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 Thunderbird et serveur imap.fr déconnecté
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BCHC64
  Posté le 12/11/2018 @ 13:20 
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Petit astucien

Bonjour,

Je viens d'installer Thunderbird et j'ai très souvent le message :

"Le serveur s'est déconnecté. Il s'est peut-être arrêté ou il y a un problème sur le réseau".

De plus parfois les messages ne s'enregistrent pas dans "message envoyé"

Les paramètres sont IMAP / SSL/TLS port 993

De quoi peuvent venir ces problèmes ? Le réseau fonctionne bien

D'autre part, je souhaiterais passer de IMAP à POP pour tester mais bien qu'avec des paramètres Pop (pop.sfr.fr port 995 SSL /TLS le type de serveur reste IMAP

En IMAP cela m'irait bien mais cela ne fonctionne pas très bien.

Merci pour vos conseils

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fgondard
 Posté le 12/11/2018 à 15:21 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Lors de la déclaration d'un compte dans un courrielleur, Thunderbird ou un autre, le choix entre IMAP et POP est définitif. Il faut supprimer le compte de la liste de ceux gérés par le courrielleur et le redéclarer.

BCHC64
 Posté le 12/11/2018 à 15:26 
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Petit astucien

Merci

cela a-t-il des probabilités de résoudre le problème ?

Papibois
 Posté le 12/11/2018 à 15:57 
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Astucien

Bonjour BCHC64

Il m'arrive à moi aussi d'avoir ce message de Thunderbird : "Le serveur s'est déconnecté. Il s'est peut-être arrêté ou il y a un problème sur le réseau"

Qui, chez moi, est souvent suivi par :" Renouvelez votre envoi ou bien essayez plus tard"

Je suis en POP et sur SFR

Mais j'ai remarqué que ce problème ne survient que dans 2 cas :

  1. Connexion mauvaise pour x raisons (Horaires de surcharge des serveurs, WiFi au lieu d'Ethernet, box à réinitialisée etc.)
  2. Pièces jointes trop volumineuses ce qui augmentent démesurément le temps d'upload. Temps sans doute limité par le FAI

Et plus fréquemment sur des envois groupés

Mais comme ce problème est rare, je prends patience, répartis mes pièces jointes sur plusieurs envois ou recommence un peu plus tard



Modifié par Papibois le 12/11/2018 16:00
BCHC64
 Posté le 12/11/2018 à 16:17 
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Petit astucien

Merci

Par contre je viens de vérifier la vitesse d'envoi

Elle est de 0.688 Mb

Cela n'est pas terrible.

Il est possible de dire au serveur qu'il reste connecté plus longtemps ?

A priori cela ne vient pas de sfr ?

Bonne journée à tous



Modifié par BCHC64 le 13/11/2018 12:23
BCHC64
 Posté le 13/11/2018 à 13:11 
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Petit astucien

j'ai une question complémentaire :

là où je me trouve le fai est orange

Comme mon email est en sfr j'ai mis serveur entrant et sortant enimap et smtp sfr

Peut-être devrai-je mettre le serveur sortant en smpt.orange.fr

Merci pour vos conseils

Papibois
 Posté le 13/11/2018 à 13:57 
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Astucien

BCHC64 a écrit :

Merci

Par contre je viens de vérifier la vitesse d'envoi

Elle est de 0.688 Mb

Cela n'est pas terrible.

Il est possible de dire au serveur qu'il reste connecté plus longtemps ?

A priori cela ne vient pas de sfr ?

Bonne journée à tous

J'ai cherché cela mais n'ai rien trouvé



Modifié par Papibois le 13/11/2018 13:58
new béotienne
 Posté le 21/12/2021 à 12:10 
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Nouvelle astucienne

Bonjour, j'ai souvent le message au bout de quelques minutes dans ma boîte mail " le serveur imap s'est déconnecté, il s'est peut-être arrêté ou il y a un problème sur le réseau. ". J'utilise thunderbird et je n'ai pas trouvé la réponse sur le forum. D'Autres avaient déjà posé la question avant moi.

Que puis - je entreprendre pour régler ce problème? Grand merci d'avance et bonnes fêtes à tous.

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