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 Problème messagerie Orange
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roggi
  Posté le 08/03/2019 @ 18:57 
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Petit astucien

Bonjour toutes/tous

Sur la messagerie Orange d'une amie, les messages arrivent bien normalement, mais il est impossible de les ouvrir.

A l'ouverture voici le message qui s'affiche et qui apparemment n'à aucun rapport avec l'action??

Merci d'une idée pour ce problème .

Bonne soirée



Modifié par roggi le 08/03/2019 19:00
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roggi
 Posté le 09/03/2019 à 11:34 
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Petit astucien

Bonjour

Juste pour remonter mon sujet qui n'inspire pas trop

Bonne journée

Le Marnais
 Posté le 09/03/2019 à 11:49 
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Astucien

à tous,

J'utilise (entre autre) le webmail Orange et ne rencontre pas ce problème.

Quel est le navigateur utilisé pour accéder au webmail ? Edge, Firefox, Chrome ou autres ?

As-tu fais un essai avec un autre navigateur ?

La copie d'écran démontre un résultat de recherches effectué par le moteur de recherches spécifique à Orange : "le moteur.fr"

Quelle est la relation avec la lecture d'un message ?

Bon week-end, à plus.

roggi
 Posté le 09/03/2019 à 16:09 
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Petit astucien

Le Marnais

Le navigateur est firefox et pas essayé avec un autre.

En réalité j’essaie de dépanner à distance en prenant la main avec Team Viewer, et cela me semble difficile de changer de navigateur.

je vais quand même effectivement regarder du côté du moteur de recherche s'il y a quelque chose à changer en attendant d'une autre réponse qui pourrait me dépanner.

Merci et bon W.E

Scapo
 Posté le 09/03/2019 à 16:13 
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  Astucien

Slt,

me suis connecté il y a quelques secondes pour tester,
RAS tout fonctionne , les messages sont accessibles et ne revient pas vers
la page que tu as capturé.
Navigateur : Firefox

Le Marnais
 Posté le 09/03/2019 à 17:13 
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Astucien

roggi a écrit :

cela me semble difficile de changer de navigateur.

Le changement c'est juste pour faire un essai et voir si le problème est causé par ce moteur de recherches.

Si le PC est sous Windows 10, il y a Edge et Internet Explorer d'installé.

A +



Modifié par Le Marnais le 09/03/2019 17:13
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