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 Pas de réseau identifié; pas de connection internet?Sujet résolu
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Pace Salute 13
  Posté le 08/07/2018 @ 18:40 
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Petit astucien

Bonjour à tous.

Depuis quelques jours, j'ai un problème avec l'ordi portable de mon épouse (HP .Windows 7) Je n'arrive plus à me connecter lorsque je lance le navigateur, j'ai toujours cette réponse :"Réseau non identifié, pas de connexion internet"! Le programme de résolution problème me dit que cela pourrait provenir d'un périphérique (passerelle….)

N'étant pas un spécialiste, je ne vois pas vraiment comment régler ce problème.

Je vous remercie de vos précieux conseils

Pace salute 13

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clbugnot
 Posté le 08/07/2018 à 19:29 
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  Grand Maître astucien

Bonjour Pace Salute 13

Problème pour le forum Internet et Réseaux. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et, dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

pcastuces
 Posté le 08/07/2018 à 19:46 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
fgondard
 Posté le 08/07/2018 à 20:05 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Connexion en ethernet ou en wifi ? Dans le 2e cas fais un essai en ethernet. Si ça fonctionne le problème est limité à l'environnement wifi.

Est-ce que le wifi est bien activé (bouton spécifique ou combinaison de touches) ? Il arrive qu'on le désactive par inadvertance.

Si ce n'est pas ça (le PC étant à la fois connecté en ethernet et en wifi), dans Exécuter (touches Windows + R) fais un copier-coller de ce qui suit : cmd /k ipconfig /all > ip.txt & notepad ip.txt

Copie le contenu du bloc-notes dans ton prochain message. Utilise une clé USB pour faire la navette avec ton propre PC.



Modifié par fgondard le 09/07/2018 18:37
Pace Salute 13
 Posté le 09/07/2018 à 18:30 
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Petit astucien

Bonjour fgondard

La connexion se fait en Wifi et j'ai bien appuyé sur le bouton de la Box, il est bien activé.

Concernant la formule "Exécuter" j'ai la réponse suivante : pas de dossier trouvé!

Juste un détail qui prouve mes lacunes : la mention "supérieur" < comment l'obtient-t-on? (dans la formule all...

Merci de m'éclairer

fgondard
 Posté le 09/07/2018 à 18:46 
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  Grand Maître astucien

Concernant la formule "Exécuter" j'ai la réponse suivante : pas de dossier trouvé!

Il y avait une erreur de frappe dans ce que je t'ai indiqué. J'ai corrigé.

la mention "supérieur" < comment l'obtient-t-on?

Sur un clavier Azerty français les caractères < et > sont sur la même touche. < en minuscules, > en majuscules. Sur d'autres ça peut être ailleurs.

Pace Salute 13
 Posté le 11/07/2018 à 15:08 
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Petit astucien

Fgondard

J"ai fini par trouver les touches concernés mais cela n'a rien donné. J'essaierai à nouveau demain.

Je te tiendrai au courant. Merci encore pour ton aide

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