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 Fichier de données perdu
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Valmoto
  Posté le 01/01/2020 @ 20:10 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

Et une bonne année 2020 en espérant qu'elle se déroule mieux qu'elle ne commence !

Je m'explique... J'utilise Outlook pour mes messageries (4 en tout : 2 professionnelles et 2 privées) et depuis 2 jours tout à disparu !

Étrange... oui... Je ne suis pas une Geek mais je ne suis pas novice non plus !

J'ai fait une recherche sur mon PC pour chercher le dossier source et rien... mais vraiment RIEN ! plus aucun dossier outlook.pst sauf des archives sur D/Dopbox(sauvegarde) que outlook ne veut pas ouvrir car il écrit que ce ne sont pas des fichiers de données !

Je n'y comprends plus rien !

J'ai une partie de mes mails sur mon téléphone... les derniers mails sinon plus rien.... Le téléphone n'est pourtant pas connecté au PC ? Il est relié à la messagerie du fournisseur internet ? Je nage un peu là...

et depuis 4 mois je n'avais plus accès à a messagerie hotmail... outlook me demandait sans cesse de mettre un HELLO quelque chose à jour dans les paramètres et lorsque j'y allais on me disait que mon compte hotmail n’était pas professionnel et que je ne pouvais pas changer le mot de passe donc à chaque fois je laissais tomber car j'y passais beaucoup de temps pour peu de résultat.

J'ai passé la journée à chercher ce dossier .PST sans succès et la résolution de mes soucis sur internet et c'est un peu en désespoir de cause que je viens vous voir.

J'adore mon PC mais à chaque fois qu'il y a des soucis on y passe des heures....

D'avance merci pour avoir prit le temps de me lire :-) Et peut-être de me sauver !!!!

Amicalement

Valérie



Modifié par Valmoto le 01/01/2020 21:59
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Valmoto
 Posté le 02/01/2020 à 11:24 
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Nouvelle astucienne

Bonjour et merci,

Je crois que le problème est là,

lorsqu'il y un an mon disque "c" était saturé et que "D" était tout vide j'ai eu la bonne idée d'installer Dropbox dessus et d'y mettre des applications dessus et je pense y avoir installer OUTLOOK car c'est lourd !

Je fais au mieux avec les moyens du bord et ce n'est peut-être pas la meilleure idée de l'année mais depuis mon PC respirait et moi aussi !

Mais là je ne retrouve plus ce fichier outlook...

Quand on recherche un fichier on met *PST c'est bien ça ?

Merci beaucoup

Valérie

Valmoto
 Posté le 02/01/2020 à 12:44 
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Nouvelle astucienne

Rôooo

Merci

Je tente ce soir

car je part travailler mais je voulais te remercier avant de partir.

Je reviens pour te dire ce qu'il en est

Valmoto
 Posté le 12/01/2020 à 16:13 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

Me revoici avec le PC de ma fille car le mien n'est toujours pas réparé et on ne sait pas ou est parti ".PST" LOL

Il était normal que je vienne de donner quelques news

Dès que je l'ai récupéré je te fais un petit compte-rendu ! A priori le disque dur et windows aurait craqué et moi avec

A partir de la fin du mois j'aurai un peu plus de temps car enfin plus qu'un seul job et j'aurai le temps de flâner un peu ici et glaner plein d'infos qui me seront utiles...

Comme par exemple comment désinstaller un programme complètement quel est le meilleur logiciel ?

Je vais commencer à tout noter afin de revenir avec plein de questions

Merci pour ton aide et à très bientôt !

Val

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