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 gros fichier en réception Outlook
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jean claude Quagliozzi
  Posté le 21/05/2019 @ 14:53 
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Petit astucien

Bonjour et merci d'avance pour votre aide,

Windows 10, Outlook 2016

Depuis quelques temps, quand j'ouvre outlook, il met en réception un ou plusieurs messages dont le poids total fait 39 Mo. Bien sûr quand le téléchargement se termine, il se met en erreur 0x800ccc0f. J'ai allongé le temps du serveur, sans résultat.
Avez vous une suggestion ?

Remerciements

Jean Claude

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 66.0

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poussebois
 Posté le 21/05/2019 à 15:22 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Le poids maximum des mails est de l'ordre (cela dépend des messageries) de 10 Mo. Il n'est pas étonnant que des fichiers + gros provoquent des erreurs.

Demande à tes correspondants soit d'envoyer des fichiers compressés, soit de les mettre chez un hébergeur et d'envoyer le lien, soit encore d'utiliser un nuage quelconque ...

@ +

jean claude Quagliozzi
 Posté le 21/05/2019 à 18:27 
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Petit astucien

Bonsoir,

Merci pour ta réponse.

Je ne connais malheureusement pas le ou les auteurs de cet envoi. Je vois simplement en bas à droite qu'un fichier de 39 Mo se charge et plante à la fin.

Par contre je reçois bien tous les autres messages.

Bonne soirée

riderbilly
 Posté le 21/05/2019 à 19:17 
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Petit astucien

Va consulter ce message directement chez ton FAI

jean claude Quagliozzi
 Posté le 21/05/2019 à 19:22 
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Petit astucien

Ce que j'ai fait mais il n'apparait pas !

jujube2
 Posté le 21/05/2019 à 19:52 
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  Maître astucien

riderbilly a écrit :

Va consulter ce message directement chez ton FAI

plutôt directement sur les webmails paramétrés sur outlook

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