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 Impossibilité d'installer Firefox !Sujet résolu
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rosco_1
  Posté le 21/01/2019 @ 19:00 
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Astucien

Bonsoir,

Firefox ne voulant plus démarrer, je l'ai désinstallé et supprimé (je croyais) tous les fichiers concernant Firefox.

Mais si je le télécharge, au moment de l'installer une fenêtre m'indique qu'il ne trouve pas les fichiers de l'utilisateur. Et il ne s'installe pas !

Je ne comprend pas pourquoi il veut un utilisateur de Firefox pour démarrer. Il doit y avoir encore des fichiers sur le PC et il en manque certainement une partie.

Quelqu'un peut-il me dire comment faire pour installer une version "sans un ancien utilisateur"

Merci d'avance.



Modifié par rosco_1 le 21/01/2019 19:01
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AMIDOU
 Posté le 21/01/2019 à 19:30 
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Petit astucien

Bonsoir,

Regardez s'il n'est pas installé dans les programmes.

Si oui, il faut le désinstaller et le télécharger de nouveau.-

jujube2
 Posté le 21/01/2019 à 19:38 
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  Astucien

Message original par rosco_1 .........Quelqu'un peut-il me dire comment faire pour installer une version "sans un ancien utilisat

éventuellement tu télécharges la version portable et tu ne sera pas bloqué par les résidus de ton ancien profil

> https://www.pcastuces.com/logitheque/telechargement.asp?num=654&portable=1

rosco_1
 Posté le 21/01/2019 à 19:39 
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Astucien

Non, il n'est plus dans les programmes. Il a bien été désinstallé !

rosco_1
 Posté le 21/01/2019 à 21:26 
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Astucien

Merci jujube2

La version portable s'est bien installée et j'ai récupéré mes marques-pages et mots de passe.

@+

clbugnot
 Posté le 21/01/2019 à 21:33 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir rosco_1

Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu en-dessous du dernier message, dans Options.

Cordialement.

jujube2
 Posté le 21/01/2019 à 22:11 
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  Astucien

en fait ça n' a pas vraiment été résolu.

La difficulté a été contournée, même si ça marche très bien comme ça

bonne soirée

Daneel Olivaw
 Posté le 22/01/2019 à 03:41 
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  Maître astucien

Mais si je le télécharge, au moment de l'installer une fenêtre m'indique qu'il ne trouve pas les fichiers de l'utilisateur. Et il ne s'installe pas !

Tu as du supprimer le profil sans supprimer le fichier profiles.ini qui indique le profil à utiliser, d'où l'erreur.

Supprime les 2 dossiers suivant :

C:\Utilisateurs\Nom_utilisateur\AppData\Local\Mozilla

C:\Utilisateurs\Nom_utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla

Et Firefox devrait démarrer normalement avec un nouveau profil.

rosco_1
 Posté le 22/01/2019 à 10:59 
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Astucien

Bonjour.

Merci Daneel Olivaw, c'est bin. J'ai bien réussi à installer Firefox après avoir supprimer les deux dossiers indiqués

@+

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