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 Posté le 12/02/2018 @ 08:52 |
Nouvel astucien
| Bonjour
Sur mon PC je suis en dualboot "Ubuntu/W7." Je n'utilise pour ainsi dire que W7. Le PC est relié à une freebox révolution via Ethernet. Du jour au lendemain plus de connexion internet (Firefox) . Après vérification (câble,carte ) pas de problèmes détectes mais toujours pas de connexion.Je vais sur Ubuntu et là,internet fonctionne. Je suis allé voir le gestionnaire de périphériques et apparemment pas de problème pilote,de rond jaune ou de triangle jaune. Si vous pouviez m'aider à retrouver la connexion avec W7 ce serai super.
Merci par avance BT
PS: Je suis moyen en informatique.
[Configuration automatique à compléter] Système inconnu Firefox 58.0
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Posté le 14/02/2018 à 12:50 |
Equipe PC Astuces
| Bonjour,
Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.
Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.
A bientôt. |
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Posté le 14/02/2018 à 13:08 |
Grand Maître astucien | Bonjour,
Sous Windows, dans Exécuter, fais un copier-coller de ce qui suit : cmd /k ipconfig /all > ip.txt & notepad ip.txt
Copie le contenu du bloc-notes dans ton prochain message. |
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Posté le 14/02/2018 à 17:28 |
Nouvel astucien
| Bonjour.
Voici la chose,je ne sais pas si c'est suffisamment lisible,mais le document est sorti bizarre et le transfert de W7 vers ubuntu n'a rien arrangé.
Configuration IP de Windows Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : BT-PC Suffixe DNS principal . . . . . . : Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride Routage IP activ,. . . . . . . . : Non Proxy WINS activ,. . . . . . . . : Non Carte Ethernet Connexion au r,seau local 3 : Statut du m,dia. . . . . . . . . . . . : Mndia d,nconnect n Suffixe DNS propre ,
la connexion. . . : Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCI GBE Family Controller Adresse physique . . . . . . . . . . . : D8-EB-97-76-84-16 DHCP activ,. . . . . . . . . . . . . . : Oui Configuration automatique activ,e. . . : Oui Carte Ethernet Connexion au r,seau local : Suffixe DNS propre
la ... connexion. . . : Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-24-1D-8E-F1-46 DHCP activ,. . . . . . . . . . . . . . : Non Configuration automatique activ,e. . . : Oui Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::7dae:27c5:bcc1:a226%11(prfr) Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.40(prfr) Masque de sous-rseau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0 Passerelle par dfaut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.254 IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234890269 DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1C-0F-AF-35-00-24-1D-8E-F1-46 Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1 fec0:0:0:ffff::2%1 fec0:0:0:ffff::3%1 NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ Carte Tunnel isatap.{8C5842A8-0C6A-4252-9D9B-0178DB557488} : Statut du mdia. . . . . . . . . . . . : Mdia dconnect Suffixe DNS propre
la connexion. . . : Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP activ. . . . . . . . . . . . . . : Non Configuration automatique active. . . : Oui Carte Tunnel Connexion au rseau local* 9 : Statut du mdia. . . . . . . . . . . . : Mdia dconnect Suffixe DNS propre
la connexion. . . : Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP activ. . . . . . . . . . . . . . : Non Configuration automatique active. . . : Oui Carte Tunnel isatap.{A213DC18-5479-40F9-BB21-1EC5F6278BB7} : Statut du mdia. . . . . . . . . . . . : Mdia dconnect Suffixe DNS propre
la connexion. . . : Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2 Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP activ. . . . . . . . . . . . . . : Non Configuration automatique active. . . : Oui
Merci de ton aide
BT |
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Posté le 14/02/2018 à 18:27 |
Grand Maître astucien | Pas de connexion sur ta carte ethernet !
Si ça fonctionne sous Linux ni le câble réseau ni la carte ne sont en cause.
À tout hasard fait une réinitialisation de TCP/IP (voir ici). Si ça ne corrige pas le problème il y a de fortes chances que le pilote soit en cause même si Windows ne signale pas d'erreur.
Vas sur le site du constructeur de cette carte, recherche et installe le dernier pilote dispsonible. |
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Posté le 15/02/2018 à 14:35 |
Nouvel astucien
| Bonjour fgondard
J'ai fait la réinitialisation de TCP/IP,il n’y a pas eu de changement .
Pour le pilote je ne savait pas quelle carte choisir alors j'ai retiré la carte indépendante du PC.
J'ai donc refait un "IP config" que je te joint.
Configuration IP de Windows Nom de l'hte . . . . . . . . . . : BT-PC Suffixe DNS principal . . . . . . : Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride Routage IP activ . . . . . . . . : Non Proxy WINS activ . . . . . . . . : Non Carte Ethernet Connexion au rseau local : Suffixe DNS propre
la connexion. . . : Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-24-1D-8E-F1-46 DHCP activ. . . . . . . . . . . . . . : Non Configuration automatique active. . . : Oui Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::7dae:27c5:bcc1:a226%11(prfr) Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.162.38(prfr) Masque de sous-rseau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0 Passerelle par dfaut. . . .ÿ. . . . . : IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 234890269 DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1C-0F-AF-35-00-24-1D-8E-F1-46 Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1 fec0:0:0:ffff::2%1 fec0:0:0:ffff::3%1 NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ Carte Tunnel Connexion au rseau local* 9 : Statut du mdia. . . . . . . . . . . . : Mdia dconnect Suffixe DNS propre
la connexion. . . : Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP activ. . . . . . . . . . . . . . : Non Configuration automatique active. . . : Oui Carte Tunnel isatap.{A213DC18-5479-40F9-BB21-1EC5F6278BB7} : Statut du mdia. . . . . . . . . . . . : Mdia dconnect Suffixe DNS propre
la connexion. . . : Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2 Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0 DHCP activ. . . . . . . . . . . . . . : Non Configuration automatique active. . . : Oui
Encore merci
BT |
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Posté le 15/02/2018 à 15:52 |
Grand Maître astucien | Désolé, je n'avais pas vu que tu avais deux cartes etnernet. La première étéit donc une carte additionnelle mais le problème est avec ta carte intégrée. Tu n'arrives pas à obtenir une adresse IP du serveur DHCP de ton modem routeur.
A priori ça pourrait être un problème de pilote. Le dernier pilote disponible pour Windows 7 est ici. Tu le télécharges et tu l'installes.
Et avec l'autre carte réseau ? Modifié par fgondard le 15/02/2018 16:14 |
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Posté le 15/02/2018 à 16:25 |
Nouvel astucien
| Effectivement je n'ai plus eu de connexion du jour au lendemain j'ai donc acheté une carte réseau incriminant celle de la carte mère.
Mais pas de résultats.
Je retourne voir W7
A plus tard |
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Posté le 15/02/2018 à 17:07 |
Nouvel astucien
| J'ai installé le pilote,toujours rien.
Pour l'adresse IP on m'avait dit comment faire pour la changer,voir ci dessous.
Ok, donc tu as une IPV4 169.254.162.38 qui est anormale.
Windows attribue par défaut une IP sous forme 169.254.xxx.xxx lorsqu'il n'arrive pas à communiquer avec le serveur DHCP du routeur. Tu doit avoir logiquement une ip sous forme 192.168.1.xxx
Il y'a une solution qui consiste d'aller fixer manuellement l'IP dans les paramètres de la carte réseau du PC. Il faut aller dans la carte réseau / propriétés / Protocole internet IPV4/ Propriétés Ensuite il faut cocher utiliser l'adresse IP suivante
Dans IP tu choisi une IP comme par exemple 192.168.1.40 (à vérifier coté freebox si l'IP n'est pas utilisée par une autre machine et pense à ficher l'IP dans la freebox pour l'affecter à ton PC)
Dans masque tu mets : 255.255.0.0
Dans passerelle tu mets : 192.168.1.254
Je te conseille également de désactiver l'IPV6, car c'est elle qui peut foutre aussi le bazar.
J'ai fait les changements indiqués,certainement sur la mauvaise carte,car cela n'a rien donné( celle que j'ai enlevée).
Maintenant quand je fais propriétés il n'y a pas les propositions( Protocole internet IPV4/ Propriétés ) |
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Posté le 15/02/2018 à 18:22 |
Grand Maître astucien | Il semble qu'il y ait une malédiction avec les cartes intégrées Realtek (voir ici).
Tu peux toujours essayer de mettre une adresse IP manuelle mais il y a de fortes chances que le défaut de communication avec ton modem routeur ne se limite pas au dialogue DHCP. Cette adresse doit être choise en dehors de la plage réservée au serveur DHCP. Voir le chapitre DHCP sur mon site (3e lien dans ma signature).
Je ne sais pas qui t'avait donné ces conseils mais si ton modem routeur est bien une Freebox, par défaut l'adresse de sous-réseau IP est 192.168.0.0 (et non 192.168.1.0) et l'adresse IP de la Freebox, donc de la passerelle par défaut, est 192.192.0.254. Il faut aussi donner l'adresse du serveur DNS, la même que celle de la passerelle.
Tu peux tenter cette manip mais j'ai bien peur que ça ne donne rien.
Je n'ai rien compris avec ta carte additionnelle. Est ce que tu as installé son pilote et si tu l'utiises, ça fonctionne ou non ?
Si négatif le problème vient peut-être du modem routeur. L'éteindre et le rallumer et si ça ne fonctionne toujours pas essayer tous les ports. As-tu autre chose à connecter dessus ?
Et le câble réseau, tu as essayé avec un autre ?
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Posté le 15/02/2018 à 19:46 |
Nouvel astucien
| Alors en ce qui concerne la carte additionnelle,je suppose que le pilote s'installe automatiquement en même temps qu'elle ou que la carte utilise celui de la carte mère.
J'ai retiré cette carte additionnelle.
Installer un pilote via le lien que tu as proposé.ça ne marche pas.
Le câble:Je l'ai changer et c'est pareil (ubuntu fonctionne pas W7)
J'utilise l'ancien câble sur un netbook et il fonctionne.
La freebox revolution: Rebootée sans plus de réussite, je vais réessayer .
"si ça ne fonctionne toujours pas essayer tous les ports." Je ne sais pas comment faire.
Sur les ports RJ45 il y a( la tour,le le netbook, freeplug et la boxe multimédia)
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Posté le 15/02/2018 à 19:56 |
Grand Maître astucien |
en ce qui concerne la carte additionnelle,je suppose que le pilote s'installe automatiquement en même temps qu'elle ou que la carte utilise celui de la carte mère.
Ben non sauf si Windows a le pilote dans ses tablettes. Tu n'avais pas un CD avec ? Si ce n'est pas le cas tu cherches le piote sur le site de son constructeur.
Installer un pilote via le lien que tu as proposé.ça ne marche pas.
Qu'est- qui ne marche pas ? L'installation ou bien l'accès au modem routeur ? Il est préférable de désinstaller la carte avant de passer à un nouveau pilote. Et aussi de décompresser le fichier chargé afin de faire une installation manuelle en faisant pointer l'assistant sur l'endroit où se trouve le fichier inf.
"si ça ne fonctionne toujours pas essayer tous les ports." Je ne sais pas comment faire.
Inervertir avec une autre station. |
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Posté le 16/02/2018 à 13:12 |
Nouvel astucien
| Bonjour fgondard
Je me suis mal fait comprendre.
Pilote carte réseau,oui effectivement j'ai utilisé le CD.
Le pilote via le lien à été installé après avoir retiré la carte additionnelle et j'ai utilisé pour l’installation le SETUP qui m'a proposé 3 possibilités.1 modifier(pas accessible) 2 réparer (mon choix ) 3 supprimer.Quand je dis "ça ne marche pas" c'est en fait problème non résolu.
Intervertir avec une autre station. Si tu veux dire changer le cordon de place sur la freebox ça ne résout rien.
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Posté le 19/02/2018 à 10:34 |
Nouvel astucien
| Bonjour fgondard Comme tu dis MALEDICTION!!!!!!!!!!!!!!!!
Mais quel est cet ennemi qui se délecte de voir ses victimes se morfondre devant leur clavier?
J'ai déconnecté la carte réseau intégrée,puis réinstallé la carte additionnelle et malédiction, trois fois malédiction!
Avec ubuntu ( Dr Jekyll ) internet et avec W7 ( Mr Hyde ) pas internet.
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Posté le 19/02/2018 à 11:38 |
Grand Maître astucien | Je ne sais pas si tu as suivi l'autre fil que j'indiquais. Mais F46 a le problème avec Windows 10 et toi c'est avec Windows 7.
Mêmes questions, est-ce que ta carte additionnelle a aussi une puce Realtek ? As-tu regardé les pilotes que propose le site du constructeur de la carte mère ? |
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