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betacorne
  Posté le 16/10/2018 @ 18:09 
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Astucien

Bonjour à tous,

J'ai acheté 2 séries sur mycanal.fr. Or, au moment de les visionner ou de les télécharger, j'ai le message suivant sur Firefox :

Or les cookies tiers sont activés.

J'ai essayé avec deux autres navigateurs. Avec Chrome, je n'arrive même pas à me connecter. J'ai le message suivant :

Avec Opera, j'ai le message suivant :

.. et plus rien !

Merci si vous pouviez me dépanner.

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betacorne
 Posté le 16/10/2018 à 21:07 
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Astucien

Bonjour et merci de vos réponses.

Araneus a écrit :
autre chose a tu l’apli M’y Canal avec tes identifiant en général il se connecte sans problème

Quel que soit le navigateur utilisé, la page de mycanal n'a aucun endroit où cliquer pour le télécharger, contrairement à Silverlight.

Araneus a écrit :
En cas de soucie tu as également une assistance avec tes identifiants

L'assistance n'est possible que pour les abonnés. Or j'ai seulement acheter de séries, sans abonnement.

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