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 envoi de photos impossible par thunderbirdSujet résolu
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SOBODEGUE
  Posté le 01/11/2018 @ 21:04 
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Astucien

Bonjour,
Je viens de m'apercevoir que les messages contenant des photos,n'arrivent plus à leur destinataire alors que les messages envoyés ils y figurent.(Thunderbird)
Ceux contenant du texte sont bien reçus.
Comment procéder alors?
Je vous remercie

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Pat6868
 Posté le 01/11/2018 à 21:25 
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  Astucien

Bonjour,

tu procède comment pour envoyer une photo?

SOBODEGUE
 Posté le 01/11/2018 à 21:28 
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Astucien

Je clique sur "inserer" puis je choisis l'image.

Pat6868
 Posté le 01/11/2018 à 21:32 
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  Astucien

il faut cliquer sur joindre

SOBODEGUE
 Posté le 01/11/2018 à 21:37 
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Astucien

OK,j'essaie.J'attends la réponse des destinataires.

Pat6868
 Posté le 01/11/2018 à 21:38 
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  Astucien

SOBODEGUE
 Posté le 02/11/2018 à 08:46 
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Astucien

J'ai essayé d'envoyer les photos via "gmail" et elles sont bien arrivées.Mais pas en utilisant Thunderbird !!

eliot3
 Posté le 02/11/2018 à 09:07 
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  Grand Maître astucien

Le poids Maximum pour joindre des photos est 5 Mo. Il faut ne pas l'oublier.

Pour envoyer des photos vaut mieux d'abord sélectionner quelques photos et faire un clic droit " Envoyer vers destinataire "

puis on peut réduire le poids :

cliquer sur " Joindre "

et choisir le / les destinataires

SOBODEGUE
 Posté le 02/11/2018 à 09:31 
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Astucien

Hélas,NON,rien n'y fait!
Si j'envoie de @gmail sur @orange ça fonctionne,mais si j'envoie de @orange sur @gmail,ça ne fonctionne pas !!

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thygre
 Posté le 02/11/2018 à 17:17 
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Petit astucien

Bonjour

Si thunderbird est la messagerie par défaut

Tu cliques droit sur la ou les photos et images et "envoyer vers" comme dit eliot3

Il m'est arrivé d'en envoyer plus de 50 avec cette procédure

bonne chance

SOBODEGUE
 Posté le 02/11/2018 à 17:23 
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Astucien

Cela ne fonctionne pas chez moi.S'il n'y a pas d'images,que du texte,cela fonctionne !!

thygre
 Posté le 03/11/2018 à 10:54 
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Petit astucien

Est ce que tu as thunderbird comme programme par défaut ?

SOBODEGUE
 Posté le 03/11/2018 à 11:04 
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Astucien

oui

Pat6868
 Posté le 03/11/2018 à 12:40 
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  Astucien

Hélas,NON,rien n'y fait!
Si j'envoie de @gmail sur @orange ça fonctionne,mais si j'envoie de @orange sur @gmail,ça ne fonctionne pas !!

idem chez moi ce matin avec plusieurs adresses gmail, en message entrant même sans image rien ne vas...

SOBODEGUE
 Posté le 03/11/2018 à 13:39 
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Astucien

Si tu trouve la solution,fais moi signe !!!!

Pat6868
 Posté le 03/11/2018 à 13:41 
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  Astucien

je cherche,

il y a beaucoup d'alertes de sécurité actuellement avec le compte gmail, si je trouve je te fais signe.

SOBODEGUE
 Posté le 03/11/2018 à 13:50 
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Astucien

Chez moi,gmail fonctionne normalement...c'est avec Thunderbird que j'ai le problème !!

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thygre
 Posté le 03/11/2018 à 13:58 
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Petit astucien

s'il n'y a pas trop longtemps que ça ne fonctionne pas....est que si tu tentais une restauration du système ? tu y as pensé? ou ça ne te dit rien ?

Pat6868
 Posté le 03/11/2018 à 14:22 
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  Astucien

Chez moi,gmail fonctionne normalement...c'est avec Thunderbird que j'ai le problème !!

idem pour moi,

une resto ne servirait à rien

eliot3
 Posté le 03/11/2018 à 14:40 
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  Grand Maître astucien

Aucun souci pour envoyer à partir de Thunderbird. une image vers une adresse orange à partir de mon adresse gmail :

thygre
 Posté le 03/11/2018 à 14:53 
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Petit astucien

...si vous en êtes aussi sur que ça ,pour la restauration...rien à dire... Je viens d'envoyer 70 fonds d'ecran à une amie par thunderbird ...1 minute 25

Bon weekend à tous

Pat6868
 Posté le 03/11/2018 à 19:42 
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  Astucien

eliot3 a écrit :

Aucun souci pour envoyer à partir de Thunderbird. une image vers une adresse orange à partir de mon adresse gmail :

eliot3

c'est de orange (ou un autre FAI) vers gmail que ça coince...

SOBODEGUE
 Posté le 04/11/2018 à 10:18 
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Astucien

Je récapitule :

le problème se produit lorsque j'envoie un message avec une image avec thunderbird,via la Livebox Orange .Dans thunderbird,le message est bien envoyé (je le retrouve dans "messages envoyés"),mais les destinataires,qui sont avec gmail,ne les reçoivent pas.Par contre,S'il n'y a pas d'images,photos en pièces jointes,ces destinataires les reçoivent.Dans l'autre sens,Si j'envoie un message avec une image par gmail,il est bien reçu .

Autre essai :si j'envoie,depuis le site orange emails un message avec une image,ce message arrive bien chez le destinataire sur gmail.(donc sans passer par thunderbird).

Pat6868
 Posté le 04/11/2018 à 15:51 
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  Astucien

le problème se pose aussi quand tu envois un message avec une image à partir du navigateur orange et mail vers une adresse Gmail

https://www.orange.fr/portail

j'ai testé c'est gmail qui les supprimes de son serveur

je les vois passer puis d'un coup effacé direct dans le dossier supprimé

Je cherche pourquoi...



Modifié par Pat6868 le 04/11/2018 15:53
Pat6868
 Posté le 04/11/2018 à 19:08 
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  Astucien

J'ai trouvé

Chez moi ma configuration du serveur était en POP3 je l'ai passé en IMAP et validé. J'ai également désactivé toutes les cases à cocher dans les indésirables et validé. Je les ais réactivés par la suite.

J'ai également vérifier mes filtres des fois que j'en aurais paramétré un, mais ce n'étais pas le cas.

J'ai également POP Peeper installé sur mon pc (il m'alerte en sonore des nouveaux messages) je l'ai également passé en IMAP

Depuis je reçois mes mails avec pièces jointe en provenance d'un autre mail.

A te lire.

SOBODEGUE
 Posté le 04/11/2018 à 20:16 
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Astucien

OK.J'ai toujours le même problème :un envoi de message avec une image en pièce jointe n'arrive pas à son destinataire lorsque j'utilise ma messagerie .......@orange.fr, alors que si j'utilise la messagerie .....@gmail.com le message àrrive bien au destinataire (tout cela depuis thunderbird)

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