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dominick
  Posté le 30/10/2019 @ 15:44 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Je possède Windows 10 avec la messagerie Thunderbird, je reçois des messages avec des pièces jointe, PPS, Vidéos, PDF, etc... Quand je veux transférer un message avec une pièce jointe par la commande "Transférer", il apparaît en plus de la pièce jointe (PDF, PPS, etc) un fichier intitulé : portion de message jointe. Est-il possible de le supprimer et si oui comment ?

Pour info quand je pointe mon curseur de le souris sur cette pièce il est intitulé "C:/Users/mon nom/AppData/Local:Temp/nsmail-2.html

Merci pour votre aide.

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Jedde
 Posté le 30/10/2019 à 20:36 
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Petit astucien

Bonjour,

Aurais-tu Avast comme antivirus ?

Dans l'affirmative, pour Avast :

Sans doute, est-ce une ancienne version d'Avast. Déjà, en 2015, Avast avait des problème avec les fichiers nsmail.

Dans l'agent mail d'AVAST désactive le scan des messages sortant.

C'est ce qui est conseillé par Mozilla ICI en cas de problème avec nsmail

smail.eml, nsmail.tmp, nsmail.html = Temporary files created when sending a message. If you get an error message about being unable to open the temp file nsmail.tmp when sending a message try re-configuring your anti-virus program not to scan email messages.

Si cela ne règle pas le problème :

Dans Avast, Paramètres/Général/Exclusions : exclure les fichiers C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp\nsmail* (le caractère * derrière nsmail doit être mis pour exclure tous les fichiers dont le nom commence par nsmail, car il peut y avoir plusieurs nsmail, libellés nsmail, nsmail-1, nsmail-2 ...)

NB :

- C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp\ correspond à C:\Users\[ton nom d 'utilisateur sur le PC]\AppData\Local\Temp sur Windows 7/8/10

- Comme le problème peut aussi se poser avec des fichiers équivalents, libellés "nsemail" au lieu de "nsmail", tu ferais bien d'exclure aussi les "nsemail*". Je pense, sous réserve, que nsemail sur XP = nsmail sur Win7/8/10.

A+



Modifié par Jedde le 30/10/2019 20:39
dominick
 Posté le 31/10/2019 à 08:10 
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Petit astucien

Bonjour,

Je ne possède pas Avast, j'ai comme antivirus Windows Defender. Je comprend ta réponses mais comment puis je faire avec Windows defender.

Merci A+

Jedde
 Posté le 31/10/2019 à 09:18 
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Petit astucien

Bonjour,

Si tu n'as pas Avast, la solution proposée ne s'applique pas. A ma connaissance Windows Defender n'est pas paramétrable.

L'origine de ton problème doit être recherchée ailleurs.

A+

dominick
 Posté le 14/11/2019 à 08:58 
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Petit astucien

Bonjour,

Je vois que personne puisse m'aider à résoudre mon problème.

En espèrent que quelqu'un trouve une solution. Merci

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