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 Outlook Stratégies de votre organisationSujet résolu
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johnmichael18
  Posté le 15/02/2019 @ 11:22 
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Petit astucien

Bonjour, J'ai désinstallé Internet Explorer par erreur. Depuis dans OUTLOOK, j'ai le message "Les stratégies de votre organisation ne nous permettent pas d'effectuer cette action. Consultez le service technique pour plus d'informations." quand à l'intérieur d'un message, je clique sur un lien hypertexte. Vos réponses seront les bienvenues. Merci d'avance.



[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 65.0

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Daneel Olivaw
 Posté le 15/02/2019 à 18:19 
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  Maître astucien

Vérifier ces clé de registre :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command
Par défaut = "C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1
DelegateExecute = {17FE9752-0B5A-4665-84CD-569794602F5C}

HKEY_CLASSES_ROOT\.html
Par défaut = htmlfile
Content Type = text/html
PerceivedType = text

HKEY_CLASSES_ROOT\.html\OpenWithProgids
AppX4hxtad77fbk3jkkeerkrm0ze94wjf3s9 = 0 (zéro)
IE.AssocFile.HTM = "" (chaine vide)

HKEY_CLASSES_ROOT\.html\PersistentHandler
Par défaut = {eec97550-47a9-11cf-b952-00aa0051fe20}

johnmichael18
 Posté le 15/02/2019 à 22:21 
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Petit astucien

Bonsoir Daniel, Merci beaucoup de ta réponse. Je suis embêté avec la 1ère clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE

La zone "Nom de la valeur" est grise, quant à celle des données de valeur, elle attend ma saisie. Que dois-je mentionner dedans, s'il te plait ?

À plus,

johnmichael

Daneel Olivaw
 Posté le 15/02/2019 à 22:29 
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  Maître astucien

Je ne comprends pas. Mets une capture.

Qu'est-ce qui est grisé ? Tu n'as pas ceci ?

johnmichael18
 Posté le 16/02/2019 à 13:54 
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Petit astucien

Non, je n'ai pas ça. Dans Data, il n'y a rien ! Ce doit être dû au fait que j'ai désinstallé Internet Explorer !

Comment faire ?

Daneel Olivaw
 Posté le 16/02/2019 à 15:28 
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  Maître astucien

Data ? Quel Data ?

Tu l'as désinstallé comment ?



Modifié par Daneel Olivaw le 16/02/2019 15:30
johnmichael18
 Posté le 16/02/2019 à 17:03 
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Petit astucien

Bonjour Daneel,

Je suis allé dans le Panneau de Config, W + R, controlpanel, OK. Programmes, Activer "Désactiver des fonctionnalités",

J'ai décoché Internet Explorer,

OK

Et qui plus est, j'ai passé Ccleaner...

Désolé.

Daneel Olivaw
 Posté le 16/02/2019 à 17:06 
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  Maître astucien

Ce n'est pas irréversible. Tu n'as qu'a le recocher.

Et une clé de registre, ça se recrée.

johnmichael18
 Posté le 16/02/2019 à 18:29 
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Petit astucien

Bonjour Daneel, Je ne peux pas suivre le sujet. Je n'arrive pas au message avec le lien de PC Astuces.

Je ne vois pas comment te faire parvenir une copie d'écran. Peux-tu procéder d'une autre façon, s'il te plaît ?

Mon profil est "Nouvel astucien"? C'est la vérité !

Excuse-moi de t'en demander autant !

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johnmichael18
 Posté le 16/02/2019 à 18:34 
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Petit astucien
Daneel Olivaw a écrit :

Ce n'est pas irréversible. Tu n'as qu'a le recocher.

Et une clé de registre, ça se recrée.

Faut-il que j'indique ... internetexplorer.exe etc ? Je ne pense pas car il n'est plus sur mon ordi.

Daneel Olivaw
 Posté le 16/02/2019 à 18:48 
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  Maître astucien

Panneau de configuration ---> Programmes et fonctionnalités ---> Activer ou désactiver des fonctionnalitrés Windows.

Tu coches Internet Explorer 11

johnmichael18
 Posté le 16/02/2019 à 19:12 
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Petit astucien

Merci Daneel, c'était ça ! Tu m'enlèves une sacrée épine du pied ! Bravo !

Je te souhaite une bonne fin de semaine.

Merci encore à toi et à PC Astuces que je te recommence régulièrement

Berquin
 Posté le 17/05/2019 à 23:11 
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Nouvel astucien

Bonjour,

J'ai aussi le même soucis.

Après une désinstallation d'Internet Explorer je reçois le message "Les stratégies de votre organisation ne nous permettent pas d'effectuer cette action. Consultez le service technique pour plus d'informations." lorsque je clique sur un lien dans Outlook ou Word (Office 2013).

Par contre, je n'ai plus Internet Explorer qui apparait dans les fonctionnalités de Windows comme expliqué par Daneel Olivaw. Donc, uniquement recocher la case sera difficile?

Et dans les registres, il semble qu'il me manque la clé "Open" (voir copie d'écran ci-dessous).

Comme je n'y connais rien dans les registres, je joins aussi ci-dessous des copies d'écran des clés suggérées dans la première réponse de Daneel Olivaw:

-

Je travaille avec Windows 10 64 bits et j'utilise Firefox 66.0.5 qui est défini comme navigateur par défaut (très peu souvent Microsoft Edge qui est aussi installé sur mon PC).

J'apprécierais une réponse de votre part qui pourrait m'aider et vous remercie par avance.

Berquin.



Modifié par Berquin le 17/05/2019 23:26
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