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 searchers13,clubSujet résolu
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renata1
  Posté le 24/12/2018 @ 14:54 
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Petite astucienne




Bonjour, ce matin, une fenetre de mise à jour firefox s'est ouverte et je crois que j'ai accepté la maj.

Depuis, quand j'ouvre google, c'est searchers13.club qui me répond, avec une liste de renvoi à d'autres site.

Google et google image sont shuntés.

Savez-vous de quoi il retourne? faut-il faire une restauration?

Merci si vous pouvez éclairer ma lanterne!

renata1

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Firefox 64.0

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pcastuces
 Posté le 24/12/2018 à 14:56 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
poussebois
 Posté le 24/12/2018 à 15:17 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Dans un premier temps, essaie de passer AdwCleaner, téléchargeable ici.

Si le problème persiste, suis la 1ère partie (ZHPDiag) de la procédure pour le diagnostic d'un PC infecté (lien en rouge en bas dans ma signature) et poste le rapport obtenu à l'aide de www.cjoint.com.

renata1
 Posté le 24/12/2018 à 16:21 
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Petite astucienne

Bonjour Poussebois!

Merci de me prendre en charge pour cette désinfection.

J'espère que tu as reçu le rapport de Zhp diag...tu sais, je ne suis pas très forte en informatique...

Est-ce ici qu'il faut répondre ou sur l'adresse mail que j'avais fournie lors de mon inspection?

renata1
 Posté le 24/12/2018 à 16:36 
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Petite astucienne

https://www.cjoint.com/c/HLypHG4g64S

Excuse moi, je n'avais pas tout lu...je suis un peu stressée!

poussebois
 Posté le 24/12/2018 à 16:48 
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  Maître astucien

,

Je ne suis pas habilité à procéder à des désinfections pour des tiers. Je peux seulement aider et orienter le cas échéant.

Apparemment, il n'y a pas grand chose comme infection.

As-tu passé AdwCleaner comme je te l'avais conseillé ?

Si oui, est-ce toujours pareil, si non, fais-le !

renata1
 Posté le 24/12/2018 à 17:05 
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Petite astucienne

Oui, j'avais passé adw cleaner en premier, mais rien détecté...je pense que c'est un log ou autre saleté qui a pris le contrôle , mais je ne m'en suis aperçue que quand j'ai voulu aller sur google.

Merci .

Peut-être qu'un astucien habilité pourra me désinfecter avec ces premiers éléments fournis par toi? mais bien sûr, j'ai mal choisi mon jour!

Je te souhaite un joyeux Noël.

clbugnot
 Posté le 24/12/2018 à 17:52 
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  Grand Maître astucien

Bonjour renata1

Ce sujet serait mieux sur le forum Analyse de rapports et desinfection. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et, dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.



Modifié par clbugnot le 24/12/2018 17:54
renata1
 Posté le 24/12/2018 à 18:06 
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Petite astucienne

Poussebois!

Voila qui est fait, merci!

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pcastuces
 Posté le 24/12/2018 à 18:11 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Analyse de rapports et désinfection qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Pierre95
 Posté le 24/12/2018 à 18:20 
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Groupe Sécurité

Bonjour renata1 et bonnes fêtes

Bienvenu dans le Forum " Analyse de rapports et Désinfections "
PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce
Cliquez ICI


--------------------------------------------------------------------------------
Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.
Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.
Si tu as des cracks , Keygens ou du P2P désinstalle les.
Durant la désinfection, ne fais aucune modification de ta propre initiative qui fausserait les rapports, ne passe pas d’autres outils de désinfections à part ceux que je te donne .
Si tu as posté sur d'autres forums, tu dois choisir celui que tu veux, mais pas travailler sur plusieurs à la fois .
Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Avant toute désinfection, il est préferable d'avoir ses données personnelles sauvegardées sur un support externe

Tu vas tout d'abord créer un point de restauration que tu appeleras par exemple " Avant désinfection "

Comment créer un point de restauration ?
==> Pour Windows 7 http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3383.htm
==> Pour Windows 8 http://www.chantal11.com/2012/11/creer-un-point-de-restauration-windows-8/
==> Pour Windows 10 http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/37154/~/windows-10-%3A-cr%C3%A9er-un-point-de-restauration

Si ton navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

Puis tu suivras attentivement la procédure ci dessous:

https://www.nicolascoolman.com/forum/avant-poster-pour-une-desinfection-version-longue-t8180.html


Tu peux ajouter un petit plus en faisant ensuite:

1 - CKScanner (de askey127)

Téléchargez et enregistrez CKScanner sur le Bureau.
CKScanner
Faites un double-clic sur CKScanner.exe pour lancer le programme.
(Sous Vista et ultérieur, faites un clic droit et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur")
Sur l'écran principal, cliquez sur le bouton "Search For Files". Après un court laps de temps, une liste s'affiche dans la partie droite de l'image.
Cliquez sur le bouton "Save List to File", un message annonce que le fichier a été enregistré, cliquez sur "OK"
Cliquez sur le bouton "Exit" pour fermer le programme.
Le rapport CKFiles.txt est sur le bureau
Envoie le nous en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Vous pouvez fermer le programme

2 - WINCHK

Tu va le télécharger en cliquant sur la ligne Ci dessous
Winchk
Tu double cliques dessus pour l'ouvrir
Tu cliques sur " executer "

image

Un rapport apparait sur le bureau.
envoie le en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse


Tu reviendras donc avec les rapports (si ce n'est déjà fait )
1 - CkScanner.txt
2 - WinChk.txt
3 - ZHPDiag.txt
4 - les 3 rapports de FRST ( Frst.txt , Addition.txt et Shortcut.txt )

Fournir les rapports au format.txt

Si par hasard, tu voyais à la lecture des rapports, des restes de logiciels que tu as désinstallés, signale moi le nom de ces logiciels.

Pierre



Modifié par Pierre95 le 24/12/2018 18:33
renata1
 Posté le 24/12/2018 à 19:38 
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Petite astucienne

https://www.cjoint.com/c/HLyszNClLvS

https://www.cjoint.com/c/HLysBxAGqRS

https://www.cjoint.com/c/HLysDA4sh6S

Pierre!

Merci de nous prendre en charge, mon ordi et moi!

Voici les 3 rapports.

Par contre je ne vois pas ce que sont les 3 rapports frst...peux-tu me guider?

As-tu déja entendu parler de ce searchers13.club?

Joyeux Noël et bon réveillon si tu le fais!

Pierre95
 Posté le 24/12/2018 à 19:55 
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Groupe Sécurité

Renata,c'est ton prénom ?

Question

Ton logiciel Xenofex2 est il cracké, si oui tu dois le désinstaller

FRST de Farbar

Chargez la version qui convient à votre PC. La version 32 bits pour un pc en X86 (32bits) ou la version 64 bits pour un pc en X64 (64bits).
en cliquant ICI

Déposez Frst.exe sur votre bureau et pas ailleurs.
Regardez bien cette image, frst n'est pas un raccourci, il n'y a pas de flèche.

image

Maintenant que vous avez chargé la bonne version de l'outil, double cliquez dessus, puis quand la fenêtre de "clause de non responsabilité" s'ouvre cliquer "oui"
vous aurez ceci:

image

Cochez en + les cases "MD5 Pilotes" // "Addition.txt" // "Shortcut" & "Fichiers 90 jours"
Cliquez sur "Analyser"
Patientez le temps que l'outil analyse votre pc.
Les rapports dont j'ai besoin se situent dans le même dossier que Frst.exe, ils se nomment Frst.txt // Addition.txt & Shorcut.txt
Envoie les nous en les hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)
CJOINT
CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse
Les rapports attendus:Frst.txt // Addition.txt // shortcut.txt
Tu peux les retrouver aussi sous C:\FRST\logs



renata1
 Posté le 24/12/2018 à 22:13 
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Petite astucienne

https://www.cjoint.com/c/HLyvdEASosS

https://www.cjoint.com/c/HLyvfYQPmES

https://www.cjoint.com/c/HLyvgXJeiYS

coucou Pierre!

je devais avoir xenofex depuis très longtemps, je ne m'en souvenais plus! a tout hasard je l'ai désinstallé.

Mes problèmes datent de ce matin (cf mon premier post) j'ai ouvert la porte, mais à qui?

Encore merci! et bonne nuit!

Renée.

Pierre95
 Posté le 24/12/2018 à 23:24 
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Groupe Sécurité

Chère Renée,

On va déjà essayer une manip .

ton infection, tu l'aurais attrapée ce matin

Je vois ceci dans Addition

==================== Points de restauration =========================

18-12-2018 10:00:25 Windows Live Essentials

18-12-2018 10:02:36 DirectX est installé

18-12-2018 10:02:54 DirectX est installé

18-12-2018 10:03:10 DirectX est installé

18-12-2018 10:04:10 WLSetup

20-12-2018 21:33:34 Windows Update

24-12-2018 18:58:02 recours pca

Peux tu faire une restauration sur ton dernier point de restauration

C'est à dire le 20- 12 à 21h33

Procédure voir ici

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7/

Tu me diras, si cela a réussi et si tes problèmes constatés ont disparu

renata1
 Posté le 25/12/2018 à 09:19 
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Petite astucienne

Coucou Pierre!

J'ai fait cette restauration et j'ai de nouveau accès à Google normalement!

J'avais pensé à faire cette restauration, mais comme je venais de faire une bêtise en acceptant cette soit-disant maj de firefox, je me suis dit "Allons voir les spécialistes"

Vois-tu autre chose à nettoyer pendant qu'on y est?

du nouveau: message de avira "desactivé", (je réactive, mais impossible de l'ouvrir) et en passant par le panneau de config, c'est pareil, il ne répond pas, faut-il le recharger?

J'avais constaté que ce serveur"searchers13.club m'empêchait de charger les actualisations des outils comme zhp cleaner ou antimalware...donc de fait, je ne pouvais plus les utiliser, c'est seulement en passant par votre lien que j'ai pu le faire.

Le message me conseille "windows defender"( en plus?)

Je suis bien embêtée...Que faut-il faire?

Merci cher Pierre de me coacher, et un jour de Noël en plus!

Pierre95
 Posté le 25/12/2018 à 09:56 
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Groupe Sécurité

Chère coéquipière, bon et joyeux Noël

J'essayerais en ce jour de Noël d'être disponible

Peux tu me faire le point en faisant un nouveau ZHPDiag et un scan FRST avec ses 3 rapports pour procéder à un nettoyage ?

Heureux de travailler avec toi

Pierre

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renata1
 Posté le 25/12/2018 à 10:45 
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Petite astucienne

https://www.cjoint.com/c/HLzjKvT3RPS

https://www.cjoint.com/c/HLzjLWkzewS

https://www.cjoint.com/c/HLzjNb2lhSS

https://www.cjoint.com/c/HLzjNWzA2DS

Cher Pierre,

Voici les 4 rapports, j'espère que je ne me suis pas trompée...

Avira est tjrs bloqué.

Je te dis qd même bon repas de Noël! je vais aller préparer le mien,pour 2 seulement...

Pierre95
 Posté le 25/12/2018 à 14:17 
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Groupe Sécurité

Renée,

Avira est tjrs bloqué.

Je ne connais pas Avira

Après gueuleton, j'allais me plonger dans tes reports mais je vois ta phrase au dessus

Je me suis dit, parbleu, crénom d'une pipe,

As tu desinstallé proprement Avira puis reinstallé ,saperlipopette !!

https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avira-antivir/

qu'est ce que cela à donné ?

Pierre95
 Posté le 25/12/2018 à 15:35 
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Groupe Sécurité

Oups , chère coéquipière

Je vois dans ton ZHPDiag que tu n'as pas mis toutes les options ( merçi Brigitte )

~ Unselected Options: NoFilter, MR, O40, O82, O109, O88,

~ End of the scan, 4780 items in 02mn02s (1158)(0)

Peux tu refaire un ZHPDiag en mettant toutes les options ( si on veut virer toutes les saletés)

Dans le menu "Options" cliquez sur "Tout cocher", puis "Fermer".

image

renata1
 Posté le 25/12/2018 à 15:56 
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Petite astucienne

Pierre!

personnellement, je n'ai pas touché Avira, mais à coté de l'icone, en bas à droite, j'ai un petit drapeau qui dit:

-2 messages importants

cliquer ici pour vérifier les logiciels anti-espions_>windows defender (une analyse rapide donne zero log dangereux, automatique tous les jours à 2h.).

-activer avira antivirus < clic< oui je fais confiance > autoriser le programme etc < oui puis plus rien.

si j'ouvre la fenêtre Avira, en rouge "firewall est arreté" clic dessus, rien

clic sur antivirus, rien

Il faut sans doute le désinstaller, s'il l'est encore, et le réinstaller, mais jusqu'ici je n'ai rien fait.

Dis-moi.

Tu es en train de gagner ta place au Paradis en aidant les nuls un jour de Noël!

J'attends ton feu vert pour faire la manip.

renata1
 Posté le 25/12/2018 à 15:57 
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Petite astucienne

et je refais zhp, ou après?

Br_Fr
 Posté le 25/12/2018 à 16:36 
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  Maîtresse astucienne
renata1 a écrit :

et je refais zhp, ou après?

renata

oui refais ZHPDiag!

renata1
 Posté le 25/12/2018 à 16:58 
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Petite astucienne

https://www.cjoint.com/c/HLzpZc6AS8S

1-j'ai déchargé l'antivirus Avira amoché et rechargé un tout neuf! l'analyse dit"aucune menace" et les notifications sont revenues à la normale.

2-J'ai repassé un coup de ZHP diag : toujours 24 lampes allumées.

J'ai l'impression qu'on voit le bout du tunnel?

En tout cas, je suis contente d'avoir 2 anges gardiens pour le prix d'un!

pour vous 2

Pierre95
 Posté le 25/12/2018 à 17:24 
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Groupe Sécurité

Yes, Renée, tu es une vraie perle d'assistante,

Je crois que nous avons résolus à 3 ( merci Brigitte) les gros problèmes ( Avira et une grosse vérole ) de ton PC.

Ton Avira avait pris du plomb dans l'aile et tu n'avais plus de protection.

Petite remarque :

Pour la vérole:

Tu as fait une restauration , à partir d'un point de restauration faite avant une MAJ Windows.

cette vérole dans tes premiers rapports n'apparaissait pas ,et aurait été dure à débusquer

la Restauration a été un coup de bol ( un cadeau du petit Jésus pour Noel)

Il est fort probable que tu devras (re)faire cette MAI Windows du 20 décembre ==> Elle se présentera toute seule

**************************************

Il ne reste plus que des pipis de chat et des chiures de mouches à supprimer pour que ton PC retrouve une seconde virginité.

Je regarde tes logs et vais te concocter aux petits oignons un script pour cela

renata1
 Posté le 25/12/2018 à 17:42 
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Petite astucienne

super!

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