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 connexion wifi defaillanteSujet résolu
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ametiste
  Posté le 09/07/2019 @ 22:55 
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Petite astucienne

Bonsoir,

Mon ordinateur portable asus avec système d'exploitation windows 10 est régulièrement déconnecté du Wifi depuis quelque temps. Mon fournisseur d'accès est SFR la box. J'ai ce problème depuis une semaine environ.

Lorsque je clique droit sur l'icone de connexion à droite de mon ordinateur et que j'ouvre " ouvrir les paramètres réseaux et internet" le nom de mon FAI est absent et il n'y a que les connexions alentours qui apparaissent.

j'ai également essayé dépanner. Mais sans succès. Cela m'arrive souvent le soir,

Quand par hasard le nom de mon FAI apparait dans le centre réseau, je dois remettre la clé de connexion.

Je me suis connectée à la box par le cable éthernet.

Je ne sais plus trop quoi faire. Si quelqu'un avait la gentillesse de m'aider, merci d'avance.

Bonne soirée.

Janine

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poussebois
 Posté le 10/07/2019 à 07:32 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Dans le "Gestionnaire de périphériques", "Cartes Réseau", "Ta carte réseau WiFi", onglet "Gestion de l'alimentation", regarde si la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie" est cochée ou non.

Si elle l'est, décoche-là.

Si elle ne l'est pas, je n'ai pas de réponse à ton problème, attend l'avis d'autres astuciens ...

@ +

zoulouman
 Posté le 10/07/2019 à 08:16 
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Astucien

Salut,

Attention avec les box SFR ! Si le mot de passe est trop long, le wifi plante... J'ai eu le problème, il a fallu que je râle encore et encore avant qu'ils se décident à changer de modèle de box.
N'hésite pas à leur rapporter leur box pour leur jeter à la tête.

ametiste
 Posté le 10/07/2019 à 10:54 
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Petite astucienne

Bonjour poussebois,

Merci pour ta réponse rapide. J'ai fait ce que tu m'as dit. La case était effectivement cochée. Je l'ai donc décochée et pour l'instant j'ai internet par le Wifi. on va voir si çà tient.

Je te souhaite une bonne journée, et te tiendrais au courant si çà continue de fonctionner.

Bonne journée.

A+

ametiste
 Posté le 10/07/2019 à 10:58 
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Petite astucienne

Bonjour zoulouman

Merci pour ta réponse. Je dois avouer que ce n'est pas l'envie que m'a manqué de leur rapporter leur box, et le leur envoyer à la figure il y a matière à réflexion . La connexion déconne aussi parfois quand j'utilise la tablette ou mon smartphone. Il faut que je vois avec mon mari pour le mot de passe. c'est lui qui l'a installée.

Bonne journée.

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