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 pas de connection internetSujet résolu
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eric06
  Posté le 21/05/2018 @ 13:53 
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Petit astucien

Bonjour

suite a une installation win10 sur un ssd via une clé usb installateur je n'ai pas de connection internet

J'ai un peu trifouillé sur le net mais j'ai pas trouvé de soluce , quelqu'un d'entre vous peut me donner une piste

Merci


Windows 10
Firefox 60.0

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fgondard
 Posté le 21/05/2018 à 14:00 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Pour accéder à un internet il faut d'abord que le réseu local fonctionne. Comment te connectes-tu à ton modem routeur, ethernet ou wifi ? Que dis le Gestionnaire de périphériques ? Est-ce que les pilotes sont bien installés ? S'agit-il d'un portable ou d'un PC de bureau ?

Dans Exécuter (touches Windows + R) fais un copier-coller de ce qui suit : cmd /k ipconfig /all > ip.txt & notepad ip.txt

Copie le contenu du bloc-notes dans ton prochain message. Passe par une clé USB pour aller d'un PC à l'autre.

eric06
 Posté le 21/05/2018 à 14:57 
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Petit astucien

bonjour fgondard

Je suis connecté avec un câble RJ 45

Un cliché du gestionnaire mais je sais pas si ils sont à jour car j'ai un seul pc portable je change de disque

45

Le retour de la commande cmd /k ipconfig /all > ip.txt & notepad ip.txt

Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : DESKTOP-QL2J1LF
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Ethernet :

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 98-29-A6-32-D7-98
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::9c28:2ae2:af95:21d8%16(pr‚f‚r‚)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.33.216(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 144189862
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-22-92-7E-0B-98-29-A6-32-D7-98
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168
Adresse physique . . . . . . . . . . . : B0-35-9F-3E-88-84
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 10ÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : B0-35-9F-3E-88-85
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 11ÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : B2-35-9F-3E-88-84
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion r‚seau Bluetooth :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : B0-35-9F-3E-88-88
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

C:\Windows\system32>C:\Windows\system32>C:\Windows\system32>C:\Windows\system32>

PS: ca c'est pas mon ip : Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.33.216(pr‚f‚r‚)

je c'est pas du tout ou l'installateur a été pêché ça et quand je fais réparer la connection j'ai ce message d'erreur d'ip



Modifié par eric06 le 21/05/2018 15:09
fgondard
 Posté le 21/05/2018 à 15:10 
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  Grand Maître astucien

Donc problème de réseau local, ton modem routeur ne t'affecte pas d'adresse IP. Celle qu'on voit (169.254.33.216) n'est qu'un bouche trou affecté par Windows.

Dans une fenêtre console (cmd dans Exécuter) passe la commande suivante : netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Si ça ne suffit pas à régler le problème essaye d'installer le dernier pilote disponible pour ta carte Realtek PCIe GBE Family. Voir ici.

eric06
 Posté le 21/05/2018 à 15:56 
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Petit astucien

le retour de : netsh int ip reset c:\resetlog.txt

ça n'a pas suffit

J'ai donc installé le pack de pilote que vous m'avez conseillé est la c 'est bon la connection est là !

hier je pouvais pas me connecter sur acer car il me fallait la connection pour mettre mes pilotes à jour et j'avais pas trouvé le pack pour les mettres à jour manuellement

un GRAND MERCI fgondard vous portez bien vôtre grade ( grand maitre )



Modifié par eric06 le 21/05/2018 16:09
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