp: smtp.gmail.com port imap : 993 SSL port smtp : 465 SSL et connexion nécessaire : oui

et n'oublies pas d'enregistrer les mots de passe de gmail et orange

voilà c'est tout !

Bon courage !

Bonsoir

merci ,je vois ça à mon retour de vacances

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